為深入推動新密市“一把手走流程”活動,新密市城市供水中心高度重視、精心組織,中心一把手當(dāng)表率、做示范,親自參與體驗,積極組織協(xié)調(diào),著力解決企業(yè)、群眾辦事難點、堵點問題,全力踐行“我為群眾辦實事”活動,積極營造創(chuàng)建一流營商環(huán)境的濃厚氛圍。
6月14日上午,城市供水中心主任張海賓以普通辦事群眾的身份,深入到供水中心政務(wù)服務(wù)窗口,親身體驗業(yè)務(wù)流程辦理,隨機查看各種事項辦理指南、申辦流程、所需材料等服務(wù)信息,以最直觀的方式了解企業(yè)、群眾在辦事過程中遇到的堵點、難點問題。通過“親身辦”的方式,深入感受窗口服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng),對辦事流程的合理性、順暢性、便捷性進行全流程把脈體驗,進一步壓縮了審批時限、辦理流程,提高辦事速度。
在完成“一把手走流程”活動后,張海賓指出,優(yōu)化營商環(huán)境永遠(yuǎn)在路上,要持續(xù)發(fā)揮“一把手”在優(yōu)化營商環(huán)境中的頭雁效應(yīng),把各項工作與“我為群眾辦實事”相結(jié)合,堅持問題導(dǎo)向,深入了解群眾用水需求,繼續(xù)落實優(yōu)化營商環(huán)境各項政策措施,提升鞏固供水服務(wù)能力,為企業(yè)和群眾提供高效優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),切實做到便民利民。