重慶市人大代表和墊江縣人大代表

視察重慶墊江水務(wù)有限公司。

（墊江水務(wù)有限公司辦公室供圖）

重慶墊江水務(wù)有限公司（以下簡稱墊江水務(wù)公司）成立于1964年1月。2019年3月實施混改以來，墊江水務(wù)公司以“用戶滿意、政府滿意、員工滿意、股東滿意”為目標(biāo)，把居民能夠喝上“放心水”當(dāng)成頭等大事來抓，克服困難，齊心協(xié)力，積極作為，不斷加強企業(yè)改革、強化內(nèi)部管理、深耕管網(wǎng)布局、做細(xì)措施辦法、做實供水服務(wù)，受到上級領(lǐng)導(dǎo)和用戶的普遍稱贊。

據(jù)了解，改制前的墊江縣自來水公司因供水設(shè)施歷史欠賬多、水廠工藝落后、供水管網(wǎng)陳舊、水損大、人員包袱重等原因，經(jīng)營虧損嚴(yán)重，累計負(fù)債約1.5億元?；旄暮?，墊江水務(wù)公司下轄的3座水廠承擔(dān)城區(qū)桂溪、桂陽兩個街道和黃沙鎮(zhèn)共120平方公里25萬人的供水任務(wù)，且3年來共歸還縣財政原老自來水公司欠款8000萬元，公司實現(xiàn)又快又好發(fā)展。過去的一年，公司凈利潤比上年增長226.7%；售水量比上年增長8.3%；售水收入比上年增長480萬元；水費回收率為98.06%；完成接駁收入比上年增長12.4%；成本費用率較年度預(yù)算指標(biāo)下降6個百分點……2021年，墊江水務(wù)公司各項經(jīng)濟指標(biāo)創(chuàng)成立以來最好成績。

頻繁停水、限時供水是困擾公司多年的頑疾，用戶意見很大。為切實提高供水保障率，墊江水務(wù)公司積極爭取外部資金，全面加快項目建設(shè)，著力解決供水管網(wǎng)陳舊、水損大等問題。

2021年，該公司通過強化責(zé)任、優(yōu)化方案、倒排工期的方式，加強項目管理，取得較好效果。實施了墊江城區(qū)老舊小區(qū)給水管網(wǎng)（設(shè)施）改造項目中央預(yù)算內(nèi)投資2500萬元；全年完成丹香御府三期、集美牡丹湖小區(qū)、玉湖瀾灣、印象西湖小區(qū)、紅星天鉑小區(qū)等接駁給水管道安裝工程，安裝完成6100戶；2021年批準(zhǔn)實施的固投項目基本完成建設(shè)并竣工驗收。

據(jù)介紹，三年來，墊江水務(wù)公司投資新建了明月大道、文畢大道、牡丹大道、桂東大道、桂南大道管網(wǎng)連接工程，完成玉鼎大道、三合大道、南陽大道、春花大道管道入廊；爭取國債資金對玉河水廠進行增效擴容改造，目前兩個項目均在實施之中。投資完成龍灘水廠與玉河水廠骨干管道連通工程；對接管的老舊二次供水設(shè)備進行升級改造；對玉河水廠進行調(diào)壓工藝升級改造，基本解決了困擾多年的“牛奶水”問題；投資對宋家橋、花灘等泵站進行了技改，泵站取水量得到大幅提升。同時，水務(wù)公司積極履行企業(yè)公益責(zé)任和社會責(zé)任，主動承擔(dān)了本應(yīng)由用戶承擔(dān)的二次供水設(shè)施改造費每戶300元，積極協(xié)調(diào)各小區(qū)物管會，接管了59個小區(qū)61套二次供水設(shè)備，更好地保障了城區(qū)二次供水。近年來免費為80余戶貧困戶安裝自來水。

同時，為保障群眾高品質(zhì)生活的需要，公司積極協(xié)調(diào)政府及相關(guān)部門出臺了《墊江縣推進管道直飲水建設(shè)管理工作實施方案》，大力推進墊江管道直飲水建設(shè)。

“牛奶水”是墊江縣城自來水多年來一大“特色”，為確保水質(zhì)提升，墊江水務(wù)公司在竭力改善供水“硬環(huán)境”的同時，切實從優(yōu)化“軟環(huán)境”上下功夫，重視制度建設(shè)，建立健全內(nèi)控機制，著力強化管理，狠抓服務(wù)質(zhì)量。通過科學(xué)調(diào)度，衡壓供水，基本解決了因高壓供水水中氣泡較多的“牛奶水”現(xiàn)象，得到用戶好評。

該公司切實加強生產(chǎn)運營管理。做好水源保護及科學(xué)調(diào)度，定期對水源進行巡查巡視及清理，保障水源水質(zhì)；制定科學(xué)的原水調(diào)度方案，保證干旱缺水等緊急狀況下城區(qū)居民的用水需求；定期對設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng)、維護，保證設(shè)備的完好率，使設(shè)備設(shè)施隨時處于高效低耗的正常狀態(tài)；嚴(yán)格按照《集團公司制水運營管理標(biāo)準(zhǔn)》，對水廠實行標(biāo)準(zhǔn)化管理。

同時，加強供水服務(wù)管理，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。建立長效監(jiān)督制約機制，將水表抄見率、抄表準(zhǔn)確率、管網(wǎng)維修及時率、用戶投訴處理及時率等指標(biāo)納入績效考核；基本實現(xiàn)了對用戶的一站式服務(wù)，方便了用戶，提高了工作效率；加大供水巡查力度，加強對遠(yuǎn)傳水表傳輸數(shù)據(jù)的復(fù)核，對零噸用戶、消防水表重點進行核查和處理，對超年限、計量不準(zhǔn)、數(shù)字不清或不顯示的水表基本更換完畢。

此外，該公司切實加強安全生產(chǎn)管理，加強供水稽查，加強財務(wù)管理工作，并加強職工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。他們還認(rèn)真開展服務(wù)品牌創(chuàng)建工作，提升供水企業(yè)形象，2021年公司通過了集團“四星”級供水企業(yè)的檢查驗收。

墊江水務(wù)公司負(fù)責(zé)人董宇表示，接下來，他們將凡是用戶不滿意、政府不放心的事當(dāng)作公司頭等大事，堅持不懈地狠抓供水保障、水質(zhì)提高、服務(wù)質(zhì)量和內(nèi)部管理，全力推動公司高質(zhì)量發(fā)展，為墊江經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。