近日,濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)在全市范圍內(nèi)開(kāi)展“助力開(kāi)學(xué) 精準(zhǔn)服務(wù)”志愿服務(wù)活動(dòng),為全市中小學(xué)上門(mén)提供免費(fèi)水質(zhì)檢測(cè)、供水設(shè)施義務(wù)排查等延伸服務(wù),全力護(hù)航全市各中小學(xué)順利開(kāi)學(xué)。
根據(jù)前期延伸服務(wù)臺(tái)賬,濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)逐一對(duì)接各中小學(xué)校;利用智慧水質(zhì)監(jiān)測(cè)平臺(tái),重點(diǎn)監(jiān)控學(xué)校周邊的水質(zhì)情況,增加水質(zhì)監(jiān)測(cè)頻次。

據(jù)了解,濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)客服中心牽頭管網(wǎng)部、東區(qū)供水公司、水質(zhì)中心等重要窗口部門(mén),組建百余人的“小白志愿者服務(wù)隊(duì)”,入校開(kāi)展延伸服務(wù)。
同時(shí),濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)根據(jù)學(xué)校數(shù)量,合理安排,細(xì)化分工,力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)全部完成;與各學(xué)校建立長(zhǎng)期聯(lián)絡(luò)溝通機(jī)制,深化“新型和現(xiàn)代化客戶(hù)關(guān)系”供水服務(wù)模式。
前不久,小白志愿者主動(dòng)上門(mén)幫濟(jì)南育明小學(xué)解決了水質(zhì)渾濁的問(wèn)題。由于該校屬于管網(wǎng)末梢用戶(hù),加之暑假時(shí)間長(zhǎng),該校的用水非常少,造成水質(zhì)渾濁。對(duì)此,小白志愿者對(duì)學(xué)校周邊的市政消防栓進(jìn)行了放水處理。經(jīng)過(guò)三個(gè)小時(shí)的努力,該校水質(zhì)檢測(cè)指標(biāo)全部合格。

目前,濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)已陸續(xù)完成全市196所中小學(xué)的水質(zhì)監(jiān)測(cè)及延伸服務(wù)。同時(shí),濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)將繼續(xù)擴(kuò)大服務(wù)半徑,實(shí)施分片包干等措施,力爭(zhēng)在全市中小學(xué)開(kāi)學(xué)前做到水質(zhì)檢測(cè)、供水設(shè)施排查“全覆蓋”,涉水問(wèn)題“全處理”,溝通機(jī)制“更通暢”,志愿服務(wù)“更精準(zhǔn)”,為濟(jì)南市中小學(xué)飲用水安全筑起堅(jiān)強(qiáng)后盾。