8月29日，呼中區(qū)自來(lái)水公司開(kāi)展“一把手走流程”活動(dòng)。
呼中區(qū)自來(lái)水公司負(fù)責(zé)人深入呼中區(qū)自來(lái)水公司服務(wù)站和呼中區(qū)行政服務(wù)大廳自來(lái)水公司服務(wù)窗口，對(duì)供水報(bào)裝、供水收費(fèi)等流程和時(shí)限進(jìn)行了解。詳細(xì)了解窗口能不能辦理企業(yè)用戶獲得用水；現(xiàn)場(chǎng)辦理指南、流程、服務(wù)手冊(cè)是否健全；工作人員對(duì)獲得流程環(huán)節(jié)、時(shí)限掌握是否準(zhǔn)確；工作人員能不能一次告知用戶，做到“最多跑一次”等情況。呼中區(qū)自來(lái)水公司負(fù)責(zé)人要求，窗口服務(wù)要做到“能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)、能并則并”的原則，簡(jiǎn)化辦事流程，更好的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。窗口服務(wù)人員，要對(duì)辦事的流程和時(shí)限進(jìn)行了解，及時(shí)回答群眾的問(wèn)題。將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境落到實(shí)處。據(jù)了解，呼中區(qū)自來(lái)水公司在“獲得用水”報(bào)裝過(guò)程中，無(wú)須提交材料，只要提供有效身份信息，核實(shí)用戶身份信息后進(jìn)行受理、預(yù)約上門、主動(dòng)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)復(fù)勘、確定供水方案，加快審批速度，確保4個(gè)工作日內(nèi)完成辦理工作，展現(xiàn)呼中區(qū)提升服務(wù)質(zhì)效工作便捷新氣象。
呼中區(qū)自來(lái)水公司負(fù)責(zé)人深入呼中區(qū)自來(lái)水公司服務(wù)站和呼中區(qū)行政服務(wù)大廳自來(lái)水公司服務(wù)窗口，對(duì)供水報(bào)裝、供水收費(fèi)等流程和時(shí)限進(jìn)行了解。詳細(xì)了解窗口能不能辦理企業(yè)用戶獲得用水；現(xiàn)場(chǎng)辦理指南、流程、服務(wù)手冊(cè)是否健全；工作人員對(duì)獲得流程環(huán)節(jié)、時(shí)限掌握是否準(zhǔn)確；工作人員能不能一次告知用戶，做到“最多跑一次”等情況。呼中區(qū)自來(lái)水公司負(fù)責(zé)人要求，窗口服務(wù)要做到“能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)、能并則并”的原則，簡(jiǎn)化辦事流程，更好的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。窗口服務(wù)人員，要對(duì)辦事的流程和時(shí)限進(jìn)行了解，及時(shí)回答群眾的問(wèn)題。將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境落到實(shí)處。據(jù)了解，呼中區(qū)自來(lái)水公司在“獲得用水”報(bào)裝過(guò)程中，無(wú)須提交材料，只要提供有效身份信息，核實(shí)用戶身份信息后進(jìn)行受理、預(yù)約上門、主動(dòng)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)復(fù)勘、確定供水方案，加快審批速度，確保4個(gè)工作日內(nèi)完成辦理工作，展現(xiàn)呼中區(qū)提升服務(wù)質(zhì)效工作便捷新氣象。
