8月29日，呼中區(qū)自來水公司開展“一把手走流程”活動。
呼中區(qū)自來水公司負(fù)責(zé)人深入呼中區(qū)自來水公司服務(wù)站和呼中區(qū)行政服務(wù)大廳自來水公司服務(wù)窗口，對供水報裝、供水收費(fèi)等流程和時限進(jìn)行了解。詳細(xì)了解窗口能不能辦理企業(yè)用戶獲得用水；現(xiàn)場辦理指南、流程、服務(wù)手冊是否健全；工作人員對獲得流程環(huán)節(jié)、時限掌握是否準(zhǔn)確；工作人員能不能一次告知用戶，做到“最多跑一次”等情況。呼中區(qū)自來水公司負(fù)責(zé)人要求，窗口服務(wù)要做到“能簡則簡、能并則并”的原則，簡化辦事流程，更好的優(yōu)化營商環(huán)境。窗口服務(wù)人員，要對辦事的流程和時限進(jìn)行了解，及時回答群眾的問題。將優(yōu)化營商環(huán)境落到實處。據(jù)了解，呼中區(qū)自來水公司在“獲得用水”報裝過程中，無須提交材料，只要提供有效身份信息，核實用戶身份信息后進(jìn)行受理、預(yù)約上門、主動服務(wù)、現(xiàn)場復(fù)勘、確定供水方案，加快審批速度，確保4個工作日內(nèi)完成辦理工作，展現(xiàn)呼中區(qū)提升服務(wù)質(zhì)效工作便捷新氣象。
呼中區(qū)自來水公司負(fù)責(zé)人深入呼中區(qū)自來水公司服務(wù)站和呼中區(qū)行政服務(wù)大廳自來水公司服務(wù)窗口，對供水報裝、供水收費(fèi)等流程和時限進(jìn)行了解。詳細(xì)了解窗口能不能辦理企業(yè)用戶獲得用水；現(xiàn)場辦理指南、流程、服務(wù)手冊是否健全；工作人員對獲得流程環(huán)節(jié)、時限掌握是否準(zhǔn)確；工作人員能不能一次告知用戶，做到“最多跑一次”等情況。呼中區(qū)自來水公司負(fù)責(zé)人要求，窗口服務(wù)要做到“能簡則簡、能并則并”的原則，簡化辦事流程，更好的優(yōu)化營商環(huán)境。窗口服務(wù)人員，要對辦事的流程和時限進(jìn)行了解，及時回答群眾的問題。將優(yōu)化營商環(huán)境落到實處。據(jù)了解，呼中區(qū)自來水公司在“獲得用水”報裝過程中，無須提交材料，只要提供有效身份信息，核實用戶身份信息后進(jìn)行受理、預(yù)約上門、主動服務(wù)、現(xiàn)場復(fù)勘、確定供水方案，加快審批速度，確保4個工作日內(nèi)完成辦理工作，展現(xiàn)呼中區(qū)提升服務(wù)質(zhì)效工作便捷新氣象。
