一是體制機(jī)制創(chuàng)新,落實縣級統(tǒng)管。國源水務(wù)集團(tuán)有限公司作為全縣城鄉(xiāng)供水統(tǒng)管單位,推動城鄉(xiāng)供水工程統(tǒng)一專業(yè)化管理。建立城鄉(xiāng)供水安全風(fēng)險識別管控的動態(tài)監(jiān)測和協(xié)同處置機(jī)制,實現(xiàn)供水安全問題處置的水務(wù)集團(tuán)、水廠、供水站多級縱向聯(lián)動和生態(tài)環(huán)境、衛(wèi)生健康、公安等多部門橫向協(xié)同的工作系統(tǒng),提高風(fēng)險預(yù)警問題閉環(huán)管理實效。進(jìn)一步完善從源頭到龍頭監(jiān)測感知體系,制定有效應(yīng)急預(yù)案并開展應(yīng)急預(yù)演,動態(tài)識別城鄉(xiāng)供水風(fēng)險點,有效防范供水安全隱患,確保城鄉(xiāng)供水水量保障、水質(zhì)安全、設(shè)施設(shè)備和管網(wǎng)運行安全。
二是業(yè)務(wù)流程重塑,建立感知體系。建立城鄉(xiāng)供水從源頭到龍頭全過程安全風(fēng)險識別與管控監(jiān)測感知體系,實現(xiàn)風(fēng)險隱患的全方位、全鏈條監(jiān)測識別。由縣水利局牽頭,聯(lián)合大數(shù)據(jù)局、氣象局、衛(wèi)健局、綜合執(zhí)法局等7個部門協(xié)同推進(jìn),打通安吉縣國源水務(wù)智慧水務(wù)綜合管理平臺、氣象監(jiān)測共享平臺、暴雨預(yù)報預(yù)警管理系統(tǒng)、生態(tài)環(huán)境管理系統(tǒng)等10套溯源系統(tǒng),形成縣域城鄉(xiāng)供水?dāng)?shù)據(jù)庫。實現(xiàn)pH值、余氯、渾濁度、水量等指標(biāo)在線監(jiān)測,目前累計安裝監(jiān)測設(shè)備81套,實現(xiàn)縣域水質(zhì)水量監(jiān)測全覆蓋。
三是數(shù)字改革引領(lǐng),強化風(fēng)險管控。在治理端,構(gòu)建“一圖四場景”(一圖:風(fēng)險管控綜合駕駛艙;四場景:預(yù)測、預(yù)警、預(yù)演/預(yù)案、風(fēng)險管控)安吉城鄉(xiāng)供水風(fēng)險管控平臺,實現(xiàn)對從宏觀到微觀、從時間到空間的全流程制水展示和管理。完成城鄉(xiāng)供水風(fēng)險識別與管控系統(tǒng)和綜合駕駛艙建設(shè),其中風(fēng)險識別與管控系統(tǒng)包括水源風(fēng)險管控、水廠水質(zhì)監(jiān)測、旱情監(jiān)測、強降雨監(jiān)測等四個模塊。運用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備監(jiān)測和時間序列分析歷史數(shù)據(jù),對風(fēng)險進(jìn)行有效識別預(yù)警,已累計完成應(yīng)急搶修300余次。在應(yīng)用上,風(fēng)險預(yù)測預(yù)警處置效率大大提升,增強了供水安全隱患預(yù)警的時效性、準(zhǔn)確性,提前發(fā)現(xiàn)隱患,在線處置,減少安全事故發(fā)生。
四是應(yīng)用服務(wù)至上,方便廣大群眾。在服務(wù)端,全面入駐“浙里辦”的“浙水好喝”服務(wù)應(yīng)用。繳費、信息查詢等業(yè)務(wù)線上辦理,為群眾提供停復(fù)水通知、水質(zhì)檢測報告、供水單位基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等信息。利用網(wǎng)絡(luò)支付技術(shù)拓寬水費收繳方式,提高水費收繳率。大力拓寬浙里辦、微信、支付寶、銀行代扣等在線繳納水費渠道,目前農(nóng)村居民線上繳費占比超過85%,實現(xiàn)用戶多元化選擇、足不出戶交水費的目標(biāo)。