水表是用來測量水流量的儀表,
但又是如何做到“會節(jié)水”的呢?
家住浦東新區(qū)惠南鎮(zhèn)永樂村的楊阿婆最近安裝了智能水表。智能水表可不只是一款聽起來高大上的“花瓶”水表,它的作用可大了!
“會節(jié)水”
的水表
“這水表真的‘會節(jié)水’,我都還沒發(fā)現(xiàn)家里水管有漏水跡象,它就已經(jīng)監(jiān)測到我家用水異常,很快自來水公司就安排維修師傅上門檢修,不然家里水管一直在漏水我都不知道。”楊阿婆說。
楊阿婆口中“會節(jié)水”的智能水表其實是智慧水務(wù)系統(tǒng)中的“眼睛”。近期,浦東水務(wù)集團自來水公司聚焦高齡獨居老人,用水異常無法及時知曉的難題,免費為企村結(jié)對幫扶村永樂村的高齡獨居老人安裝智能水表,楊阿婆就是受益者之一。自來水公司通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)采集用戶用水?dāng)?shù)據(jù),24小時全天候智能監(jiān)測用水量,當(dāng)出現(xiàn)長時間持續(xù)用水、短時間大量用水等異常情況時,自來水公司會通過智能信息監(jiān)控平臺立即掌握用戶用水情況,第一時間安排工作人員上門排查,實現(xiàn)從“接訴即辦”到“未訴先辦”的轉(zhuǎn)變,及時止損的同時,又有效達到盡量減少水資源浪費的目的,也為獨居老人增加一重遠程智慧守護,多一份安全保障。
此次正是自來水公司工作人員在云巡檢中及時發(fā)現(xiàn)了楊阿婆家中用水量異常的情況,隨后便立即派相關(guān)工作人員上門勘查現(xiàn)場,原來是圍墻內(nèi)地下鐵鑄水管老化破損造成的滴漏現(xiàn)象,為防止漏損擴大,一同隨工作人員前往的集團黨建品牌“袁師傅小修服務(wù)隊”立即開展延伸服務(wù),幫助用戶重新排布管道進行維修。維修過程中,還發(fā)現(xiàn)楊阿婆家中水表的進戶管道閥門等雜亂無序,本著“力所能及,順手而為”的志愿者精神,幫楊阿婆把多余的閥門管道等做了切、封管處理。
長期以來,浦東水務(wù)集團在完成主責(zé)主業(yè)的同時,主動承擔(dān)社會責(zé)任,跨前一步提供延伸服務(wù),切實為群眾辦實事解難題,讓供水服務(wù)更精細、更安全、更智能。下一步,在科技賦能助推智慧水務(wù)建設(shè)中,浦東水務(wù)集團將與有關(guān)村居建立“特殊人群”用戶用水信息分享機制,以便及時篩查隱患、發(fā)現(xiàn)問題、采取措施,不斷提高人民群眾獲得感、幸福感、安全感。