近日,景德鎮(zhèn)水務(wù)公司農(nóng)飲水分公司工作人員接到月亮湖楓林村村民求助電話,反映家中水表玻璃被凍破,生活用水受到影響。
工作人員立即聯(lián)系管網(wǎng)維修工一同趕往現(xiàn)場,檢查了被凍壞的水表和進出水管,免費更換了新的水表玻璃后,老人家中恢復(fù)了供水。為防止類似情況發(fā)生,工作人員挨家挨戶提醒村民,利用家里的棉、麻織或可塑泡沫等材料對水表和進水管道進行包裹,防止水表水管因氣溫降低受損。
2月以來,該公司接到10余戶村民水表玻璃凍破求助電話,工作人員在第一時間上門免費更換水表玻璃,保障服務(wù)“零距離”。