為打好優(yōu)化發(fā)展環(huán)境持久仗，不斷提升企業(yè)服務水平，吉首市城市供水總公司緊跟州、市優(yōu)化營商環(huán)境工作部署，優(yōu)化企業(yè)獲得用水服務，2023年推行企業(yè)建設項目首次獲得用水零資料、零跑腿、零審批、零費用“四零”服務模式，減輕企業(yè)負擔，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。
“太感謝，沒有想到吉首市接水服務質量和效率這么高，優(yōu)惠政策這么好！不用我們跑腿，一個電話就解決問題了！”2月6日，承建吉首市?？漆t(yī)療中心項目的湖南永揚建設有限公司吳經理發(fā)出由衷感謝。
據(jù)了解，在接到永揚建設的電話咨詢后，吉首供水公司高度重視，馬上派出勘察與安裝人員組成的客戶服務專班趕往現(xiàn)場上門服務，經勘察，發(fā)現(xiàn)項目附近管線已被旁邊在建工地的渣石掩埋，無法找到管線位置。為保障用戶及時開工用水，供水公司當即安排公司測量人員，趕往現(xiàn)場定位找到管線位置。同時施工人員已根據(jù)GIS系統(tǒng)查看的管線信息，預備好施工材料，在完成定位后，迅速開挖施工，當天實現(xiàn)通水。企業(yè)在整個過程當中全程托管式服務，收獲滿滿的獲得感。
優(yōu)化營商環(huán)境工作沒有最好，只有更好，“四零”服務、全程托管、多班組配合迅速施工等等只是優(yōu)化營商環(huán)境工作的一個縮影，也代表打好優(yōu)化營商環(huán)境持久仗決心。接下來，吉首供水公司將持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，保證工作落實落細，讓更多的服務走入企業(yè)，切實解決企業(yè)用水難題，助力企業(yè)高質量發(fā)展，做企業(yè)的貼心人。
