“過去‘一跪一身土,一抹一手泥’,現(xiàn)在水表員再也不用跪著查水表了。”3月28日,陽谷縣郭屯鎮(zhèn)后梨園村黨支部書記王鳳祥說,由于連接供水管道的水表安裝位置幾近貼地,上門抄表的水表員跪在地上才能看清。一旦遇上下雨陰天,水表員還得用手去掉水表上的污泥。
“以前,村里的自來水管道都是PVC管材,時(shí)間久了,管網(wǎng)老化失修,‘跑冒滴漏’嚴(yán)重,變相增加了供水成本,公攤后的高水價(jià)讓村民意見不小,所以每次挨家挨戶收水費(fèi)時(shí),總有村民不愿意配合。”王鳳祥補(bǔ)充,陽谷縣推進(jìn)農(nóng)村供水智能化改造提升工程后,村民生活用水水價(jià)核定為3.83元/立方米,不僅減輕了村民生活用水負(fù)擔(dān),還避免了“人情水”現(xiàn)象的發(fā)生。
在村民王保華家中,王保華向記者展示了自來水繳費(fèi)流程。他說:“現(xiàn)在,俺們用的自來水不僅水質(zhì)和城里人一樣,就連繳費(fèi)也能隨時(shí)隨地在手機(jī)上操作。”在王鳳祥的帶領(lǐng)下,記者看到了村內(nèi)更換一新的4G超聲波智能水表。他告訴記者,改造提升工程將集中式水表井統(tǒng)一放在胡同口,實(shí)行一戶一管的供水模式,采用智能遠(yuǎn)傳水表進(jìn)行數(shù)字化管理,并借助云平臺大數(shù)據(jù)分析和具有精準(zhǔn)滴水計(jì)量功能的“村口大表+入戶小表”的方式,做到了計(jì)量到戶、精準(zhǔn)計(jì)量,再也不用挨家挨戶查水表、均攤水損了。
走進(jìn)位于陽谷縣的山東陽昇發(fā)展有限公司陽昇水務(wù)服務(wù)中心,農(nóng)村供水智能化改造提升工程帶來的數(shù)字化氣息撲面而來——智慧大屏上,系統(tǒng)以管網(wǎng)地理信息為基礎(chǔ),將供水、售水的主要運(yùn)維數(shù)據(jù)進(jìn)行了整合,方便工作人員查看管網(wǎng)的分布情況以及每個(gè)鎮(zhèn)街的主要供水?dāng)?shù)據(jù)、各監(jiān)測點(diǎn)的運(yùn)行情況。
“在主頁面上,我們可以看到全縣農(nóng)村售水的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),各鎮(zhèn)街的用水排名、各營業(yè)所的水費(fèi)預(yù)存等情況也一目了然。”山東陽昇發(fā)展有限公司經(jīng)理申紅金隨機(jī)點(diǎn)開閻樓鎮(zhèn)張巖寨村村民張朝方的名字,“我們可以看到張朝方家累計(jì)用水12立方米,旁邊的曲線顯示的是他家近一周的用水量。如果他家出現(xiàn)漏水等異常情況,系統(tǒng)還會在第一時(shí)間響應(yīng)處理,真正實(shí)現(xiàn)了‘直管到戶’。”
在智慧大屏的右下角,系統(tǒng)還根據(jù)熱線來電問題的不同類型進(jìn)行了分類,并通過工單派發(fā)的方式,將維修、停水、充值等業(yè)務(wù)信息自動發(fā)送到相關(guān)負(fù)責(zé)人的手機(jī)上。“通過‘智慧+服務(wù)’,智慧平臺服務(wù)滿意度達(dá)到100%,打通了服務(wù)群眾‘最后一公里’,實(shí)現(xiàn)了群眾反映問題辦理全過程智慧化。”陽谷縣城鄉(xiāng)供水服務(wù)中心主任董長俠表示。
“農(nóng)村用水服務(wù)實(shí)現(xiàn)智能化、信息化、數(shù)字化、規(guī)范化管理,真正讓全縣群眾同用一張網(wǎng),共飲‘一碗水’。”陽谷縣水利局局長曹鳳昌介紹,2021年下半年,陽谷縣按照“農(nóng)村供水城市化、城鄉(xiāng)供水一體化”的思路,以郭屯鎮(zhèn)為試點(diǎn),在全鎮(zhèn)52個(gè)村開啟農(nóng)村供水智能化改造提升工程,按照城鄉(xiāng)供水“同源、同網(wǎng)、同質(zhì)、同價(jià)、同服務(wù)、同監(jiān)管”的“六同”目標(biāo),計(jì)劃在全縣18個(gè)鎮(zhèn)街的800多個(gè)村莊鋪設(shè)PE管網(wǎng)2579萬米,安裝智能水表20余萬塊。截至目前,已累計(jì)完成460個(gè)村莊10.7萬戶的改造任務(wù)。
在村民王保華家中,王保華向記者展示了自來水繳費(fèi)流程。他說:“現(xiàn)在,俺們用的自來水不僅水質(zhì)和城里人一樣,就連繳費(fèi)也能隨時(shí)隨地在手機(jī)上操作。”在王鳳祥的帶領(lǐng)下,記者看到了村內(nèi)更換一新的4G超聲波智能水表。他告訴記者,改造提升工程將集中式水表井統(tǒng)一放在胡同口,實(shí)行一戶一管的供水模式,采用智能遠(yuǎn)傳水表進(jìn)行數(shù)字化管理,并借助云平臺大數(shù)據(jù)分析和具有精準(zhǔn)滴水計(jì)量功能的“村口大表+入戶小表”的方式,做到了計(jì)量到戶、精準(zhǔn)計(jì)量,再也不用挨家挨戶查水表、均攤水損了。
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