青島日報社/觀海新聞5月3日訊 五一假期,青島水務(wù)海潤自來水集團數(shù)百名工作人員堅守在工作崗位,用實際行動踐行著國企擔(dān)當(dāng),保障了節(jié)日期間島城供水安全有序。
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4月29至5月2日,市區(qū)總供水量289.15萬立方米,日均供水72.28萬立方米,運行總體平穩(wěn)有序。供水服務(wù)熱線24小時暢通,受理服務(wù)信息641件。其中,服務(wù)需求626件、表揚15件。節(jié)日期間服務(wù)信息反饋及時率、處結(jié)率、客戶滿意率均為100%。
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節(jié)前,海潤集團全面統(tǒng)籌調(diào)度、設(shè)施設(shè)備巡檢、水質(zhì)監(jiān)測、物資保障、服務(wù)處置、應(yīng)急值守等多方面部署落實。假期期間,著力加強供水設(shè)施設(shè)備巡查頻次,確保消防栓、井蓋等供水管網(wǎng)設(shè)施,泵站泵組、電柜等供水設(shè)備安全穩(wěn)定運行,及時消除供水隱患。水質(zhì)監(jiān)測中心對原水、市區(qū)管網(wǎng),每日抽查監(jiān)測,確保水質(zhì)綜合合格率達100%。各管線管理所增加值守人員,備齊各種搶修器材和物資。針對可能發(fā)生的故障,搶修隊24小時集中待命,隨時應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生,確保及時、快速搶修。