市水務(wù)集團(tuán)供水公司打造線上智能化、線下網(wǎng)格化服務(wù)體系，將“智水家園”系統(tǒng)與原有的水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行整合，通過云平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)分析各類供水?dāng)?shù)據(jù)，確保水質(zhì)優(yōu)、水壓穩(wěn)，為用戶提供實(shí)實(shí)在在的用水便利。同時(shí)，在全區(qū)域安裝智能遠(yuǎn)傳水表、智能消防栓、智能井蓋、二供泵房監(jiān)控、管網(wǎng)測(cè)壓點(diǎn)等，加強(qiáng)小區(qū)漏損管控，避免“跑冒滴漏”，提高抄表精準(zhǔn)度。

　　市水務(wù)集團(tuán)供水公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通過智能遠(yuǎn)傳水表可以實(shí)時(shí)查看獨(dú)居老人用水情況。當(dāng)老人用水過高或者連續(xù)零用水時(shí)，系統(tǒng)將向網(wǎng)格管理員或監(jiān)護(hù)人發(fā)出警報(bào)提示短信，以便第一時(shí)間掌握老人安危，避免意外發(fā)生。

　　目前，工行小區(qū)503戶居民水表全部更換為智能水表。用戶通過“智水家園”APP查詢當(dāng)日水量，用水信息從“柜面查”轉(zhuǎn)變成“掌上查”；查看小區(qū)內(nèi)管道、消火栓、閥門、泵房位置，了解供水設(shè)施運(yùn)行情況等。水費(fèi)價(jià)格、服務(wù)承諾、服務(wù)范圍、服務(wù)熱線、用水常識(shí)等服務(wù)信息，均在小區(qū)信息顯示屏上進(jìn)行公開。