杭州市地下水開采歷史悠久，而深井的開發(fā)利用始于1959年，至今已有40余年。最早僅有10余口深井，隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，杭州市地下水井的數(shù)量也在遞增，最高時(shí)達(dá)100多口，最高年取水量達(dá)1168萬噸。由于地下水的過量開采導(dǎo)致的地面塌陷情況在杭城出現(xiàn)后，開始限制新井的開鑿，原有的井也逐步實(shí)行限量開采，同時(shí)隨著自來水的普及，水井的數(shù)量逐年減少。目前市區(qū)取用地下水的單位僅19家，2005年的地下水年開采總量為106萬噸為歷年最低。

　　傳統(tǒng)的地下水抄表都靠人工。由于地下水用戶比較分散且隨著杭州市行政區(qū)域的擴(kuò)大，地下水管理的范圍更大，現(xiàn)在濱江區(qū)也有單位要申請開鑿深井。每逢雙月末中心都要派出人力（抄表人員、監(jiān)督人員及司機(jī)）、物力（汽車）連續(xù)幾天進(jìn)行抄表。有些用戶管理比較嚴(yán)謹(jǐn)，泵房（水表）都是專人負(fù)責(zé)所以在抄表時(shí)要等單位的專管員開門才得以進(jìn)行。遇上天氣不好，室外的水表井開啟的難度就會(huì)增大。由于是人工抄表，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)個(gè)別數(shù)據(jù)的誤差，所以整個(gè)抄表的效率甚低。

　　根據(jù)2006年城市管理全面實(shí)施科技強(qiáng)管戰(zhàn)略、推進(jìn)城市管理科學(xué)化的要求,同時(shí)為了對接數(shù)字城管二期,構(gòu)建無縫隙網(wǎng)絡(luò),提高地下水管理效率,杭州市公用事業(yè)監(jiān)管中心于今年年初開始著手建立地下水遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)在線監(jiān)測系統(tǒng),并于8月中旬全面建成。

　　這套GPRS網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程抄表監(jiān)控系統(tǒng)從管理效率來說，該系統(tǒng)的建立達(dá)成了地下水監(jiān)管的社會(huì)化,通過網(wǎng)頁和用戶權(quán)限的設(shè)置,實(shí)現(xiàn)了地下水管理的公開、透明和資源共享;針對地下水使用區(qū)域的范圍廣，大表遠(yuǎn)傳有效地緩解了抄表周期長效率低的矛盾，對分布極為分散的地下水水表抄收工作而言充分體現(xiàn)出其速度效率。同時(shí)該方式從根本上改變了多年來對大表計(jì)量無法有效監(jiān)管的狀態(tài)，使管路中的計(jì)量問題發(fā)現(xiàn)于萌芽階段，迅速處理，提高了管理效率。從經(jīng)濟(jì)效益來說，可能在設(shè)備的投入上有一定幅度的增加，但是每次及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理計(jì)量問題或意外漏損的經(jīng)濟(jì)價(jià)值都將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過先前的設(shè)備投資。從社會(huì)效益來說，有了數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳送，用戶可以登陸服務(wù)網(wǎng)頁或發(fā)短消息等方式隨時(shí)查詢自己的用水和繳費(fèi)情況，使公司的服務(wù)更貼近用戶，促進(jìn)了供用水雙方的和諧關(guān)系。

　　該系統(tǒng)在地下水管理方面在浙江省是首家實(shí)行地下水實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，甚至在全國也屬領(lǐng)先。該系統(tǒng)的應(yīng)用（實(shí)時(shí)監(jiān)控）有利于整個(gè)城市地下水資源的開發(fā)與管理，有利于地下水位的恢復(fù)，防止地面沉降，并確保城市地下水資源可持續(xù)利用。