市水務(wù)集團(tuán)工作人員對亞運(yùn)場館的管線進(jìn)行摸排。

市水務(wù)集團(tuán)工作人員對制水廠設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。

市水務(wù)集團(tuán)綜合信息平臺

市水務(wù)集團(tuán)開展亞運(yùn)志愿集市活動。

千島湖配水工程閑林樞紐。

亞運(yùn)火種采集、亞運(yùn)獎(jiǎng)牌發(fā)布、亞運(yùn)歌曲發(fā)布……隨著杭州亞運(yùn)會的步伐越來越近，杭城的亞運(yùn)氛圍逐漸濃厚。習(xí)近平總書記“相信杭州有能力舉辦一屆成功的亞運(yùn)會”的千鈞重托，更激勵(lì)著杭州全力以赴。

作為城市供排水的“守護(hù)者”，市水務(wù)集團(tuán)堅(jiān)持“水務(wù)姓黨，水為民生”，根據(jù)聚力打贏亞運(yùn)保障攻堅(jiān)戰(zhàn)的要求，圍繞“運(yùn)營有序、供應(yīng)優(yōu)質(zhì)，保障有力、服務(wù)優(yōu)良”的亞運(yùn)保障總體目標(biāo)，按下了亞運(yùn)保障服務(wù)工作的“加速鍵”，以周全準(zhǔn)備回應(yīng)熱切期盼，為這場“中國特色、亞洲風(fēng)采、精彩紛呈”的亞運(yùn)之約注入“水動力”。

全面統(tǒng)籌強(qiáng)指揮

提早謀劃 綜合推進(jìn)保障任務(wù)

今年5月19日，市水務(wù)集團(tuán)發(fā)布最新版《市水務(wù)集團(tuán)亞運(yùn)會亞殘運(yùn)會保障工作總體方案》，建立完善“迎亞運(yùn)”保障指揮部，進(jìn)一步強(qiáng)化城市供排水公用基礎(chǔ)設(shè)施安全運(yùn)營，全力確保城市供排水生產(chǎn)秩序穩(wěn)定和杭州亞運(yùn)會期間各場館供排水設(shè)施安全正常運(yùn)行。

市水務(wù)集團(tuán)建立“迎亞運(yùn)”保障指揮部，由集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)分別擔(dān)任總指揮及常務(wù)副總指揮，領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員為副總指揮，集團(tuán)下屬各單位、各部室主要負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)整體推進(jìn)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)保障工作。該指揮部下設(shè)一辦六組，包括辦公室及運(yùn)營保障組、工程建設(shè)保障組、網(wǎng)絡(luò)安全保障組、宣傳活動工作組、志愿服務(wù)保障組、督查監(jiān)察工作組等，分塊落實(shí)各專項(xiàng)工作，共制定6個(gè)專項(xiàng)方案、14個(gè)子保障方案，并建立亞運(yùn)保障推進(jìn)例會機(jī)制，定期召開會議，研究分析部署階段性工作，組織落實(shí)亞運(yùn)保障各項(xiàng)任務(wù)。

同時(shí)，市水務(wù)集團(tuán)進(jìn)一步細(xì)化出臺杭州亞運(yùn)會亞殘運(yùn)會保障專項(xiàng)行動工作任務(wù)清單，包括綜合管理“強(qiáng)”指揮、排查整治“保”核心、緊鑼密鼓“抓”建設(shè)、多措并舉“精”運(yùn)營、精準(zhǔn)發(fā)力“嚴(yán)”管控、行動迅速“快”處突、主動出擊“暖”服務(wù)、積極宣傳“濃”氛圍八個(gè)方面共百項(xiàng)攻堅(jiān)任務(wù)，并明確責(zé)任分解、具體措施、標(biāo)準(zhǔn)要求及時(shí)間節(jié)點(diǎn)，全力以赴推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作。

精準(zhǔn)發(fā)力保核心

因地制宜 強(qiáng)化保障場館道路

目前，市水務(wù)集團(tuán)已完成一體化供排水范圍內(nèi)需保障的比賽場館、訓(xùn)練場館、接待賓館和定點(diǎn)醫(yī)院等重要場所的梳理、對接、踏勘和供排水保障情況分析，對涉及的22個(gè)比賽場館、12個(gè)訓(xùn)練場館、2處辦公場所、59家接待賓館及18家定點(diǎn)醫(yī)院，全部完成“一館一方案”“一點(diǎn)一方案”“一路一方案”等編制工作。譬如場館的“一館一方案”分為1個(gè)供排水保障方案及7個(gè)相關(guān)子方案、圖紙和表單，包括供水管網(wǎng)保障方案、供水溯源圖、供水管網(wǎng)圖、供水基本情況表，排水保障方案、排水去向圖、排水示意圖，涉及供排水總體情況、供用水情況評估、保障措施、應(yīng)急預(yù)案等方面，全面保障供排水穩(wěn)定與安全。

此外，市水務(wù)集團(tuán)全面開展了亞運(yùn)場館、接待賓館、定點(diǎn)醫(yī)院周邊及亞運(yùn)保障道路供水管線檢漏和設(shè)施維護(hù)，進(jìn)一步提升供水管線安全運(yùn)行水平。同時(shí)，市水務(wù)集團(tuán)強(qiáng)化排水管道養(yǎng)護(hù)，落實(shí)重點(diǎn)區(qū)域污水管道養(yǎng)護(hù)全覆蓋，開展相關(guān)倒虹設(shè)施的專項(xiàng)梳理排查，做好應(yīng)急排放口出水、啟閉機(jī)（閘閥）完好度等排查。

隨著杭州亞運(yùn)會的臨近，主會場“大蓮花”備受矚目，作為濱江區(qū)重點(diǎn)供排水保障單位，濱江水務(wù)公司自2021年起，便開始對“大蓮花”及周邊供排水管線、設(shè)施運(yùn)行情況及供水水質(zhì)、水壓進(jìn)行多輪地毯式摸排，量身定制專屬“一點(diǎn)一方案”，提供供排水系統(tǒng)評估、供排水管道改造、內(nèi)部排水設(shè)施疏通、水質(zhì)監(jiān)測等技術(shù)支持與延伸服務(wù)，并繪制完成“大蓮花”GIS應(yīng)急供水保障圖，精準(zhǔn)守護(hù)“大蓮花”供排水“最后一公里”。

在富陽東洲片區(qū)，富陽水務(wù)公司未雨綢繆，早在2017年就開始建設(shè)從銀湖水廠到東洲片區(qū)的供水專管，總長約14千米，同時(shí)新建增壓泵站1座。目前，東洲供水一期頂管工程建設(shè)已經(jīng)完工，意味著東洲區(qū)塊的供水能力得到進(jìn)一步提升，從而確保富陽水上運(yùn)動中心的供水安全。

智慧水務(wù)顯身手

科技賦能 有效提升保障水平

為全力保障杭州亞運(yùn)會的舉辦，市水務(wù)集團(tuán)構(gòu)建“日常運(yùn)行、應(yīng)急指揮、亞運(yùn)保障”三位一體應(yīng)用場景的應(yīng)急指揮平臺，包含大屏端、電腦端和移動端，涵蓋場館、應(yīng)急資源、物聯(lián)監(jiān)測、人車工單、視頻等五大專題，全方位保障亞運(yùn)場館及亞運(yùn)接待賓館附近的用水穩(wěn)定和用水安全。

據(jù)悉，市水務(wù)集團(tuán)于2022年完成應(yīng)急指揮平臺建設(shè)，實(shí)現(xiàn)人員、車輛、工單的在線管理，融合5G、融合通信等技術(shù)，通過整合應(yīng)急物資、專家?guī)斓荣Y源，實(shí)現(xiàn)在線應(yīng)急指揮。今年以來，市水務(wù)集團(tuán)針對該平臺組織使用培訓(xùn)，推進(jìn)試運(yùn)行工作，并將進(jìn)一步對各模塊優(yōu)化升級。該平臺將繼續(xù)深入工單監(jiān)管、遠(yuǎn)程調(diào)度、應(yīng)急響應(yīng)等功能模塊，實(shí)現(xiàn)綜合應(yīng)急指揮和全面管理的能力，形成一套完整的運(yùn)營指揮平臺體系，高效應(yīng)對各項(xiàng)應(yīng)急事件。

此外，市水務(wù)集團(tuán)還積極探索應(yīng)用供水管道檢漏新技術(shù)、新方法，強(qiáng)化管道在線檢漏設(shè)備安裝和監(jiān)控，計(jì)劃于6月底之前在所有保障范圍內(nèi)的場館、賓館、醫(yī)院管道閥門投放“FAST工具”，24小時(shí)監(jiān)測周邊管網(wǎng)是否產(chǎn)生異常聲音并判斷是否有漏水。

市水務(wù)集團(tuán)還自主研發(fā)了一款智慧消火栓，內(nèi)置壓力傳感器，可隨時(shí)檢測水壓狀態(tài)，并利用系統(tǒng)平臺監(jiān)測漏水等情況，實(shí)時(shí)通知報(bào)警，對信息進(jìn)行查詢、處理和統(tǒng)計(jì)，還可結(jié)合GPS定位功能，快速鎖定消火栓位置，及時(shí)維修處理。目前，該產(chǎn)品已確定應(yīng)用于西湖區(qū)消防應(yīng)急管理系統(tǒng)模范試點(diǎn)，并將在亞運(yùn)會場館周邊“嶄露頭角”，以數(shù)據(jù)為基石，驅(qū)動消防安全管理智能化，共筑亞運(yùn)安全防火墻，全力護(hù)航平安亞運(yùn)。

此外，市水務(wù)集團(tuán)還開發(fā)了一套污水在線監(jiān)測系統(tǒng)，能更好地監(jiān)測杭城污水管道的水質(zhì)情況。該系統(tǒng)科技含量高、智能性強(qiáng)，集取樣、預(yù)處理、檢測、數(shù)據(jù)處理等功能于一體，可通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析功能，準(zhǔn)確反映水質(zhì)變化情況。目前，該系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)對城市污水的自動采樣與24小時(shí)在線監(jiān)測。

市水務(wù)集團(tuán)還通過在污水管道安裝井內(nèi)液位儀，實(shí)時(shí)、精確記錄和上傳管道內(nèi)部污水低位、滿管、滿溢等情況，并進(jìn)行動態(tài)反饋，目前已安裝液位儀165臺，有效覆蓋了污水管網(wǎng)易滿溢點(diǎn)及管網(wǎng)傳輸重點(diǎn)點(diǎn)位，大幅提升了排水防澇應(yīng)急處置效率，為城市防汛抗臺和亞運(yùn)保障提供了有力支撐。

排查提升全覆蓋

強(qiáng)基固本 完善優(yōu)化設(shè)施運(yùn)維

為更好地保障亞運(yùn)、進(jìn)一步提升城市品質(zhì)，市水務(wù)集團(tuán)全面加強(qiáng)城市供排水安全排查，并積極推進(jìn)老舊供水管道改造、老舊小區(qū)供水管道改造、二次供水設(shè)施改造提升等工作，同時(shí)加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測，強(qiáng)化原水、配水、制水、凈水及泵站等設(shè)施運(yùn)維管理，做到強(qiáng)基固本，堅(jiān)決守牢守好安全有序的底線。

據(jù)了解，市水務(wù)集團(tuán)積極開展供排水管線及附屬設(shè)施安全排查和治理，今年以來已完成供水管道巡檢超27萬公里、供水管道檢漏超1萬公里、排水管道巡查超2萬公里、排水管道養(yǎng)護(hù)超1000公里、排水管道結(jié)構(gòu)性檢測260余公里，全力確保管網(wǎng)運(yùn)行安全。市水務(wù)集團(tuán)開展亞運(yùn)保障場館、接待賓館周邊重要道路及通勤道路井圈井蓋等供排水設(shè)施全面排查，井圈井蓋更換整治超5100處。

同時(shí)，今年以來，市水務(wù)集團(tuán)已完成近10公里老舊供水管道改造、近8公里老舊小區(qū)供水管道改造，并開展10條道路污水管道有機(jī)更新工作。此外，加快推進(jìn)新一輪二次供水設(shè)施改造，目前已完成160多個(gè)小區(qū)的改造通水工作。

為保障亞運(yùn)場館水質(zhì)，市水務(wù)集團(tuán)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)對亞運(yùn)場館進(jìn)水水質(zhì)、場館內(nèi)部供水水質(zhì)開展檢測。同時(shí)，加強(qiáng)千島湖配水工程金竹牌取水口、閑林水庫配水井以及各制水廠的原水、出廠水以及管網(wǎng)水的水質(zhì)檢測，并于今年5月對170余個(gè)人工管網(wǎng)采樣點(diǎn)開展了管網(wǎng)穩(wěn)定性監(jiān)測分析，結(jié)合夏季高溫水質(zhì)保障要求，加強(qiáng)各水源監(jiān)測，全面保障城市水質(zhì)。

市水務(wù)集團(tuán)還積極做好全生產(chǎn)保障工作，重點(diǎn)抓好原水、供排水運(yùn)行調(diào)度優(yōu)化，生產(chǎn)運(yùn)行管理強(qiáng)化，重要區(qū)域值守強(qiáng)化，應(yīng)急處置能力提升等工作，并開展多次模擬演練，確保杭州亞運(yùn)會期間原水配水、制水廠、污水處理廠、供排水泵站、河道泵站閘站安全有序運(yùn)行。

值得一提的是，今年5月26日，珊瑚沙引水清水入城工程正式運(yùn)行，這是一項(xiàng)提高杭州城西區(qū)域引水配水質(zhì)量、改善西溪濕地水質(zhì)的民生工程，也是市水務(wù)集團(tuán)服務(wù)保障杭州亞運(yùn)會的重要實(shí)踐，一江清水順利匯入西溪濕地及城西河網(wǎng)，為“水美杭城”再加一道“凈水關(guān)卡”。

多措并舉優(yōu)服務(wù)

為城為民 水潤杭州護(hù)航亞運(yùn)

從杭州亞運(yùn)會會徽“潮涌”到吉祥物“江南憶”組合，杭城正換上“亞運(yùn)妝”，市水務(wù)集團(tuán)的員工也以多舉措為亞運(yùn)添彩。

日前，市水務(wù)集團(tuán)結(jié)合主題教育，充分發(fā)揮“紅色水網(wǎng)”網(wǎng)格聯(lián)動聚合效應(yīng)，不斷營造“人人參與亞運(yùn)、人人服務(wù)亞運(yùn)、人人奉獻(xiàn)亞運(yùn)”的氛圍。

5月13日，“杭水黨群志愿者服務(wù)隊(duì)”深入杭州多個(gè)區(qū)、縣（市）的社區(qū)、企業(yè)、工地、醫(yī)院，開展了一場別開生面的亞運(yùn)志愿集市?；顒又?，杭水志愿者們設(shè)計(jì)多個(gè)亞運(yùn)會主題互動環(huán)節(jié)，8支小隊(duì)的百余名志愿者共提供用水咨詢服務(wù)800余次、幫助水質(zhì)檢測20余處、幫助解決用戶內(nèi)部用水設(shè)施問題50余處。此外，市水務(wù)集團(tuán)還圍繞“迎亞運(yùn)鄰里守望”主題，向社區(qū)、學(xué)校提供上門供水水質(zhì)檢測等延伸服務(wù)共160余次，參與人數(shù)500余人，惠及人數(shù)超萬人。同時(shí)，市水務(wù)集團(tuán)積極推動“助殘”、關(guān)愛老人等系列特色服務(wù)，主動提供戶內(nèi)設(shè)施的拆洗、維修、檢漏等服務(wù)，體現(xiàn)水務(wù)溫度。

5月27日，市水務(wù)集團(tuán)舉辦“迎亞運(yùn)·展風(fēng)采”市水務(wù)集團(tuán)第二屆文化節(jié)（職工運(yùn)動會）啟動儀式暨健步走活動，500余名水務(wù)員工參加活動，并陸續(xù)舉辦電競、乒乓球、羽毛球、籃球、田徑等體育賽事，充分營造“亞運(yùn)味道”、展現(xiàn)“水務(wù)風(fēng)采”。

市水務(wù)集團(tuán)還積極開展“全民學(xué)英語 一起迎亞運(yùn)”相關(guān)活動，組織相關(guān)員工學(xué)英語、用英語、說英語，開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全面提升窗口服務(wù)水平。

下一步，市水務(wù)集團(tuán)將進(jìn)一步根據(jù)亞運(yùn)保障點(diǎn)位的區(qū)域分布情況，針對性地研究應(yīng)急保障點(diǎn)布局，完成亞運(yùn)保障應(yīng)急處置點(diǎn)位和人員部署、落實(shí)生產(chǎn)運(yùn)營應(yīng)急準(zhǔn)備，做好各類儲備供應(yīng)，組建水質(zhì)應(yīng)急檢測隊(duì)伍；強(qiáng)化保障培訓(xùn)應(yīng)急演練，推進(jìn)“一專多能、一隊(duì)多用”應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)；組織開展突發(fā)斷電、斷水、管道搶修等應(yīng)急演練；加強(qiáng)運(yùn)維管理，持續(xù)排查供排水設(shè)施，持續(xù)加強(qiáng)供排水管網(wǎng)及附屬設(shè)施巡檢和維護(hù)，確保安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。