留言截圖。

“2022年年底到現(xiàn)在，永安新城頻繁停水，嚴(yán)重影響到了居民的正常生活，有時(shí)孩子晚自習(xí)放學(xué)想洗個(gè)澡都沒法洗。”6月10日，周口市鄲城縣一群眾留言反映，近半年來飽受停水困擾。

該群眾留言表示，小區(qū)物業(yè)和自來水廠相互推責(zé)，停水的情況一直沒有改變。“現(xiàn)在已經(jīng)到了夏天，頻繁停水已經(jīng)嚴(yán)重影響到了住戶的生活，希望問題能盡快解決。”

相關(guān)部門在回復(fù)中表示，經(jīng)查實(shí)，鄲城城市供水于1989年籌建，1993年建成供水，已運(yùn)行 30 余年?，F(xiàn)有供水設(shè)施建設(shè)年代久遠(yuǎn)，管網(wǎng)老化、口徑偏小，供水能力嚴(yán)重不足。城區(qū)地下水位持續(xù)下降，水源井出水量降低，水源緊缺。現(xiàn)有供水設(shè)施已無法滿足供水需要。影響部分群眾生活。針對目前情況，鄲城縣自來水公司高度重視，多次現(xiàn)場調(diào)研討論，采取多項(xiàng)措施，提升供水壓力，全力以赴保障城區(qū)供水。另建議用戶可錯峰用水，儲水備用。

對此， 鄲城縣自來水公司已出臺解決方案并報(bào)政府批示。1.因引江濟(jì)淮水利工程正在建設(shè)中，尚未竣工通水，暫不能置換地表水。為增加水源，補(bǔ)充壓力。急需新增 650米補(bǔ)壓水源井6眼。2.在現(xiàn)廠區(qū)南側(cè)空地增建 2000立方米蓄水池一座，提高儲水能力。3.對城區(qū)腐蝕嚴(yán)重、年久老化的管道進(jìn)行升級改造，切實(shí)提高供水安全運(yùn)行，消除“跑冒滴漏”現(xiàn)象。4.加快推進(jìn)擴(kuò)容新建第一水廠日供10萬立方米供水工程。引進(jìn)地表水，切實(shí)解決水源問題。5.進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員思想教育，提高綜合素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)意識?！鞠嚓P(guān)留言】

“韓村鎮(zhèn)楊韓村自來水水壓不足，老百姓吃水用水受到影響，上了一天班兒，下班沒水洗澡，連做飯都困難。”濮陽市清豐縣一群眾留言，希望相關(guān)部門能給予解決。

針對群眾反映的問題，清豐縣委、縣政府督查局立即交由清豐中州農(nóng)村供水有限公司調(diào)查處理?；貜?fù)中表示： 居民飲用丹江水需經(jīng)固城水廠過濾消毒等工序處理達(dá)到飲用水標(biāo)準(zhǔn)后經(jīng)大管道輸送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)水管所二次加壓再輸送到用戶家中，由于近期天氣炎熱，縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)用水量激增，故水壓低于平時(shí)正常水壓。6月10日，全縣大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)反映水量不足、水壓不夠，清豐中州農(nóng)村供水公司對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)城閥門和管網(wǎng)進(jìn)行排查，并無發(fā)現(xiàn)漏水或其他供水設(shè)施損壞情況，進(jìn)一步分析后發(fā)現(xiàn)與天氣、水量有關(guān)，故將固城水廠供水量進(jìn)一步增加，水壓、水量不足問題已于6月10日晚解決?！鞠嚓P(guān)留言】

“五一假期回老家探親，院里的井水2天就用完了，家中也沒有自來水。”商城縣汪橋鎮(zhèn)藩灣村一村民留言，希望領(lǐng)導(dǎo)考慮民生飲水問題，解決鄉(xiāng)村飲水安全問題。

接到留言后，商城縣水利局、汪橋鎮(zhèn)組成聯(lián)合調(diào)查組到汪橋鎮(zhèn)潘灣村林小灣組實(shí)地核實(shí)，自2009年來，縣水利局大力實(shí)施農(nóng)村安全飲水工程，共為汪橋鎮(zhèn)建設(shè)農(nóng)村水廠5個(gè)。由于該鎮(zhèn)地勢起伏大，且境內(nèi)無大中型穩(wěn)定水源，截至2023年5月，通自來水的村僅有17個(gè)，不通自來水的村還有8個(gè)（含潘灣村）。這些不通自來水的地區(qū)，群眾生產(chǎn)生活用水主要依靠自備井。由于商城縣5月份以前持續(xù)干旱時(shí)間較長，導(dǎo)致部分農(nóng)村居民自備井水量不足。

自2020年10月以來，縣水利局結(jié)合河南省飲用水源地表化試點(diǎn)縣工作，精心謀劃了商城縣城鄉(xiāng)供水一體化項(xiàng)目，計(jì)劃依托縣內(nèi)的鲇魚山水庫、鐵佛寺水庫、大石橋水庫等大中型水庫，構(gòu)建“三源七廠”的農(nóng)村供水格局，實(shí)現(xiàn)全縣自來水普及率達(dá)到90%的目標(biāo)。目前，該項(xiàng)目進(jìn)展順利，已經(jīng)進(jìn)入國家發(fā)改委重點(diǎn)項(xiàng)目庫處于待發(fā)債狀態(tài)。該項(xiàng)目的用地審批、林業(yè)用地審批、環(huán)評、水土保持、水資源論證等前期手續(xù)正在同步辦理，初步設(shè)計(jì)正在完善，待專項(xiàng)債資金到位后，縣水利局將立即組織實(shí)施，確保廣大城鄉(xiāng)居民都能使用上安全、衛(wèi)生的自來水。【相關(guān)留言】

群眾發(fā)來了感謝回復(fù)。

“感謝政府和領(lǐng)導(dǎo)，幫助我們解決吃水問題，我代表所有吃水困難群眾謝謝各級領(lǐng)導(dǎo)的付出和關(guān)心，萬分感謝！”日前，平頂山市郟縣一群眾在所反映的“吃水難”問題得到詳細(xì)地回復(fù)后，發(fā)來了感謝回復(fù)。

該群眾在留言中表示，今年1月份至今，郟縣茨芭鎮(zhèn)龐莊村自來水長期沒水，吃水都要跑到鄰村或者有井的村民家里去挑水，但是家里很多都是留守兒童和老人，挑水非常困難，給生活帶來極大不便，“希望解決一下群眾吃水困難問題。”

相關(guān)部門在回復(fù)中表示，目前，龐莊村、板張村、小丁村三個(gè)自然村共有三處公用水井供全村群眾吃水及澆地使用。今年以來，由于干旱和附近其他水井灌溉，龐莊村井水位下降，水量較少，一直斷續(xù)供水，無法正常運(yùn)行。

為解決群眾吃水問題，茨芭鎮(zhèn)積極與縣水利部門溝通，已確定在4月份新打井一眼用于群眾吃水，預(yù)計(jì)4月中旬新打機(jī)井開始施工。同時(shí)，茨芭鎮(zhèn)正在對村內(nèi)群眾吃水情況進(jìn)行調(diào)查，大部分群眾有自備井能夠正常供水；家中無自備井且無法就近取水的，鎮(zhèn)政府已根據(jù)群眾需要組織送水。目前，郟縣安全飲水上丁村至26個(gè)行政村一體化供水項(xiàng)目工程正在施工，上丁村至龐莊村安全飲水管網(wǎng)已鋪就，待工程完工后將有效解決龐莊村灌溉和吃水難題。茨芭鎮(zhèn)將積極同縣水利部門對接，爭取項(xiàng)目早日實(shí)施完工。

新機(jī)井配套設(shè)施全部完成。郟縣縣委宣傳部供圖

據(jù)相關(guān)部門反饋，新機(jī)井已于4月17日施工，5月23日成井，5月30日井房等配套設(shè)施全部完成，目前已經(jīng)正常供水?！玖粞栽斍椤?/p>

2023年是全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神的開局之年，為更好助力各地解決人民群眾急難愁盼問題，人民日報(bào)讀者來信版和人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”聯(lián)合開展群眾急難愁盼問題征集，歡迎圍繞民生保障、生態(tài)保護(hù)、鄉(xiāng)村振興、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、社會治理等方面提供問題線索，或提出意見建議。