“之前一直有關(guān)注‘廣州自來水96968’微信公眾號(hào)，看到報(bào)道供水服務(wù)到終端改造成果的文章，心想如果我們這棟樓有機(jī)會(huì)參與改造就好了，沒想到這個(gè)夢(mèng)想這么快就實(shí)現(xiàn)。”
在這個(gè)小區(qū)居住了32年的華叔對(duì)廣州自來水公司施工效率和改造成效表示高度贊許，他深有感觸地說：“這次改造是真真切切給百姓辦的大好事，非常感謝廣州自來水公司，施工過程效率高，對(duì)我們生活也沒有太大的影響，現(xiàn)在改造后，水壓大了很多且非常穩(wěn)定，水也不黃了，打開水龍頭就是放心水！”
居民代表贈(zèng)予錦旗
越秀區(qū)人民中路422號(hào)共有62戶居民，因小區(qū)建設(shè)年代較為久遠(yuǎn)，供水設(shè)施老舊，居民長(zhǎng)期受水壓低、水質(zhì)差等問題困擾，廣州自來水公司通過供水熱線96968與12345熱線聯(lián)動(dòng)知悉后，對(duì)該地址進(jìn)行摸查，并建議居民申請(qǐng)供水服務(wù)到終端改造，經(jīng)公司積極與區(qū)政府和所屬居委協(xié)調(diào)，該址被納入廣州市第四批供水服務(wù)到終端民生改造項(xiàng)目。工作人員隨后積極與居民 溝通協(xié)商安裝泵房位置，迅速敲定改造方案。2023年4月初，施工單位進(jìn)場(chǎng)改造，廣州自來水公司主動(dòng)與監(jiān)理、施工單位對(duì)接，研究?jī)?yōu)化施工方案，合理安排施工，盡量縮短工期，最大程度降低施工對(duì)居民生活的影響，做到安全、文明施工，確保高效優(yōu)質(zhì)完成施工任務(wù)。6月初，僅用了兩天時(shí)間就迅速完成接駁通水。
供水服務(wù)到終端改造后戶外設(shè)施
一面錦旗，既是一種榮譽(yù)，更是一種責(zé)任。通過一系列供水服務(wù)到終端改造措施，居民的用水問題得到徹底解決，水壓和水質(zhì)得到進(jìn)一步保障。在后續(xù)的供水服務(wù)到終端改造工作中，廣州自來水公司將再接再厲，繼續(xù)立足本職崗位為民服務(wù)，傾聽民聲、了解民意，把惠民生、暖民心、順民意的供水服務(wù)到終端改造工作真正做到群眾心坎上！
