積極推進管齡較長、材質(zhì)落后的供水管網(wǎng)更新改造是提升全市水質(zhì)量、水安全的重大舉措，更是提升城市品質(zhì)、增進民生福祉的惠民工程。2023年3月，廣州自來水公司開始實施環(huán)市路高風(fēng)險供水管網(wǎng)改造工程，環(huán)市路作為廣州中心城區(qū)東西向的交通要道，日間高峰時段車流、人流量較大，按傳統(tǒng)施工工序，長時間占用道路進行施工的“大動作”，必將會為市民通行帶來極大影響，如何在占道施工的同時，最大限度保障交通順暢和市民出行，成為面臨的現(xiàn)實難題。

為破解這一“兩難”困境，廣州自來水公司積極探索占道施工新模式，借鑒去年完工的東風(fēng)路供水管網(wǎng)改造工程經(jīng)驗，創(chuàng)新“解題思路”，在“人性化施工”上出新招，讓民生工程更貼民心。工程每晚在交通低峰期對部分道路圍蔽，采用“夜施工、晝恢復(fù)”的模式，晚上10點后對市政主干道進行“手術(shù)”，早上6點前恢復(fù)“手術(shù)”路段“原樣”，以與原本相差無幾的面貌迎接交通早高峰。這種“外科手術(shù)式”快速精準(zhǔn)實施供水管網(wǎng)改造，有效保障交通暢通，實現(xiàn)“兩全其美”。

夜間“手術(shù)”的8個小時里，廣州自來水公司緊鑼密鼓、有條不紊地完成路面開挖、基坑支護、管道安裝、路面修復(fù)等一系列標(biāo)準(zhǔn)化“手術(shù)”工序，爭取第二天交通早高峰前將挖開的路段臨時恢復(fù)“如初”。這樣日復(fù)一日、循環(huán)反復(fù)地開展施工，做好一段，推進一段，直至完成整條路段的水管改造，再對路面進行永久修復(fù)。為防止噪音影響周邊居民休息，施工人員在晚上11點后將停止破打路面，作業(yè)期間加強噴淋灑水，最大力度防塵降噪，力求精益求精打造精品水務(wù)工程。

盡管這樣的“精細化”管網(wǎng)改造增加了施工投資和難度、延長了施工周期，但廣州自來水公司下足功夫“穿針引線”，始終堅持施工過程“措施、責(zé)任、時限、預(yù)案“四到位”，把困難留給自己，在保障新裝管網(wǎng)的供水質(zhì)量和安全運行同時，達到城市管線改造和市民出行有暢的“雙贏”結(jié)果。

廣州自來水公司近年積極利用信息化系統(tǒng)開展智慧工地管理，運用智慧化手段助推施工監(jiān)管，通過“項目看板”實時查看工程進度，優(yōu)化現(xiàn)場施工方案，同時通過“市道路占道施工監(jiān)管平臺客戶端”，對項目實施現(xiàn)場管理情況進行“打卡”，實現(xiàn)“線上+線下”監(jiān)管模式，確保第一時間發(fā)現(xiàn)問題、溝通反饋、閉環(huán)整改。在環(huán)市路高風(fēng)險供水管網(wǎng)改造工程中，段長可以通過手機“打卡”，實現(xiàn)項目日常的自查管理和存在問題的整改反饋，施工發(fā)現(xiàn)問題的數(shù)量環(huán)比逐月下降。

深夜進場施工即使是惠民工程，也免不了要獲得周邊居民、過往車主的理解和支持，公司主動對接街道、居委，提前發(fā)布項目實施信息，及時收集解決市民意見建議，通過現(xiàn)場張貼“夜施工、晝恢復(fù)，供水出行兩不誤”、“自來水升級改造，只為你‘飲得杯落’”等接地氣的施工告示以及在臨時修復(fù)的路面印制“供水臨修路面”的字樣，提醒過往司機注意，增進市民對項目的了解和支持。