為全面落實黨的二十大精神，辦好民生實事，扎實推動供水服務(wù)“數(shù)字化、信息化、智能化”，提高供水服務(wù)質(zhì)量。市清源水務(wù)公司始終把“人民至上”貫穿供水服務(wù)全過程，把“群眾辦事更便捷、企業(yè)辦事更高效、足不出戶繳納水費”作為服務(wù)目標(biāo)，積極推進(jìn)民生項目建設(shè)。
昌吉市智慧化水表更換改造項目是昌吉市2023年續(xù)建供水保障惠民生項目之一，主要進(jìn)行智能水表的更換；該項目的實施加快了智慧城市的建設(shè)步伐，讓城市供水系統(tǒng)更加智能化，助力新型城鎮(zhèn)化、智慧城市、節(jié)水型城市和城鄉(xiāng)供水一體化建設(shè)的順利推進(jìn)；此項目共涉及220余個小區(qū)，10萬余戶居民家中的智能水表更換，通過水表更換，真正打造出惠及民生的優(yōu)質(zhì)工程，讓居民真正享受到“抄表不入戶、繳費不出戶”的便捷服務(wù)，切實減少了居民在用水方面的疑問和需求，讓信息“多跑路”、居民“少跑腿”，進(jìn)一步提升居民滿意度、安全感、幸福感。
市清源水務(wù)公司全體職工始終“聚焦供水保障、服務(wù)中心大局，走到基層一線、走近群眾身邊”。面對用戶反映的水壓、水質(zhì)等棘手問題，各站所工作人員通過上用戶家中仔細(xì)排查，并向用戶進(jìn)行水表及水壓、水質(zhì)等知識的普及宣傳，讓用戶涉水的“煩心事、揪心事、操心事”變成“暖心事、省心事、舒心事”，以干在實處、做在細(xì)處的供水服務(wù)，筑牢安全供水屏障。
習(xí)近平總書記曾說過：“人民的信任，是我前進(jìn)的最大動力，也是我肩上沉甸甸的責(zé)任。”作為水務(wù)工作者，我們從中感悟為民初心、讀懂為民情懷，并將領(lǐng)悟到的精神實質(zhì)化為實踐、化為實效，融入到供水服務(wù)工作中，不斷增強服務(wù)意識、提升服務(wù)本領(lǐng)、提高服務(wù)質(zhì)量，以實際行動踐行為民初心，用責(zé)任擔(dān)當(dāng)詮釋時代使命。
