北海市鐵山港區(qū)氧化鋁項(xiàng)目及北海電廠接水工程施工現(xiàn)場(chǎng)。黃祖賢 攝
鋪開管網(wǎng)建設(shè)之“紙”，承載供水安全“根基圖”
在北部灣畔，北海環(huán)保水務(wù)公司作為鐵山港區(qū)內(nèi)唯一的供水企業(yè)，保障企業(yè)用水的任務(wù)更為緊迫，保證用水安全問(wèn)題更為突出，現(xiàn)原水供水能力為44.7萬(wàn)噸/日，自來(lái)水供水能力為2.5萬(wàn)噸/日，相關(guān)企業(yè)投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)后，預(yù)估總供水量將達(dá)到50.6萬(wàn)噸/日。
鐵山港水廠全貌。潘輝遠(yuǎn) 攝
北海環(huán)保水務(wù)公司高度重視保障生產(chǎn)生活用水安全，按日跟蹤調(diào)度，加快接水工程建設(shè)進(jìn)度，多措并舉疏通著城市“毛細(xì)血管”。截至目前，已在鐵山港區(qū)投入項(xiàng)目資金12.05億元，建成運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)項(xiàng)目8個(gè)。2023年新增接水工程18個(gè)，惠及居民家庭3589戶，真正讓“放心水”長(zhǎng)流百姓家。
握住優(yōu)化營(yíng)商之“筆”，繪就服務(wù)提升“惠民圖”
在做好主動(dòng)脈基礎(chǔ)管網(wǎng)建設(shè)的同時(shí)，還要下足繡花功夫，積極開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，讓用戶實(shí)實(shí)在在受益。“獲得用水的成本是多少?已接通的水能不能達(dá)到生產(chǎn)生活用水的標(biāo)準(zhǔn)?”面對(duì)這些疑慮，北海環(huán)保水務(wù)公司多點(diǎn)發(fā)力出“實(shí)招”。推行全口徑水表安裝零上門、零審批、零費(fèi)用的“三零”服務(wù)，供水企業(yè)全額出資用戶水表前的供水管道工程及水表組費(fèi)用，用戶無(wú)須出資任何費(fèi)用，即零成本獲得用水。2023年免費(fèi)安裝了玖龍紙業(yè)（北海）有限公司等8個(gè)企業(yè)用戶水表，節(jié)約用戶接水工程費(fèi)用20.58萬(wàn)元。
進(jìn)行免費(fèi)水質(zhì)檢測(cè)。劉必安 攝
此外，每季度都為有水質(zhì)檢測(cè)需求的自來(lái)水用戶提供一次免費(fèi)水質(zhì)檢測(cè)增值服務(wù)，通過(guò)電話或者服務(wù)窗口辦理申請(qǐng)即可，真正把惠民實(shí)事辦到群眾心坎上，保障用水戶從“源頭”到“龍頭”的飲水安全。
調(diào)好技術(shù)創(chuàng)新之“墨”，彩飾長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展“智慧圖”
“數(shù)字”之于水務(wù)，是一場(chǎng)管理能力的“破舊立新”，推動(dòng)著生產(chǎn)與服務(wù)的現(xiàn)代化。如今，走進(jìn)牛尾嶺泵站，卻不見一名工作人員，泵站設(shè)備實(shí)現(xiàn)了智能化操作，視頻遠(yuǎn)程監(jiān)控管理，穩(wěn)定地供應(yīng)著北海市將近70%的地表水。
遠(yuǎn)程運(yùn)維控制平臺(tái)。鄧軒 攝
隨著智慧水務(wù)建設(shè)全面推進(jìn)，供水服務(wù)更精細(xì)、更安全、更智能。企業(yè)廠區(qū)內(nèi)漏水，供水公司是怎么知道的？北海環(huán)保水務(wù)公司通過(guò)對(duì)機(jī)械水表進(jìn)行智能化改造，做到流量數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳，進(jìn)而優(yōu)化水量調(diào)度，實(shí)現(xiàn)用水量的實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)，創(chuàng)造一個(gè)和諧的供用局面。“之前，水表全靠人工抄讀，抄表周期通常是1個(gè)月，發(fā)現(xiàn)用水異常至少也要1個(gè)月左右的時(shí)間?，F(xiàn)在通過(guò)智能水表的遠(yuǎn)傳功能，我們可以在線讀取用戶每日用水?dāng)?shù)據(jù)，通過(guò)用水量分析及時(shí)發(fā)現(xiàn)部分用水異常情況。”北海環(huán)保水務(wù)公司營(yíng)管中心負(fù)責(zé)人介紹道。
智能水表改造現(xiàn)場(chǎng)。羅家龍 攝
綿綿用力，久久為功，北海環(huán)保水務(wù)公司將始終堅(jiān)持心系水源生命線，聚焦主責(zé)主業(yè)，持續(xù)提升供水保障能力和管理服務(wù)水平，為北海高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的“水動(dòng)力”。
