為進一步增強供水公司與企業(yè)用戶之間的溝通,及時了解企業(yè)用戶的需求,河南省濟源北控水務有限公司在近期開展了走訪企業(yè)的活動。
“最近企業(yè)運轉怎么樣,在用水方面有什么意見和建議嗎?”走訪過程中,濟源北控水務有限公司工作人員關切地詢問受訪企業(yè),并認真地了解企業(yè)的用水需求,傾聽企業(yè)提出的意見和建議,了解企業(yè)對供水服務的綜合評價,對他們反映的相關問題逐一進行記錄和答復,切實解決企業(yè)在辦理供水業(yè)務時遇到的問題。走訪后針對企業(yè)給予的建議和意見,該公司有針對性地完善服務細節(jié),為其提供更加優(yōu)質的供水服務。
通過此次走訪活動,增加了供水關系的良性互動,為提供更加優(yōu)質、高效的供水服務和進一步優(yōu)化營商環(huán)境打下了良好基礎。