菏澤市巨野縣昌源水務(wù)有限公司充分利用宣傳載體,在公司電子屏展示“三亮”專題行動標(biāo)語口號,在行政服務(wù)大廳收費(fèi)窗口、水電氣暖共享服務(wù)大廳、昌源公司農(nóng)村收費(fèi)室及昌源公司警務(wù)室展示“菏澤評議--‘三亮’專題行動”二維碼和宣傳海報,讓員工詳細(xì)了解“三亮”行動內(nèi)容與意義,提升員工的參與感與責(zé)任感。
為貫徹落實菏澤市巨野縣委、縣政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新提升的部署要求,全面提升供水服務(wù)水平,菏澤市巨野縣昌源水務(wù)有限公司全體職工深入學(xué)習(xí)巨野縣深化營商環(huán)境創(chuàng)新提升暨“三亮”專題行動推進(jìn)會議精神,牢固樹立用戶至上、主動服務(wù)的理念,聚焦群眾急難愁盼的問題。在服務(wù)過程中敢于“亮身份、亮制度職責(zé)、亮評價結(jié)果”,打造更加便利、高效、透明、和諧的供水營商環(huán)境。
巨野縣昌源水務(wù)有限公司在做好日常供水服務(wù)的基礎(chǔ)上,對營商環(huán)境服務(wù)再優(yōu)化,持續(xù)開展“三上門、三集成”供水服務(wù)活動,努力打造流程最簡、效率最快、服務(wù)最優(yōu)的供水服務(wù)機(jī)制,切實增強(qiáng)廣大群眾的獲得感、幸福感和安全感,助力提升開發(fā)區(qū)營商環(huán)境服務(wù)環(huán)境。
上門給用戶宣講營商環(huán)境政策、介紹報裝流程、常見用水問題釋疑、發(fā)放宣傳手冊、免費(fèi)開展管網(wǎng)體檢、水質(zhì)取樣檢測等,了解企業(yè)訴求,助力企業(yè)解困增效,同時推動系統(tǒng)平臺、服務(wù)場所和管道改造“三集成”實施,通過多渠道溝通、直達(dá)式互動、全方位服務(wù)、提升用戶的獲得感和滿意度。
巨野縣昌源水務(wù)有限公司在優(yōu)化營商環(huán)境、助企紓困、惠民利民方面主動作為、勇于擔(dān)當(dāng),不斷推出新舉措,提升服務(wù)效能。下步,將繼續(xù)通過開展“三上門、三集成”服務(wù)活動,營造更加優(yōu)質(zhì)高效的公共服務(wù)和營商環(huán)境,持續(xù)提升居民及企業(yè)的獲得感和幸福感,為菏澤市巨野縣廣大用戶提供更便捷、更智能、更優(yōu)質(zhì)的用水服務(wù),助力巨野縣打造一流營商環(huán)境新高地。