規(guī)范運(yùn)營(yíng)管理
該公司通過(guò)與各水廠(chǎng)負(fù)責(zé)人簽訂年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任狀，對(duì)直營(yíng)各水廠(chǎng)實(shí)行績(jī)效考核，既壓實(shí)安全責(zé)任，又激勵(lì)員工為企業(yè)創(chuàng)收添動(dòng)力。公司將材料出入庫(kù)管理、摸清水表底數(shù)、強(qiáng)化水費(fèi)收繳、保障供水安全等日常工作作為清廉企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容；根據(jù)公司實(shí)際情況，排查廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定廉政風(fēng)險(xiǎn)負(fù)面清單和防范化解措施；建立健全制度“補(bǔ)丁”機(jī)制，修訂票據(jù)管理辦法，優(yōu)化水費(fèi)收繳程序，杜絕吃拿卡要、滯留水費(fèi)不上繳等違規(guī)、違紀(jì)行為。一系列措施后，各水廠(chǎng)公開(kāi)報(bào)裝流程、報(bào)障電話(huà)，公司公開(kāi)監(jiān)督電話(huà)，服務(wù)水平大幅提升。官嶺水廠(chǎng)陳欠水費(fèi)收繳率得以明顯提高，最大限度杜絕了國(guó)有資產(chǎn)流失。
推進(jìn)智慧水務(wù)
該公司投入19萬(wàn)元，在廟前水廠(chǎng)開(kāi)展智慧水務(wù)試點(diǎn)，為廟前鎮(zhèn)西湖、中田、金龍等村安裝了近500塊智能物聯(lián)網(wǎng)水表。用戶(hù)既可在手機(jī)上直接繳納水費(fèi)，又可便捷查看詳細(xì)的用水情況，讓群眾用上“放心水”、“明白水”。此舉既節(jié)省人力成本又優(yōu)化了水資源配置，實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)滿(mǎn)意、公司降耗、服務(wù)優(yōu)化“三贏”。
著力提升水質(zhì)
8月份，官嶺水廠(chǎng)無(wú)閥濾池突然塌陷，導(dǎo)致制出來(lái)的水無(wú)法過(guò)濾；10月份，煙洲水廠(chǎng)無(wú)閥濾池跑沙嚴(yán)重，沉淀池排污閥年久失修，處理效果下降，出廠(chǎng)水水質(zhì)受到影響。針對(duì)這些情況，公司想方設(shè)法籌集并投入資金9.6萬(wàn)元，采購(gòu)維修養(yǎng)護(hù)材料，更換濾砂、排污閥，確保供水設(shè)施正常運(yùn)行，保障從源頭到龍頭全程的水質(zhì)安全，形成供水有序、服務(wù)規(guī)范、水質(zhì)合格的清廉供水氛圍。
高效維修搶修
11月7日，天剛蒙蒙亮，茶園水廠(chǎng)副經(jīng)理滕總的電話(huà)急切地響起來(lái)。電話(huà)的另一頭，是宜陽(yáng)工業(yè)走廊新寶峰公司負(fù)責(zé)人萬(wàn)分焦急的聲音：“我廠(chǎng)里車(chē)間漲水了，可能是水管爛了。這么多設(shè)備和板材成品，不能泡水呀。請(qǐng)趕快派人來(lái)?yè)屝蕖?rdquo;獲悉情況后，茶園水廠(chǎng)四名工作人員立即到達(dá)漏水廠(chǎng)區(qū)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)查看。由于廠(chǎng)區(qū)擴(kuò)建，原管道路線(xiàn)被建筑物覆蓋，無(wú)法精準(zhǔn)找到漏點(diǎn)，不便施工。公司總部收到報(bào)告后，決定更改管路，開(kāi)展緊急搶修。茶園水廠(chǎng)向企業(yè)、村、用戶(hù)發(fā)布停水通知，同時(shí)聯(lián)系天然氣公司（因施工點(diǎn)有天然氣管道）協(xié)助確定管道新路線(xiàn)，進(jìn)行施工。公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，當(dāng)?shù)赜盟畱?hù)積極配合，原計(jì)劃需要兩天完成的工作任務(wù)，12小時(shí)內(nèi)改管成功。新寶峰公司的漏水問(wèn)題得到及時(shí)解決，茶園村新塘、茶灣、雙井三組81戶(hù)用戶(hù)當(dāng)晚恢復(fù)了正常供水。
一年來(lái)，常寧市鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中供水有限公司在水利局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，更新管理理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，多措并舉優(yōu)化供水服務(wù)，努力打造以水清為美、以清廉為榮的供水企業(yè)。當(dāng)前，結(jié)合我市2023年度農(nóng)村五保、低保戶(hù)用水優(yōu)惠政策申報(bào)工作，繼續(xù)以清廉國(guó)企建設(shè)為抓手，為群眾辦實(shí)事、解難事。“清廉供水，服務(wù)于民”，永遠(yuǎn)在路上。
