近日,在祁陽市碧桂園·翹楚棠項目施工現(xiàn)場,祁陽市自來水總公司工作人員正在實施安裝該樓盤自來水主管吊裝和入戶管網(wǎng)工程。工人們分工明確,配合嫻熟,對管材進行切割、搬運、組裝,有條不紊地將自來水管網(wǎng)延伸到每家每戶。
碧桂園·翹楚棠供水工程項目主管網(wǎng)3700多米,其他配套設(shè)施若干,工期30天,工程建成后可有效解決該小區(qū)960戶居民的用水需求。目前已完成30%的工程量,每天近40人的施工隊伍加速工程項目的推進,加快業(yè)主的交房時間。
今年以來,祁陽市自來水總公司聚焦供水安裝薄弱環(huán)節(jié),著力打通供水安裝“難點、堵點、痛點”問題,不斷優(yōu)化供水安裝服務(wù)舉措,切實提升接入效率和服務(wù)水平。
開展服務(wù)事項“四減”行動,通過開展服務(wù)事項減流程、減材料、減時間、減費用“四減”行動,實現(xiàn)用水報裝效能大幅提升。減流程。將獲得用水報裝辦理環(huán)節(jié)由原7個減少為“申請受理、接入掛表”2個環(huán)節(jié)。減材料。大幅精簡辦理材料,取消與用水報裝無直接聯(lián)系的申請材料,由原來6項材料精簡為1項材料(填寫用水報裝申請表)。減時間。實施流程再造和全流程管控,有效壓減各類用戶辦水時長。用水無外線工程的,不超過1個工作日辦結(jié);有外線工程的,不超過4個工作日辦結(jié);將用水外線工程涉及的工程規(guī)劃許可、綠化許可、涉路施工許可、占掘路許可實行告知承諾制,并聯(lián)辦理時間壓縮至1個工作日以內(nèi)。減費用。大幅降低獲得用水成本,嚴(yán)格落實有關(guān)文件要求,取消了獲得用水相關(guān)的供水改裝費、供水計量裝置費、紅線外供水設(shè)施建設(shè)費,建筑規(guī)劃紅線內(nèi)給水工程費用由客戶承擔(dān),給企業(yè)大幅讓利,讓企業(yè)有實實在在的獲得感和滿意度。
落實“欠費不停供”政策 ,助力企業(yè)輕裝減負。祁陽市自來水總公司積極落實《祁陽市打好優(yōu)化發(fā)展環(huán)境持久仗行動方案》工作要求,積極推動實施小微企業(yè)用水“欠費不停供”政策,努力實現(xiàn)讓每家小微企業(yè)都能用上放心水。今年以來,祁陽市自來水總公司對全市小微企業(yè)進行了全面摸底,并對符合條件的小微企業(yè)建立用水和繳費臺賬,緩繳期間免收欠費違約金。目前已累計緩繳水費71萬余元、減免欠費違約金6.34萬元。