據(jù)介紹,云南省非稅收入管理平臺(tái)自2023年7月上線以來(lái),截至10月底,全省開具水資源費(fèi)電子票據(jù)5902份,打通繳費(fèi)便民利民“最后一公里”,實(shí)現(xiàn)票據(jù)電子化“全覆蓋”。票據(jù)電子化后,極大改變了水資源費(fèi)征繳模式,取用水戶使用繳款碼隨時(shí)隨地通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信等豐富便捷的繳款方式完成繳費(fèi),真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓用戶少跑腿”,滿意度顯著提升。
為做好水資源費(fèi)征收紙質(zhì)票據(jù)向電子票據(jù)的轉(zhuǎn)換工作,確保年度目標(biāo)任務(wù)順利完成。云南省調(diào)水中心多措并舉做好服務(wù)工作,面對(duì)各級(jí)執(zhí)收單位首次接觸管理平臺(tái)的不熟悉,通過(guò)邀請(qǐng)專家全方位技術(shù)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和培訓(xùn)、錄制管理平臺(tái)操作流程視頻等方式,解決技術(shù)問(wèn)題;針對(duì)各取用水戶對(duì)新繳款流程不熟悉等情況,發(fā)送繳費(fèi)流程和面對(duì)面、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)指導(dǎo)幫助,解決無(wú)法繳費(fèi)、繳費(fèi)程序錯(cuò)誤等問(wèn)題。
水資源費(fèi)電子票據(jù)的實(shí)行,解決了紙質(zhì)票據(jù)工作效率低、儲(chǔ)存難、管理難、繳費(fèi)不便等問(wèn)題,為取用水戶提供實(shí)實(shí)在在的便利和實(shí)惠,達(dá)到了高效服務(wù)和降低成本的雙贏目標(biāo)。