安遠潤泉公司成立應(yīng)急抗寒服務(wù)隊,組織工作人員進村入戶,開展自來水設(shè)施維護以及防凍保暖知識宣傳,并深入用戶家中進行檢修維護。工作人員向用戶發(fā)放冬季水表防凍措施宣傳手冊,及時通過多渠道發(fā)布冬季用水防凍小知識,主要包括“穿衣戴帽”“關(guān)窗防寒”“滴水成線”“排空設(shè)施”“解凍措施”等五方面內(nèi)容,確保供水“最后一公里”安全穩(wěn)定,以實際行動提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。
桑海潤泉公司召開冬季供水設(shè)備防寒保溫工作部署會,成立了抗寒保供應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,進一步完善冬季供水設(shè)備保溫防凍等各項應(yīng)急預(yù)案,對設(shè)備保溫、供水服務(wù)、故障搶修、應(yīng)急物資、值班值守等工作進行精心安排、周密部署。公司對戶外管網(wǎng)、水表、消防栓等設(shè)備的防寒防凍措施情況進行全面“體檢”,重點關(guān)注歷年易受凍區(qū)域,安排專人定期開展巡視檢查,確保供水設(shè)備及時穿上“防護衣”。同時,加大應(yīng)急物資儲備,增加一線處置保障能力,適時、高效地進行人員調(diào)配流轉(zhuǎn),確保能第一時間做好應(yīng)急搶修工作。同時,桑海潤泉積極聯(lián)動街道、社區(qū)、物業(yè),通過在社區(qū)張貼《水表及管道防凍保暖溫馨提示》《水表及管道解凍小妙招》,以及向居民發(fā)放防凍宣傳手冊等形式,增強居民冬季用水設(shè)施的防凍意識,達到防患未然、敲響“警鐘”的目的。
信豐潤泉公司及時總結(jié)往年嚴(yán)寒天氣下供水搶修經(jīng)驗,完善防凍應(yīng)急預(yù)案和響應(yīng)措施,提前采購防寒防凍物資及水表附件,確保管網(wǎng)、水表發(fā)生故障能得到及時搶修。同時,對水廠加藥間、消毒間及加壓泵站等場所裸露在外的管道進行逐一排查,對沒有保溫措施的管道加裝保溫層,確保供水安全、穩(wěn)定。該公司還組織工作人員深入縣城內(nèi)主要街道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落發(fā)放水表防寒防凍宣傳材料,通過現(xiàn)場發(fā)放宣傳單、張貼防寒提示、微信公眾號和供水服務(wù)群發(fā)布水表防凍知識等工作,重點圍繞低溫天氣預(yù)防水管防凍、水表防裂知識進行宣傳,對用戶提出的用水相關(guān)問題進行現(xiàn)場解答。
德興潤泉公司從“預(yù)、搶、備”三方面入手,全力以赴確保冬季供水安全平穩(wěn)有序。
預(yù),即預(yù)防,該公司通過媒體方式發(fā)布溫馨提示,提醒用戶做好“穿衣戴帽”工作,對水表、水龍頭等設(shè)置進行包裹式保暖,并做好夜間開啟水龍頭保持滴水狀態(tài),或關(guān)閉總閘排空管道等防凍措施。此外,還派出客服部人員深入各個小區(qū)送發(fā)防凍宣傳單,提前告知用戶做好預(yù)防措施。
搶,即搶修,在冰凍天氣期間,該公司分管領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員將采用雙值班制度,安排抽調(diào)各部門技術(shù)力量、搶修車輛、機械及所有施工隊伍隨時待命,由工程部統(tǒng)一調(diào)度,按片區(qū)分工,確保搶修的質(zhì)量和及時率。
備,即積極準(zhǔn)備,提前采購水表、表玻璃、機芯、管理閥等相應(yīng)搶修材料,該公司各部門人員積極參與,提前準(zhǔn)備,全力打好保暖保供“主動戰(zhàn)”。