過去的一年主輔業(yè)發(fā)展齊頭并進，全年制水量7621.1萬立方米,同比增長2.42%；售水量6931萬立方米，同比增長4%；供水管網綜合漏損率9.26％。二級法人單位潤澤建設工程有限公司順利獲批市政總承包一級資質，在“中心城區(qū)新建供水管網工程設計施工總承包一標段工程”實施過程中，榮獲荊門市安全文明施工獎項，內部改革成效凸顯。管道直飲水公司聚焦居民用戶和企事業(yè)單位用戶，緊握市場主動權，全年投運15個新項目，外拓市場勢頭迅猛。過去的一年惠民成果更為豐碩，在全市經濟承壓前行，主業(yè)市場增速放緩，輔業(yè)市場競爭激烈的背景下，集團全體干部職工上下一心，圍繞全年工作目標和經營指標，實現中心城區(qū)“雙水源”保障，建立“水電氣”共享營業(yè)廳，全面推進供水“轉改直”，實施二次供水設施移交改造，打通“服務最后一公里”，被中國質量協(xié)會授予2023年“用戶滿意星級服務四星”稱號，用戶幸福指數越來越高。過去的一年干部職工更為契合，集團完成“十四五”中期戰(zhàn)略復盤及調整，進一步明確未來發(fā)展方向、目標；創(chuàng)建企業(yè)文化新展廳，拓寬員工職業(yè)發(fā)展通道，開展首批員工認證及第三批干部認證，將企業(yè)核心文化理念落實到具體行動，更好地發(fā)揮了文化建設對企業(yè)高質量發(fā)展的核心支撐作用。

展望未來，荊門市城市水務集團將繼續(xù)聚焦主責，深耕主業(yè)，不斷做強做優(yōu)做專，以推動高質量發(fā)展為主題，以服務城鄉(xiāng)社會經濟發(fā)展為主要目標，加快推進供水設施建設，進一步提高城市供水安全保障可靠性；加快推進供水服務保障體系建設，進一步提高用戶滿意度和幸福感；加快推進“水晶靈”服務品牌建設，內強管理、外優(yōu)環(huán)境，努力推動供水事業(yè)取得新成績。

最后，衷心祝愿《中國城鎮(zhèn)水務》越辦越好，打造更具時代特色的行業(yè)文化品牌，不斷擴大水務行業(yè)的覆蓋面和影響力，在推動中國水務事業(yè)高質量發(fā)展進程中發(fā)揮更大作用！

圖為四水廠全景。