??? 日前,從陜西寶雞市自來水公司年終工作總結(jié)表彰大會上獲悉:2006年度,該公司把提高水費回收率做為重中之重,采取得力措施,使水費回收率達98.61%,完成年度計劃的100.1%。
??? 2006年,該公司堅持以“求真務(wù)實、強化管理、降耗增效、保證安全”為指導(dǎo),緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心任務(wù),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,把精細化管理理念滲透到企業(yè)各項工作之中,著力抓好三個環(huán)節(jié),保證水費回收穩(wěn)定提高:一是完善抄表收費工作制度,用制度約束。先后制定和完善各項工作制度39條,10多名抄表收費人員堅持按制度辦事,按程序辦事,服務(wù)質(zhì)量和水開明顯提高;二是健全班組、所、公司三級監(jiān)督機制,確保抄表準確率和到位率均保持在98%以上。每次抄完水表,除班組、營業(yè)所要安排專人對抄表收費情況進行分析研究,對懷疑有問題的進行認真復(fù)查外,公司還要讓稽查部門跟蹤抽查;三是將抄表員水費收繳回收率與二次浮動工資掛鉤,并進行業(yè)績考核,使每月水費回收指標分解到班組,責(zé)任到人頭,任務(wù)完不成直接影響到本人浮動工資。
??? 一年來,由于措施得力,工作到位,該公司水費回收率穩(wěn)定在98%以上,并追收往年拖欠水費56萬元。
??? 2006年,該公司堅持以“求真務(wù)實、強化管理、降耗增效、保證安全”為指導(dǎo),緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心任務(wù),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,把精細化管理理念滲透到企業(yè)各項工作之中,著力抓好三個環(huán)節(jié),保證水費回收穩(wěn)定提高:一是完善抄表收費工作制度,用制度約束。先后制定和完善各項工作制度39條,10多名抄表收費人員堅持按制度辦事,按程序辦事,服務(wù)質(zhì)量和水開明顯提高;二是健全班組、所、公司三級監(jiān)督機制,確保抄表準確率和到位率均保持在98%以上。每次抄完水表,除班組、營業(yè)所要安排專人對抄表收費情況進行分析研究,對懷疑有問題的進行認真復(fù)查外,公司還要讓稽查部門跟蹤抽查;三是將抄表員水費收繳回收率與二次浮動工資掛鉤,并進行業(yè)績考核,使每月水費回收指標分解到班組,責(zé)任到人頭,任務(wù)完不成直接影響到本人浮動工資。
??? 一年來,由于措施得力,工作到位,該公司水費回收率穩(wěn)定在98%以上,并追收往年拖欠水費56萬元。