零成本。黃埔區(qū)水務局、廣州開發(fā)區(qū)水質(zhì)監(jiān)測中心充分發(fā)揚“廣州改革看黃埔”的擔當精神，積極落實國家發(fā)改委等部門《關(guān)于清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費促進行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，主動開展現(xiàn)場勘查、方案設計、外線施工、接駁裝表等服務，區(qū)財政承擔用戶紅線范圍外的供水管道建設，無需用戶支付建筑區(qū)劃紅線外發(fā)生的任何供水建設費用。從2021年3月5日起，免費范圍從原工業(yè)項目擴大到所有用水類別，成為全市首個真正實現(xiàn)獲得用水零成本的區(qū)域。

　　零門檻。落實服務平臺主動服務、靠前服務的要求，廣州開發(fā)區(qū)水質(zhì)監(jiān)測中心對獲得用水實行“容缺受理、信任審批、全程管控”，取消可供水證明等前置條件，企業(yè)有需求即可申請用水，零門檻受理。

　　零材料。在服務平臺上，企業(yè)報裝信息由區(qū)民營經(jīng)濟和企業(yè)服務局填報，企業(yè)只需要通過短信鏈接“一鍵”確認，供水單位即可從服務平臺獲取，無需企業(yè)再提交任何材料。這項措施的受惠面從社會投資簡易低風險項目擴大到通過服務平臺流轉(zhuǎn)的所有企業(yè)項目，也是開創(chuàng)全市之先河。

　　零跑動。廣州開發(fā)區(qū)水質(zhì)監(jiān)測中心通過服務平臺推送，提前獲取企業(yè)用水需求，先行復核項目市政供水接入條件，且代為辦理外線工程涉及的道路開挖、綠化遷移等行政審批事項，全程無需企業(yè)參與，實現(xiàn)企業(yè)獲得用水零跑動。

　　優(yōu)時限。通過市、區(qū)營商環(huán)境政策保障和提前服務，一般獲得用水項目供水單位辦事時間壓縮至3—4個工作日、外線工程行政審批不超過5個工作日，社會投資簡易低風險項目5個工作日即可辦結(jié)，施工完成后裝表通水。

　　黃埔區(qū)電水氣熱網(wǎng)聯(lián)合服務平臺上線以來，已有50多個籌建項目在服務平臺上流轉(zhuǎn)，企業(yè)已實實在在感受到黃埔區(qū)相關(guān)部門和公共服務單位主動服務、減輕企業(yè)負擔的營商環(huán)境改革成果。為保持“獲得用水”黃埔模式的先進性，黃埔區(qū)水務局、廣州開發(fā)區(qū)水質(zhì)監(jiān)測中心持續(xù)改革創(chuàng)新，不斷探索更加優(yōu)化的獲得用水服務模式。