從無水可用的焦慮不安到用水放心安心，不到一年的時間，家住學士街道汀湘十里小區(qū)的業(yè)主李源的生活經歷了一個大轉折。“用水自由后，生活的幸福指數(shù)大大提高！”

5月7日，談及水改后給生活帶來的便利，李源打開了話匣子，“以前小區(qū)水管漏損嚴重，導致頻繁停水，業(yè)主交水費還要去物業(yè)公司。自春節(jié)前接通新的自來水管網后，家里的水壓穩(wěn)定了，再也不用擔心沒水可用了，而且現(xiàn)在直接在手機上交費，比以前方便多了！”

據湘江新區(qū)開發(fā)建設局（交通運輸局）相關負責人介紹，目前新區(qū)已經完成或正在施工的水改項目共40個，共涉及22173戶居民。其中，2024年計劃完成20個小區(qū)二次水改項目，共涉及居民12029戶，惠及居民近5萬人。

問題：漏水嚴重致頻繁停水

汀湘十里小區(qū)始建于2004年，共有1600余戶居民，屬于體量大的老舊小區(qū)。

“小區(qū)最大的問題是漏水嚴重。”小區(qū)業(yè)委會主任王提堅告訴記者，他們小區(qū)緊靠靳江河，地勢低洼，2017年的特大洪水導致管道損壞比較厲害，近年小區(qū)水管漏水嚴重。“小區(qū)屬于二次供水，水費由物業(yè)公司代收，即居民交水費給物業(yè)公司，然后再由物業(yè)公司向自來水公司繳納水費。漏損的水費均攤在業(yè)主身上，大家都難以接受。”王提堅說。

王提堅介紹，維修小區(qū)的水管是個大工程，小區(qū)又沒成立業(yè)委會，導致漏水問題遲遲沒人牽頭解決。“每天不間斷停水，居民怨聲載道。小區(qū)住了很多老人和學生，還有很多人要上晚班，夏天下班回來沒水洗澡，很惱火！”

2022年6月，小區(qū)業(yè)委會成立。“新官”上任第一把火燒到了小區(qū)水改。

方案：居民、政府、供水公司占比3:3:4

“現(xiàn)在我們終于實現(xiàn)用水自由了！”業(yè)主黃松柏笑著說，在新區(qū)開發(fā)建設局（交通運輸局）牽頭組織，屬地街道、業(yè)委會多方宣傳下，經過業(yè)主投票表決，業(yè)主很快就一致通過了水改方案，2023年5月正式啟動了水改。

按照長沙統(tǒng)一的政策，汀湘十里小區(qū)的水改費用由居民、政府、供水企業(yè)三方共同承擔，各自承擔的比例為3：3：4，改造資金不足部分，再由供水公司兜底解決。“業(yè)主每戶只要交1200元。”

“小區(qū)水改工程馬上就要完成了，業(yè)主的反響很好。”供水公司水改項目相關負責人向記者介紹，由于業(yè)主對水改項目非常支持，也很配合，整體進展順利，預計6月底可基本完工。

△ 工作人員安裝水表。

“我們小區(qū)以前是‘不來水’，那生活過得水深火熱。”黃荊小區(qū)36棟的業(yè)主彭樹高也說，他們小區(qū)屬于典型的安置小區(qū)，由于建設年代久遠，隨著小區(qū)人口密度的增大，原有的供水管網已經不能滿足現(xiàn)有人口的生活需求，自來水管經常不通水，生活十分不便，“我都用壞4個增壓泵了，還是沒用，水管里壓根沒水。水改后，家里樓上樓下水壓都很足。”

△ 新建的泵房和水箱。

數(shù)據：已完成或在改項目40個

老舊、農安、城中村等小區(qū)“用水難”一直是群眾反映的熱點難點問題。

根據《長沙市城區(qū)居民住宅小區(qū)二次供水設施戶表改造實施方案》，新區(qū)經過多方摸排，聚焦民生需求，通過與供水公司簽訂《湖南湘江新區(qū)城區(qū)居民住宅小區(qū)二次供水設施戶表改造框架協(xié)議》，推動轄區(qū)內經審核報備的城區(qū)居民住宅小區(qū)二次供水設施戶表改造，通過高標準改造、專業(yè)化運維，打造解決居民生活供水新模式。

“目前新區(qū)已經完成或正在施工的水改項目共40個，共涉及22173戶居民。”新區(qū)開發(fā)建設局（交通運輸局）相關負責人介紹，新區(qū)計劃用3年時間全面推動區(qū)域內符合條件的老舊、農安、城中村等小區(qū)開展二次水改，著力解決管道漏損、水量水壓不穩(wěn)、用水體驗感差等問題，打造水改民生工程示范亮點，全力保障“最后一公里”供水安全。

△ 新水表。