一是組織生產(chǎn)技術(shù)人員對(duì)所有的供水設(shè)備,進(jìn)行一次全方位普查,確保了設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn),特別是對(duì)供水單位進(jìn)行了防火、防盜、防事故檢查,及時(shí)預(yù)防,消除了不安全事故隱患。同時(shí)東阿縣自來(lái)水公司還對(duì)供水水源進(jìn)行巡查,根據(jù)每眼井的動(dòng)、靜水位及電流、電壓調(diào)整設(shè)備,合理調(diào)度。
二是開(kāi)通了212服務(wù)熱線電話,調(diào)度中心24小時(shí)值班,免費(fèi)送水熱線800—860—8123及時(shí)解答、處理用戶提出的各種問(wèn)題,力求做到事事有著落,件件有回音;準(zhǔn)備了搶修機(jī),配備了搶修材料、生產(chǎn)用料在春節(jié)用水高峰期做到大修不過(guò)夜,小修不停水;達(dá)到三快,即“出動(dòng)快、搶修快、送水快”。
三是一線員工不畏嚴(yán)寒,利用夜間11點(diǎn)以后居民用水少的有利時(shí)機(jī),連續(xù)半個(gè)月對(duì)縣城的供水管道進(jìn)行了分段沖洗,清除了沉淀物,確保春節(jié)期間飲水質(zhì)量。
四是提出了“安安全全保供水,歡歡樂(lè)樂(lè)過(guò)春節(jié)”的口號(hào),發(fā)出了“做文明職工,保安全供水”的倡議書(shū),全體職工紛紛表示:將以一流的服務(wù),確保全縣人民春節(jié)安全、放心用水。