加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),抓好工作落實(shí)。切實(shí)提高政治站位,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),按照信訪維穩(wěn)工作要求,扎實(shí)做好水事矛盾糾紛化解調(diào)處、信訪人員穩(wěn)控、重大節(jié)假日值班值守等工作。進(jìn)一步靠實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)一個(gè)案件、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套方案、一抓到底的工作機(jī)制,以責(zé)任落實(shí)信訪案件化解。成立了信訪案件調(diào)處化解領(lǐng)導(dǎo)小組,確定專(zhuān)人專(zhuān)班具體抓好信訪維穩(wěn)工作。結(jié)合工作實(shí)際,制定了具體實(shí)施方案,明確責(zé)任,攻堅(jiān)化解,真正把情況搞清楚,把問(wèn)題解決到位,通過(guò)“案結(jié)事了”實(shí)現(xiàn)“息訴罷訪”。
注重源頭預(yù)防,夯實(shí)工作基礎(chǔ)。建立健全信息反饋機(jī)制,暢通群眾利益訴求表達(dá)渠道,提高排查化解突出矛盾糾紛的能力。定期開(kāi)展全系統(tǒng)水事矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動(dòng),集中精力、集中力量、集中時(shí)間,全方位組織排查水利系統(tǒng)及水利行業(yè)內(nèi)的各類(lèi)不安全、不穩(wěn)定隱患,確保水事矛盾、信訪問(wèn)題發(fā)現(xiàn)得了,發(fā)現(xiàn)得早,并及時(shí)采取針對(duì)性措施,全力將各類(lèi)矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),強(qiáng)化協(xié)商、排查、信息報(bào)送、應(yīng)急處理等各項(xiàng)制度建設(shè),建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、集中梳理、專(zhuān)人辦理、責(zé)任明確、措施到位的矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)各類(lèi)矛盾糾紛及時(shí)就地解決。
強(qiáng)化宣傳教育,提高法律意識(shí)。充分利用灌溉高峰期、重大節(jié)日前、汛期安全檢查,加大對(duì)各類(lèi)水利法規(guī)宣傳力度,提高廣大群眾對(duì)水利法規(guī)知曉率,不斷增強(qiáng)群眾遵法守法意識(shí)。通過(guò)“世界水日”、“中國(guó)水周”等集中宣傳活動(dòng),引導(dǎo)廣大群眾依法表達(dá)利益訴求、依法反映合理訴求、依法依規(guī)解決水事矛盾糾紛。
截至目前,全系統(tǒng)調(diào)處化解信訪交辦件1件,網(wǎng)上留言答復(fù)處理件4件,主動(dòng)摸排調(diào)處水事矛盾糾紛14件,初信初訪化解率達(dá)到100%。