培訓(xùn)圍繞水管員崗位設(shè)置、工作職責(zé)，主要從村級(jí)巡查管護(hù)、冬季凍管保暖戶內(nèi)管理、工程運(yùn)行供水設(shè)施、保險(xiǎn)收繳、信訪維穩(wěn)等方面，對(duì)當(dāng)前農(nóng)村供水存在的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行了解釋說(shuō)明，并就如何發(fā)揮好水管員作用給予了指導(dǎo)性意見(jiàn)。一要當(dāng)好政策“宣傳員”。在進(jìn)村入戶、田間地頭，要隨時(shí)隨地宣傳節(jié)約用水知識(shí)、簡(jiǎn)單易操作的管道維修技術(shù)和冬季防凍管知識(shí)等，讓群眾從“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;參與者”；二要當(dāng)好管網(wǎng)巡檢的“排查員”。定期不定期要對(duì)村級(jí)管網(wǎng)進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理，解決不了的，要及時(shí)上報(bào)各相關(guān)站協(xié)調(diào)解決，確保農(nóng)村供水管道正常運(yùn)行，保障供水。同時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的偷水現(xiàn)象要及時(shí)上報(bào)，嚴(yán)厲打擊；三要當(dāng)好群眾的“服務(wù)員”。在處理群眾上訪、水事矛盾糾紛等情況時(shí)，要耐心聽(tīng)取、耐心開(kāi)導(dǎo)和耐心辦理，維護(hù)群眾合法權(quán)益。同時(shí)，各基層供水管理站工作人員對(duì)水表更換、冬季回水、閥門(mén)更換等供水設(shè)施進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)操作演示。

通過(guò)培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全縣基層水利服務(wù)體系建設(shè)，提升了村級(jí)水管員自身作用發(fā)揮，有效解決了村級(jí)水管員業(yè)務(wù)知識(shí)不足、服務(wù)水平不高等實(shí)際問(wèn)題。

此次共培訓(xùn)鎮(zhèn)、村社干部及水管員431人。