秉持這一理念,濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)聚焦主責(zé)主業(yè),聚力中心工作,以智慧化思維探索黨建與業(yè)務(wù)融合的具體方法和途徑,促進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)兩手抓、兩促進(jìn)、兩提高,有效把黨組織的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動國有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動力。
“國有企業(yè)加強(qiáng)黨建工作的核心之一,就是要借助先進(jìn)技術(shù)提高工作效率、管理水平和服務(wù)質(zhì)量,從而為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會福利創(chuàng)造新的生產(chǎn)力,進(jìn)而為群眾提供好的服務(wù);好的供水服務(wù)應(yīng)該像空氣一樣自然且無感,平時沒感覺,需要的時候又無處不在、不可或缺?!痹陉U述黨建與“慧行化清流,潤物細(xì)無聲”的水務(wù)工作理念時,濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)黨委書記、董事長崔鵬煒的話深刻而形象。
這些樸實(shí)又務(wù)實(shí)的理念,不僅體現(xiàn)在水務(wù)服務(wù)工作中,更折射到水務(wù)工作的生產(chǎn)管理、工程施工、企業(yè)文化、黨建、團(tuán)建等方方面面;這些樸實(shí)又務(wù)實(shí)的理念,讓濟(jì)南水務(wù)人服務(wù)社會發(fā)展、服務(wù)民計(jì)民生的實(shí)際行動,通過“零干擾”的方式,化作一股涓涓清流,悄無聲息地滋養(yǎng)和浸潤美麗泉城的萬事萬物……
黨建嵌入——“智慧”打造“無聲”服務(wù)
點(diǎn)滴真情,恒潤萬家。立足為群眾辦實(shí)事、辦好事,濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)黨委將黨建工作嵌入生產(chǎn)服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。通過“智慧水務(wù)”,實(shí)現(xiàn)“無聲服務(wù)”。
以往由于智能化管理手段不足,供水行業(yè)傳統(tǒng)服務(wù)理念和管理模式在水源調(diào)控、水質(zhì)檢測、水壓保障等方面,無法實(shí)現(xiàn)智能化操控。近年來,通過智能化管理平臺建設(shè),濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)在生產(chǎn)、調(diào)度、管理、服務(wù)等方面實(shí)現(xiàn)了全流程、全鏈條的信息化、智能化升級,已經(jīng)從根本上革新了傳統(tǒng)的供水管理服務(wù)模式。
據(jù)介紹,“慧行化清流,潤物細(xì)無聲”理念的推出,正是通過在黨建引領(lǐng)下的智慧水務(wù)建設(shè),徹底更新和完善城市供水管理的全流程、全要素。各類運(yùn)行數(shù)據(jù),由過去的人工采集、人工分析轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芑杉⒅悄芑治?;生產(chǎn)調(diào)度由過去的事中干預(yù)、事后處置轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)警處置、超前調(diào)度。
通過智慧平臺跨部門、多層級、跨區(qū)域、多點(diǎn)位一網(wǎng)協(xié)同調(diào)度功能,全面提升整體供水保障能力;通過智能化水務(wù)監(jiān)測、預(yù)警、預(yù)測和決策功能,全面提升供水管網(wǎng)系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性;通過高效安全的水務(wù)信息處理和資源整合能力,全面提升水質(zhì)管控的可靠性;通過信息化水務(wù)設(shè)施遠(yuǎn)距離控制和智能化執(zhí)行能力,全面提升供水基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行、建設(shè)、管理水平;通過移動互聯(lián)網(wǎng)交互服務(wù)的客服熱線系統(tǒng),全面提升客戶服務(wù)水平,全面降低訴求工單。通過有效解決和消除傳統(tǒng)供水管理模式和流程中存在的盲點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題,由人力密集型向智能集約型快速轉(zhuǎn)化,智慧化手段貫穿從源水到龍頭的每一個環(huán)節(jié),可全面預(yù)防和消除老百姓吃水、用水中可能會出現(xiàn)的各類問題,極大地提高供水保障能力和社會服務(wù)水平。
“潤物細(xì)無聲理念的最高目標(biāo),就是要通過智慧化管理,讓老百姓一年到頭吃水用水不存在任何問題和煩惱,從而‘忘記’服務(wù)熱線。”接受采訪時,崔鵬煒這樣說。
據(jù)統(tǒng)計(jì),隨著智能化管理手段不斷升級,濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)居民訴求工單總量呈現(xiàn)持續(xù)大幅下降趨勢。市民所求、所盼的多項(xiàng)服務(wù)舉措,正在通過零干擾、無聲息的方式,化作一股涓涓清流流入千家萬戶。
黨建凝聚——互融共促開啟供水新局面
轉(zhuǎn)變“就黨建抓黨建”的傳統(tǒng)思維,堅(jiān)持把黨建工作向中心聚焦、為大局聚力,由“被動結(jié)合”向“主動融入”轉(zhuǎn)變,推進(jìn)黨建工作與中心工作同謀劃、同部署、同推進(jìn)、同考核……
從這些有力部署出發(fā),濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)緊盯目標(biāo)任務(wù),細(xì)化時間節(jié)點(diǎn),全力克服高溫等夏季施工影響,科學(xué)組織施工,合理調(diào)配人力,強(qiáng)化現(xiàn)場安全管理,全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)提質(zhì)提速,確保水廠早日建成投用,讓更多群眾喝上優(yōu)質(zhì)放心水。水務(wù)集團(tuán)全力推進(jìn)漏損治理、濟(jì)鋼水廠、臨空水廠、飛躍大道管廊供水管道建設(shè)等重點(diǎn)項(xiàng)目工程。
其中,飛躍大道管廊工程將再鋪設(shè)DN500鋼管安裝全長約3800米,西側(cè)與鳳凰路DN600管道連接,東側(cè)與DN500直埋管連通后,與龍鳳山路DN1000管道連接。本項(xiàng)目全線貫通后,將大幅提升東部城區(qū)供水調(diào)蓄綜合保障能力,尤其是夏季高峰供水保障能力也會大幅提升。
這些供水設(shè)施的建設(shè),全部按照智慧水務(wù)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行高標(biāo)準(zhǔn)前瞻式配套建設(shè),使其具備設(shè)施故障的“可防可修”、管道漏損的“可探可控”、水質(zhì)水壓的“可監(jiān)可管”。除此之外,水務(wù)集團(tuán)還配合市政道路建設(shè),新建、改建配套管線20.16公里,扎實(shí)做好供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障城區(qū)供水安全穩(wěn)定可靠。
夏季,隨著氣溫逐漸攀升,城市居民的用水需求也隨之增加。據(jù)統(tǒng)計(jì),6月份以來,濟(jì)南市主城區(qū)平均日供水量135.62萬立方米,已遠(yuǎn)超往年127.84萬立方米的歷史日供水量。6月中旬,全市供水量又創(chuàng)下144.60萬立方米的日供水量歷史紀(jì)錄。
民生無小事,枝葉總關(guān)情。為確保夏季用水高峰期的城市供水安全,有效預(yù)防和應(yīng)對供水突發(fā)情況,早在入夏之前,濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)已根據(jù)今年氣溫偏高、相對干旱等特點(diǎn),從生產(chǎn)運(yùn)營全流程、全要素制定了全套的應(yīng)對預(yù)案。
連日來,在濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)各大水廠、加壓站以及生產(chǎn)鏈條的各個環(huán)節(jié),由數(shù)百人組成的黨員突擊隊(duì)員每天24小時堅(jiān)守,在這場高峰供水“保衛(wèi)戰(zhàn)”中已連續(xù)奮戰(zhàn)近30個晝夜。隨著供水量的持續(xù)攀升,黨員突擊隊(duì)員們定期檢查水泵、電機(jī)和管道等關(guān)鍵設(shè)備,及時更換磨損部件,調(diào)整設(shè)備參數(shù),確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行和供水連續(xù)性。
依靠黨建——激活城市供水新動力
面對今夏不斷刷新的水量紀(jì)錄,濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)生產(chǎn)、服務(wù)、運(yùn)營等每一個崗位,工作負(fù)荷和工作強(qiáng)度都在成倍增加,困難不言而喻?!半S著濟(jì)南城市建設(shè)和發(fā)展,常住居民人口的增長,以及供水面積的不斷擴(kuò)大,我們的供水壓力一直不斷加大?!贝搦i煒坦言。
在日益嚴(yán)峻的供水任務(wù)面前,水務(wù)人始終堅(jiān)信依靠黨建來激活城市供水發(fā)展的強(qiáng)大動力。
集團(tuán)以“e點(diǎn)e滴”黨建品牌為引領(lǐng),依托智慧水務(wù)平臺,廣泛實(shí)施“云晨會、云課堂”,堅(jiān)持黨建工作和業(yè)務(wù)工作同謀劃、同部署、同落實(shí)、同檢查,在充分發(fā)揮黨員作用上下功夫,在強(qiáng)化基層基礎(chǔ)保障上下功夫。建立、健全黨員干部思想動態(tài)研判機(jī)制,傾聽解決黨員訴求,在解決實(shí)際問題中解決思想問題,在解決思想問題中貫徹理念引領(lǐng),讓黨員充分感受到組織的溫暖和關(guān)懷。
打通黨建工作“最后一公里”,堅(jiān)持黨建引領(lǐng)在生產(chǎn)、服務(wù)一線和“火線”,在時間上見縫插針、科學(xué)安排,在內(nèi)容上聚零為整、求精管用,在方法上守正創(chuàng)新、提質(zhì)增效,發(fā)揮“一名黨員一面旗幟”的作用,讓黨旗在一線高高飄揚(yáng),水務(wù)集團(tuán)打造了一支勇于攻堅(jiān)克難、砥礪初心的黨員干部隊(duì)伍,形成了“高原”之上起“高峰”,強(qiáng)化引領(lǐng)聚合力的黨建矩陣。
全面激活每一名黨員干部職工的干事創(chuàng)業(yè)熱情,把干好分內(nèi)事作為履職盡責(zé)的有效途徑,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、細(xì)致的供水服務(wù)。每一名黨員都以“潤物細(xì)無聲”的方式,踐行著黨員的責(zé)任和義務(wù),貫穿于每一個平凡的崗位。
同時,集團(tuán)通過“把青年培養(yǎng)成骨干、把骨干培養(yǎng)成黨員”的“雙培養(yǎng)”機(jī)制,提升年輕黨員的能力和素質(zhì),使一大批“一專多能”的水務(wù)人才和優(yōu)秀黨員脫穎而出,成為各崗位的骨干力量。進(jìn)入夏季以來,八百多名黨員主動放棄節(jié)假日和年度假期,開啟假日無休模式輪流值守,全力保障高峰供水。
“以黨建引領(lǐng)驅(qū)動智慧水務(wù)發(fā)展,為群眾送去更好的供水服務(wù),潤物細(xì)無聲的理念,不僅僅體現(xiàn)在生產(chǎn)、管理、服務(wù)的每一個細(xì)節(jié),更主要的是,每一名黨員都以潤物細(xì)無聲的方式,踐行著黨員的責(zé)任和義務(wù),貫穿在黨建工作的角角落落?!痹诖搦i煒的介紹中,我們了解到,全市供水就像一張“大網(wǎng)”,不僅分布著眾多水廠和站點(diǎn),黨員工作者的腳步也遍布每一個角落。他們成立了“黨員志愿服務(wù)隊(duì)”“黨員突擊隊(duì)”“青年突擊隊(duì)”等30余支服務(wù)隊(duì),成為供水一線的先鋒力量。
黨建帶團(tuán)建——注入水務(wù)青春力量
人才是企業(yè)發(fā)展的第一資源。
在今年5月,為推動轉(zhuǎn)型升級和提升企業(yè)創(chuàng)新能力,造就一支適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)要求的高素質(zhì)職工隊(duì)伍,濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)組織開展第一屆青年職工技能比武大賽。6大賽項(xiàng)、三百多名參賽選手,經(jīng)過層層選拔和激烈比拼,32支參賽團(tuán)隊(duì)脫穎而出……這既是檢驗(yàn)青年職工技能水平的一種方式,又是激發(fā)全體職工學(xué)習(xí)熱情、提高業(yè)務(wù)能力的有效途徑,更是濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的重要舉措。
如何使青年人才快速成長,滿足企業(yè)發(fā)展的需求,水務(wù)集團(tuán)一直在探索人才培養(yǎng)模式。通過青年職工大比武,打破平淡無奇的工作環(huán)境,使愛崗習(xí)武成為一種具有對抗性和彰顯自身價值的有效載體,促進(jìn)青年職工在各自的崗位上運(yùn)用創(chuàng)新思維解決生產(chǎn)難題,實(shí)現(xiàn)工作效率的突破,同時激活青年職工強(qiáng)烈的職業(yè)自尊感與責(zé)任感,在公平競爭的氛圍中實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效。
據(jù)介紹,濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)黨委緊緊抓住“黨建帶團(tuán)建”這條主線,以“紅色”黨建帶“多彩”團(tuán)建為抓手,始終牢牢把握思想引領(lǐng)、組織引領(lǐng)、陣地引領(lǐng)、事業(yè)引領(lǐng)“四個引領(lǐng)”,引導(dǎo)團(tuán)員青年以一往無前的奮斗姿態(tài)、風(fēng)雨無阻的精神狀態(tài),在青春賽道上奮力書寫精彩答卷。
依托“黨建引領(lǐng)+團(tuán)建賦能”工作模式,集團(tuán)用活紅色資源、用足榜樣激勵,引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年自覺聽黨話、感黨恩、跟黨走。為加強(qiáng)與青年職工之間的交流,及時掌握分析青年職工思想動態(tài),集團(tuán)黨委組織開展青年員工座談會,青年職工與領(lǐng)導(dǎo)班子們面對面聊夢想,談實(shí)踐,訴不足,談使命,話發(fā)展,積極為集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展建言獻(xiàn)策。同時,定期組織開展各類文體活動,推動了企業(yè)文化建設(shè),為構(gòu)建和諧水務(wù)注入新的生機(jī)和活力。
水供到哪里,水務(wù)人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就延伸到哪里。在“雙融雙創(chuàng)”構(gòu)建黨建與業(yè)務(wù)融合生態(tài)的創(chuàng)新之路上,濟(jì)南水務(wù)已取得可喜成效。下一步,他們將繼續(xù)深入踐行“慧行化清流,潤物細(xì)無聲”的服務(wù)理念,通過加強(qiáng)智慧化管理系統(tǒng)與強(qiáng)有力黨員隊(duì)伍的深度融合,構(gòu)建更加堅(jiān)實(shí)的保障體系,力爭在“十四五”末全面實(shí)現(xiàn)智慧化水務(wù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更為安全的發(fā)展,為城市的繁榮與發(fā)展貢獻(xiàn)源源不斷的動力與活力。