“感謝陽新水務(wù)公司真心真意辦實(shí)事。這次的智能水表改造解決了我們40多戶這些年來的用水難題。”7月30日,陽新縣興國鎮(zhèn)千禧花園小區(qū)住戶董先生感激地對供水片區(qū)管理員說道。
“沒改之前,這小區(qū)的水費(fèi)產(chǎn)生許多誤會,‘一人不繳費(fèi),眾人受牽連’的現(xiàn)象時有發(fā)生,水費(fèi)收取難呀,這次戶表改造之后大家都滿意了。”供水片區(qū)管理員黃先生開心地說。
據(jù)了解,千禧花園小區(qū)于2015年建檔通水,為總表管理的小區(qū),因前期管道設(shè)計(jì)、施工規(guī)范等問題,跑冒滴漏情況時有發(fā)生,經(jīng)常出現(xiàn)戶表實(shí)際用水量與總表數(shù)據(jù)存在誤差的情況。為進(jìn)一步惠企便民,優(yōu)化營商環(huán)境,解決居民用水難題,陽新縣城發(fā)水務(wù)公司接到分戶申請后,立即組織人員現(xiàn)場勘察,傾聽用戶訴求,決定將此小區(qū)供用水系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)字化、智能化供用水改造,并制定詳盡細(xì)致的施工方案。
施工前,施工人員主動與小區(qū)業(yè)務(wù)管理員溝通協(xié)調(diào),通過戶外張貼告示、小區(qū)住戶微信群等方式將暫停用水通知廣而告之,再經(jīng)過4天加班加點(diǎn)的施工,順利完成了智能供水升級改造,最大限度地減少了升級改造給用戶帶來的不便,得到了用戶的充分肯定和贊譽(yù)。
“戶表改造完成后,用戶可通過微信、支付寶等線上方式繳納水費(fèi),可享受到‘抄表不入戶,繳費(fèi)不出戶’智能化便捷用水服務(wù),徹底打通了供水服務(wù)的‘最后一米’”。陽新縣城發(fā)水務(wù)公司董事長劉紅波表示。
近年來,隨著科技的日益進(jìn)步、社會的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的水務(wù)管理模式已不適應(yīng)日益復(fù)雜的城市水務(wù)需求。陽新縣城發(fā)水務(wù)公司緊跟時代腳步,向科技要管理、要效益、要服務(wù),投入資金加快建設(shè)科技型、智慧型水務(wù),不斷推進(jìn)數(shù)字化、智能化升級改造,免費(fèi)對居民、企業(yè)供用水表智能化升級改造就是其中重要的一環(huán),為推動陽新縣高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
截至2024年6月,陽新縣城發(fā)水務(wù)公司已投入項(xiàng)目改造資金6800萬元,對陽新縣老城區(qū)及部分新城區(qū)居民、企業(yè)共計(jì)40478塊供用水表進(jìn)行了智能化升級改造,不僅有利于合理調(diào)度、降低漏損,提高供水企業(yè)生產(chǎn)管理水平,更有力地保障了廣大居民、企業(yè)用水需求,進(jìn)一步優(yōu)化了營商環(huán)境,提高了群眾的幸福感和滿意度。隨著智能化供用水服務(wù)改造步伐的加快,城發(fā)水務(wù)公司的知名度、美譽(yù)度提升了,還推動了陽新縣城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。