該縣融媒體中心家屬院一直使用地下井水，由于水源不穩(wěn)定，水壓水質(zhì)得不到保障，已經(jīng)無法滿足群眾的日常生活，群眾用水滿意度低。經(jīng)與居民座談溝通后，從蓼北路直徑300毫米供水主管道引入水源，小區(qū)原有管道全部廢除，水表、閥門全部更換。經(jīng)過緊張有序施工，于2024年11月中旬完成了改造，54戶居民用上了放心安全的優(yōu)質(zhì)自來水。

　　2024年，固始縣將“改善居民用水環(huán)境”戶表改造工作確定為民生實(shí)事之一，由縣城市公用事業(yè)服務(wù)中心自來水總公司具體實(shí)施，實(shí)現(xiàn)對(duì)小區(qū)居民用水計(jì)量到戶、抄表到戶、服務(wù)到戶，解決好供水“最后一公里”安全問題，提高群眾用水體驗(yàn)感和滿意度。

　　據(jù)介紹，2024年，自來水公司多方積極自籌資金240多萬元，累計(jì)完成戶表改造1050戶，超額完成目標(biāo)任務(wù)。其中恒康嘉苑小區(qū)、融媒體中心家屬院等首次使用新型立式不銹鋼集成水表箱，水表安裝集中占地少，保溫防凍、抄表方便、整潔美觀，得到廣大群眾的充分認(rèn)可。

　　改造前，部分水表安裝在住戶內(nèi)，須進(jìn)入用戶家中抄表。改造后，實(shí)行“水表出戶”，抄表時(shí)不再入戶。用戶可直接在傳統(tǒng)窗口繳費(fèi)，還可以通過微信、支付寶等新興網(wǎng)絡(luò)渠道查詢用水情況等。