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公司水質(zhì)檢測員對(duì)出廠管網(wǎng)水進(jìn)行達(dá)標(biāo)檢測。
紅網(wǎng)時(shí)刻新聞常德2月5日訊(通訊員 羅雨晴)為扎實(shí)做好2025年春節(jié)期間市城區(qū)供水保障工作,確保市民群眾度過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié),常德市自來水公司一線職工在供水崗位默默堅(jiān)守,織密冬季供水安全防護(hù)網(wǎng)。
春節(jié)期間,供水量達(dá)167.35萬立方米,出廠水水質(zhì)綜合合格率達(dá)100%,供水服務(wù)熱線24小時(shí)暢通,受理熱線電話684人次,轉(zhuǎn)辦工單358件,完成“常德供水”網(wǎng)上營業(yè)廳等微信業(yè)務(wù)工單9單,服務(wù)信息反饋及時(shí)率、處結(jié)率、客戶滿意率100%。
以“沖鋒在前”的使命感,科學(xué)謀劃、系統(tǒng)部署抓落實(shí)。
節(jié)前,市自來水公司立足于“防”打好保供主動(dòng)戰(zhàn),建立春節(jié)保供工作機(jī)制,明確下沉一線、具體到事、責(zé)任到人工作原則,提前對(duì)供水生產(chǎn)與服務(wù)保障工作進(jìn)行全面安排部署。各部門、分子公司協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),及時(shí)高效地進(jìn)行人員物資調(diào)配流轉(zhuǎn)。對(duì)設(shè)施維護(hù)、供水服務(wù)、故障搶修、應(yīng)急物資、值班值守等工作進(jìn)行周密部署、細(xì)化措施、統(tǒng)籌安排,確保轄區(qū)居民用水無憂。
以“時(shí)不我待”的緊迫感,合理統(tǒng)籌、激活潛力見實(shí)效。
結(jié)合往年春節(jié)期間供水搶維修工作經(jīng)驗(yàn),沃特公司備勤應(yīng)急隊(duì)伍20支,共計(jì)100余人,應(yīng)急車輛10輛,全天候?yàn)檩爡^(qū)內(nèi)居民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的供水服務(wù)。針對(duì)冬季供水期間可能發(fā)生的突發(fā)事件,制定搶修預(yù)案、備足應(yīng)急搶修物資,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的快速響應(yīng)能力,隨時(shí)待命出警處理市民各類用水問題,全力保障春節(jié)期間市民用水安全。春節(jié)期間,接處警320單。
以“安全至上”的責(zé)任感,增加頻率、強(qiáng)化巡檢筑屏障。
春節(jié)前夕,上水科技公司組織檢測人員對(duì)近50個(gè)管網(wǎng)取水點(diǎn)進(jìn)行抽檢取樣,完成臭和味、耗氧量、菌落總數(shù)、總大腸菌群等項(xiàng)目檢測工作,切實(shí)保證城市供水水質(zhì)安全。
春節(jié)期間,公司嚴(yán)格按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(GB5749-2022),每日對(duì)原水、出廠水、管網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行輪流取樣檢測,檢測人員24小時(shí)待命,及時(shí)高效處理突發(fā)問題,嚴(yán)把水質(zhì)安全關(guān)。