九江新聞網(wǎng)訊(龔愛珍 記者 洪永林)家里每個月用水量不足5噸,有時甚至只有1噸,結(jié)果去交水費時卻被告知在用水量不足5噸的情況下,一律按5噸收取水費。近日家住修水縣城的一些住戶向本報反映,他們那里有用水“最低消費”的怪事。
在修水縣城新城花園購買了住房的盧某告訴記者,他長年在九江市區(qū)做生意,偶爾回修水老家就在新城花園的家中暫住。因為房子沒有其他人住,每個月用水量很少,有時一個月用水量不到1噸。今年3月初他去交水費時,打印出來的8張繳費單中有6張顯示用水量不足5噸。工作人員說,每月超過5噸的按實際用水量收費,不足5噸的按照5噸的最低用水量收費。盧某認為自來水公司這樣收費非常不合理。隨后,盧某拿著繳費發(fā)票到修水縣自來水公司反映情況,得到的答復(fù)是整個縣城都是這樣收。
針對居民反映的這一情況,記者電話采訪了修水縣自來水公司的負責(zé)人黃經(jīng)理,他說這是自來水公司的內(nèi)部規(guī)定,因為有的用戶長期采用水龍頭“滴水”的方式取水,“滴水”由于水量小,如果水表不靈敏根本無法驅(qū)動,因此顯示不了用水量。供水部門原先一直有這個“行業(yè)規(guī)定”,為了控制用戶“滴水”設(shè)置了居民用水的“底度數(shù)”。黃經(jīng)理表示,如果有的住戶平時很少在家住,情況特殊可以向公司反映,公司將區(qū)別對待,不按“底度數(shù)”收費。對長期有人在家居住,每月用水量又不足5噸的,則要按“底度數(shù)”收取水費。
修水縣自來水公司設(shè)置“底度數(shù)”到底合不合理呢?江西際民律師事務(wù)所的蔡三忠律師指出,作為服務(wù)與被服務(wù)方,用戶和自來水公司形成了事實的合同關(guān)系,自來水公司認為“滴水”水表不轉(zhuǎn)缺乏科學(xué)依據(jù),作為供水部門應(yīng)該在增強水表的技術(shù)含量上下功夫,使水表的計量更加精確,相反不改善水表的技術(shù)含量而將風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給用戶,從法律層面上理解是不合法的,侵犯了用戶的權(quán)益。