情況特殊,自來水公司表示可以協(xié)商
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我有六個(gè)一(56111111)
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金報(bào)維權(quán)熱線66111111報(bào)道 6家店面房合用一個(gè)水表,平時(shí)兩個(gè)月的用水量都不超過150噸,可這兩個(gè)月用水量卻飆升至1700噸,幾乎可以抵得上他們兩年的用水總量。昨日,在寧波永達(dá)西路開店的楚女士致電本報(bào)熱線,稱他們遇到這樣一件煩心事,因?yàn)楣菜苈┝?,他們不僅要承擔(dān)一大筆水費(fèi),而且現(xiàn)在用水也出現(xiàn)了困難。
8400元水費(fèi)單震驚住戶
昨日上午,記者在永達(dá)西路見到楚女士時(shí),她正跟周圍的幾家店主商量著天價(jià)水費(fèi)的事情。她告訴記者,這里的水表是6家店面房共用一個(gè)總表。上個(gè)星期四水費(fèi)單來了時(shí),她跑過去看看,結(jié)果嚇了一大跳,水費(fèi)單上竟然寫著用水量:1700噸;費(fèi)用:8400多元。這平均到6戶每人要付近1500元錢。
看到這樣的水費(fèi)單,楚女士第一反應(yīng)就是“抄表的人弄錯(cuò)了,因?yàn)槲覀?戶每次抄表都沒超過150噸,這1700噸足夠用兩年了。”雖然懷疑,但楚女士還是喊來了其他店主,大家一合計(jì)覺得抄錯(cuò)表也是有可能的,于是就打電話到自來水公司核實(shí)。核實(shí)的結(jié)果很讓楚女士吃驚,自來水公司的水表沒抄錯(cuò),不過自來水公司也給出了自己的說法:出現(xiàn)異常應(yīng)該是總表后面連接用戶的水管漏了。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,總表后面連接用戶的水管是由住戶負(fù)責(zé)的,所以這份天價(jià)水費(fèi)還得由店面房的業(yè)主來承擔(dān)?,F(xiàn)在情況不同,楚女士他們的店面房都是承租來的,房主肯定不愿意拿出這么一大筆錢,無疑這些錢還得落到他們這些承租人的頭上。
有了這份天價(jià)水費(fèi)單,楚女士也特別留意了一下總水表,發(fā)現(xiàn)只要是他們6戶中一有人用水,這個(gè)總表就像電風(fēng)扇似的飛轉(zhuǎn)。于是他們只得關(guān)閉了總表,可隨之而來的問題就是6戶人的用水出現(xiàn)困難。楚女士去自來水公司詢問過,要想重新用水,就必須把這些所欠的錢還上,然后自來水公司為他們安裝一戶一表,這樣才可以繼續(xù)用水。楚女士他們6戶現(xiàn)在已經(jīng)答應(yīng)了將水費(fèi)交上,可就所交水費(fèi)多少的問題,他們表示能否和自來水公司協(xié)商一下。
事出有因水費(fèi)可適當(dāng)減免
昨日下午,記者就此事聯(lián)系上寧波自來水公司江東分公司,負(fù)責(zé)處理此事的營(yíng)銷科毛科長(zhǎng)告訴記者:永達(dá)西路的一戶一表改造3年前就進(jìn)行過了,當(dāng)時(shí)是這6戶業(yè)主自己不肯改造,才一直使用了公表?,F(xiàn)在出了問題,按規(guī)定這些費(fèi)用是應(yīng)該由產(chǎn)權(quán)單位來承擔(dān)的,但這6家店面房產(chǎn)權(quán)比較復(fù)雜,具體責(zé)任很難劃清。基于這個(gè)原因,自來水公司從解決實(shí)際困難出發(fā),可以跟用戶們進(jìn)行協(xié)商,適當(dāng)?shù)亟档唾M(fèi)用,但到底減免多少費(fèi)用,毛科長(zhǎng)表示要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。 記者 高凱