本報(bào)訊(記者/謝慶裕實(shí)習(xí)生/許媛媛)“我們已經(jīng)替別人交了快一年的水費(fèi)了。”昨日,家在廣州大學(xué)城貝崗村的郭先生憤憤不平:“多交的水費(fèi)累計(jì)8000多元”。此事因自來水公司將超市水費(fèi)錯(cuò)扣在他頭上,但事情過去5個(gè)月了,仍未退還多收的水費(fèi)。

    郭先生今年3月才偶爾發(fā)現(xiàn)自己一直被多扣水費(fèi)。“我們家有3個(gè)水表,平時(shí)一個(gè)月也就是200多塊的水費(fèi),那個(gè)月突然飆升至800多塊,太不正常了”。于是,郭先生要求海珠供水管理所復(fù)查。

    不查不知道,一查嚇一跳。原來從2008年6月開始,郭先生的存折在繳納自家水費(fèi)的同時(shí),還替附近的一家超市交水費(fèi)。“管理所的復(fù)查員答復(fù)我們說是因?yàn)槌韱T出錯(cuò),導(dǎo)致超市的水費(fèi)也在我們家的存折中扣了”。郭先生稱,截至3月份,他們已累計(jì)多交水費(fèi)8000多元,相當(dāng)于“1500度”的水。

    郭先生要求海珠區(qū)供水管理所把多收的水費(fèi)退回,但事情并不順利。“他們(管理所)不肯退錢,只肯退水。一般家庭哪里用得了這么多水,況且,多收錢就應(yīng)該退錢,哪能以水代錢?”

    “現(xiàn)在我們每個(gè)月的水費(fèi)就是從這8000多元里面扣,實(shí)際就是退水”。郭先生表示,雖然這幾個(gè)月的水費(fèi)抵消了部分多收的水費(fèi),但是“退錢才是真正解決的途徑”。

    無獨(dú)有偶。前日南方都市報(bào)也報(bào)道了由于水表編號(hào)出錯(cuò),白云區(qū)的李先生替陌生人交了一年的水費(fèi)。就接連出現(xiàn)的自來水收費(fèi)出錯(cuò)問題,記者致電廣州自來水公司,其政工部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這兩起收費(fèi)出錯(cuò)均屬個(gè)案,沒有聯(lián)系。“我們已經(jīng)及時(shí)把多收的水費(fèi)退還給李先生,至于郭先生的投訴,我們正在積極跟進(jìn)中。”

    至記者發(fā)稿時(shí),自來水公司一位姓梁的工作人員致電郭先生,承諾次日到郭生家中處理此事。