“半年的水費(fèi)交了3863塊錢，怎么可能用這么多水？”家住春曉花園的一住戶從2009年1月份到6月份用水量一共是804噸，交了水費(fèi)3863元錢。戶主劉先生怎么也想不明白，自己在外面做生意，白天都在外面，晚上回家洗衣服、做飯才用一點(diǎn)水，怎么半年就用掉了這么多的水？

　　住戶懷疑水表 檢測(cè)結(jié)果“合格”

　　“就算是把所有的水龍頭開了，整天流也用不了這么多水。”劉先生7月初接到水費(fèi)催交單后產(chǎn)生了疑問，于是做了幾次試驗(yàn)，劉先生說，家里水龍頭、水閥通通關(guān)掉，但到樓下去看水表時(shí)，水表還是呼呼地轉(zhuǎn)，當(dāng)水閥打開，正在用水時(shí)，水表轉(zhuǎn)得更快。

　　劉先生到通用水務(wù)公司北京路營(yíng)業(yè)廳反映，工作人員讓劉先生先把水費(fèi)交清了，然后再檢校水表。于是劉先生就把水費(fèi)交了，并填寫了“異議水表聯(lián)合送檢協(xié)議書”。

　　7月22日，劉先生家的水表被通用水務(wù)公司工作人員換了新的，當(dāng)時(shí)劉先生并不在家，劉先生在《異議水表聯(lián)合送檢協(xié)議書》上選擇的是檢驗(yàn)時(shí)“不在場(chǎng)”的選項(xiàng)。7月24日，舊表檢驗(yàn)結(jié)果“合格”。劉先生表示：“怎么（舊）水表就是合格的呢？如果說水表是合格的，為什么不把它裝回去，而是換了新表？”

　　水管沒問題 酌情減免水費(fèi)

　　換了水表后，從7月22日至今，劉先生家3個(gè)月的用水量?jī)H為18噸。在2006年到2008年，劉先生每?jī)蓚€(gè)月的用水量一般為8噸-9噸，水費(fèi)在20元到40元之間。

　　記者聯(lián)系通用水務(wù)公司客服西區(qū)的工作人員（春曉花園在其轄區(qū)）?？头鲄^(qū)經(jīng)理王懷生了解情況后也認(rèn)為，一般的家庭用戶不可能用掉這么多水。

　　“一般來說，出現(xiàn)這種問題有兩種可能，一種可能是水表壞了，另一種可能是管道出現(xiàn)了破裂。但既然是水表檢驗(yàn)之后沒有問題，那就只能是管道出現(xiàn)問題了。因?yàn)闄z驗(yàn)水表是一個(gè)權(quán)威的部門。”王懷生說。王懷生聯(lián)系檢測(cè)部門，試圖找出那只水表重新檢測(cè)，答復(fù)卻是找不到了。

　　現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)了劉先生家的水管，確定沒有問題之后，王懷生決定，明日再派人到劉先生家，對(duì)劉先生家1月到6月份的水費(fèi)酌情減免，按照劉先生月均用水量收取水費(fèi)。