剛交齊水費(fèi)后,又被告知84個(gè)月沒(méi)交水費(fèi)5397噸合計(jì)9984元 因水費(fèi)問(wèn)題影響辦理動(dòng)遷手續(xù)
晨報(bào)撫順訊(記者 李戰(zhàn)洲)被告知7年沒(méi)交水費(fèi),總計(jì)用水5397噸,合計(jì)9984元。
就在房屋要?jiǎng)舆w時(shí),撫順一戶人家遭遇“天價(jià)水費(fèi)”。
水費(fèi)都交了,咋還欠這么多呢?
可不處理“天價(jià)水費(fèi)”,就無(wú)法辦理動(dòng)遷手續(xù)。
動(dòng)遷前
收到天價(jià)欠費(fèi)通知單
24日上午,記者來(lái)到撫順市望花區(qū)光明街道紅光社區(qū)9委15組,由于動(dòng)遷,一棟三層紅磚樓內(nèi)的40多戶人家,只剩下一樓的王先生一家還在“堅(jiān)守”。
“不是我們不想走。一下子冒出來(lái)7年的水費(fèi),9000多塊錢(qián),非讓我們補(bǔ)交,誰(shuí)能接受?”王先生的妻子王女士說(shuō),他們是2003年搬進(jìn)來(lái)的,居住的老房子廚房和廁所分別有塊水表,廚房水表看不清指針;廁所上水管已經(jīng)爛出一個(gè)小洞,住進(jìn)來(lái)頭一個(gè)月,兩口子一個(gè)月用水70噸!
當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)收水費(fèi)的,是望花自來(lái)水公司和平營(yíng)業(yè)所的一名女收費(fèi)員,她說(shuō)肯定是水表有問(wèn)題,只能換表或者維修管道。
維修人員說(shuō),王先生家管道老化嚴(yán)重,既不能換管子也不能換水表。后來(lái),收費(fèi)員告訴他們,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)研究,可以給他家“估量計(jì)費(fèi)”:每月按用3噸水計(jì)算,兩個(gè)月收一次水費(fèi)。
2007年年末,女收費(fèi)員換成了一個(gè)小伙子。
王女士告訴記者,剛開(kāi)始計(jì)量收費(fèi)時(shí),兩個(gè)月6元錢(qián),后來(lái)漲到8元。2008年,又漲到了11元,她家從2008年6月到2009年8月拖欠過(guò)14個(gè)月的水費(fèi),但在8月份已經(jīng)補(bǔ)交,是一個(gè)女收費(fèi)員上門(mén)收的水費(fèi)。
今年9月份的一天,王家居住的地區(qū)要?jiǎng)舆w了,小伙子來(lái)查水費(fèi),他先看了廚房的水表,又到廁所看了看。之后,給了他們一張欠費(fèi)通知單:欠交水費(fèi)84個(gè)月,總計(jì)5397噸。
廚房用水不欠費(fèi)
廁所欠費(fèi)
小伙子告訴王女士,她家廚房水表不欠費(fèi),欠費(fèi)的是廁所用水。
王女士納悶:每月交的水費(fèi)不是包括廁所用水在內(nèi)嗎?廁所用水又單獨(dú)收費(fèi)了?
她沒(méi)在意這張欠費(fèi)通知單,開(kāi)始打包收拾屋子,兩口子甚至還想著搖號(hào)時(shí)能搖到個(gè)好樓層。
眼看著拿著完費(fèi)證明(煤氣水電等費(fèi)用)的鄰居們紛紛和開(kāi)發(fā)商簽了動(dòng)遷協(xié)議,兩口子著急了,只有簽了協(xié)議,才能參加領(lǐng)取選房排序號(hào)。
他們找到收費(fèi)員,收費(fèi)員告訴他們,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),不補(bǔ)交水費(fèi),就不能給開(kāi)完費(fèi)證明。兩口子算了一下,他們總計(jì)欠費(fèi)9984元(含污水處理費(fèi))。
24日,記者從開(kāi)發(fā)商處了解到,由于沒(méi)有完費(fèi)證明,王先生夫婦沒(méi)有領(lǐng)到10月4日發(fā)放的選房排序號(hào)。
“如果發(fā)給他排序號(hào),將近1萬(wàn)元的水費(fèi)就得我們承擔(dān)。”一名工作人員告訴記者。
無(wú)奈,夫婦倆向撫順市自來(lái)水公司反映了問(wèn)題。
水管有洞
風(fēng)吹轉(zhuǎn)水表指針
天價(jià)水費(fèi)究竟從何而來(lái)?
“我們的收費(fèi)員在工作交接時(shí)出了問(wèn)題導(dǎo)致了天價(jià)水費(fèi)的出現(xiàn)。”
26日,望花自來(lái)水公司相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋,前一個(gè)收費(fèi)員在工作交接時(shí),沒(méi)有把王先生家?guī)硪灿袉?wèn)題交代給后來(lái)的小伙子。
7年用5397噸水,平均每月用水64噸,這個(gè)數(shù)字如何出現(xiàn)的呢?
該負(fù)責(zé)人解釋,由于王家地處一樓,廁所水管上有洞,風(fēng)可以隨時(shí)吹進(jìn)水管,引起水表指針轉(zhuǎn)動(dòng)。10月25日,撫順市自來(lái)水公司經(jīng)過(guò)實(shí)地測(cè)試,確認(rèn)此說(shuō)法。
25日,經(jīng)過(guò)協(xié)商,自來(lái)水公司讓王女士象征性補(bǔ)交了133元錢(qián)的水費(fèi)后,給開(kāi)了完費(fèi)證明。王女士告訴記者,她可以和開(kāi)發(fā)商簽動(dòng)遷協(xié)議了,由于擔(dān)心分不到好樓層,她正打算賣(mài)掉動(dòng)遷號(hào)。
“一是要教育職工加強(qiáng)責(zé)任心,二是對(duì)有問(wèn)題的水表水管一定要及時(shí)維修更換,三是要逐步取消估量收費(fèi)。”該負(fù)責(zé)人表示。
水費(fèi)都交了,咋還欠這么多呢?
可不處理“天價(jià)水費(fèi)”,就無(wú)法辦理動(dòng)遷手續(xù)。
動(dòng)遷前
收到天價(jià)欠費(fèi)通知單
24日上午,記者來(lái)到撫順市望花區(qū)光明街道紅光社區(qū)9委15組,由于動(dòng)遷,一棟三層紅磚樓內(nèi)的40多戶人家,只剩下一樓的王先生一家還在“堅(jiān)守”。
“不是我們不想走。一下子冒出來(lái)7年的水費(fèi),9000多塊錢(qián),非讓我們補(bǔ)交,誰(shuí)能接受?”王先生的妻子王女士說(shuō),他們是2003年搬進(jìn)來(lái)的,居住的老房子廚房和廁所分別有塊水表,廚房水表看不清指針;廁所上水管已經(jīng)爛出一個(gè)小洞,住進(jìn)來(lái)頭一個(gè)月,兩口子一個(gè)月用水70噸!
當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)收水費(fèi)的,是望花自來(lái)水公司和平營(yíng)業(yè)所的一名女收費(fèi)員,她說(shuō)肯定是水表有問(wèn)題,只能換表或者維修管道。
維修人員說(shuō),王先生家管道老化嚴(yán)重,既不能換管子也不能換水表。后來(lái),收費(fèi)員告訴他們,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)研究,可以給他家“估量計(jì)費(fèi)”:每月按用3噸水計(jì)算,兩個(gè)月收一次水費(fèi)。
2007年年末,女收費(fèi)員換成了一個(gè)小伙子。
王女士告訴記者,剛開(kāi)始計(jì)量收費(fèi)時(shí),兩個(gè)月6元錢(qián),后來(lái)漲到8元。2008年,又漲到了11元,她家從2008年6月到2009年8月拖欠過(guò)14個(gè)月的水費(fèi),但在8月份已經(jīng)補(bǔ)交,是一個(gè)女收費(fèi)員上門(mén)收的水費(fèi)。
今年9月份的一天,王家居住的地區(qū)要?jiǎng)舆w了,小伙子來(lái)查水費(fèi),他先看了廚房的水表,又到廁所看了看。之后,給了他們一張欠費(fèi)通知單:欠交水費(fèi)84個(gè)月,總計(jì)5397噸。
廚房用水不欠費(fèi)
廁所欠費(fèi)
小伙子告訴王女士,她家廚房水表不欠費(fèi),欠費(fèi)的是廁所用水。
王女士納悶:每月交的水費(fèi)不是包括廁所用水在內(nèi)嗎?廁所用水又單獨(dú)收費(fèi)了?
她沒(méi)在意這張欠費(fèi)通知單,開(kāi)始打包收拾屋子,兩口子甚至還想著搖號(hào)時(shí)能搖到個(gè)好樓層。
眼看著拿著完費(fèi)證明(煤氣水電等費(fèi)用)的鄰居們紛紛和開(kāi)發(fā)商簽了動(dòng)遷協(xié)議,兩口子著急了,只有簽了協(xié)議,才能參加領(lǐng)取選房排序號(hào)。
他們找到收費(fèi)員,收費(fèi)員告訴他們,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),不補(bǔ)交水費(fèi),就不能給開(kāi)完費(fèi)證明。兩口子算了一下,他們總計(jì)欠費(fèi)9984元(含污水處理費(fèi))。
24日,記者從開(kāi)發(fā)商處了解到,由于沒(méi)有完費(fèi)證明,王先生夫婦沒(méi)有領(lǐng)到10月4日發(fā)放的選房排序號(hào)。
“如果發(fā)給他排序號(hào),將近1萬(wàn)元的水費(fèi)就得我們承擔(dān)。”一名工作人員告訴記者。
無(wú)奈,夫婦倆向撫順市自來(lái)水公司反映了問(wèn)題。
水管有洞
風(fēng)吹轉(zhuǎn)水表指針
天價(jià)水費(fèi)究竟從何而來(lái)?
“我們的收費(fèi)員在工作交接時(shí)出了問(wèn)題導(dǎo)致了天價(jià)水費(fèi)的出現(xiàn)。”
26日,望花自來(lái)水公司相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋,前一個(gè)收費(fèi)員在工作交接時(shí),沒(méi)有把王先生家?guī)硪灿袉?wèn)題交代給后來(lái)的小伙子。
7年用5397噸水,平均每月用水64噸,這個(gè)數(shù)字如何出現(xiàn)的呢?
該負(fù)責(zé)人解釋,由于王家地處一樓,廁所水管上有洞,風(fēng)可以隨時(shí)吹進(jìn)水管,引起水表指針轉(zhuǎn)動(dòng)。10月25日,撫順市自來(lái)水公司經(jīng)過(guò)實(shí)地測(cè)試,確認(rèn)此說(shuō)法。
25日,經(jīng)過(guò)協(xié)商,自來(lái)水公司讓王女士象征性補(bǔ)交了133元錢(qián)的水費(fèi)后,給開(kāi)了完費(fèi)證明。王女士告訴記者,她可以和開(kāi)發(fā)商簽動(dòng)遷協(xié)議了,由于擔(dān)心分不到好樓層,她正打算賣(mài)掉動(dòng)遷號(hào)。
“一是要教育職工加強(qiáng)責(zé)任心,二是對(duì)有問(wèn)題的水表水管一定要及時(shí)維修更換,三是要逐步取消估量收費(fèi)。”該負(fù)責(zé)人表示。