三峽新聞網(wǎng)消息 (三峽晚報) 陳婆婆不知道她家的自來水流到哪里去了。 本報記者王康明 攝自來水公司的記錄清單。
昨日,得勝街的陳婆婆來電反映:她家的水表一月轉(zhuǎn)了643噸,水費(fèi)高達(dá)1200余元。讓她百思不得其解的是這么多的水究竟去了哪里?她交錢又不甘心,不交又說不過理。
本報熱線6233333記者呂曉紅 實(shí)習(xí)生覃俊麗幫辦: 陳婆婆的房子位于得勝街60號,據(jù)其介紹,從1999年開始,她就將房子出租。一直以來,租戶都是把水費(fèi)交給她,再由她轉(zhuǎn)交給自來水公司,從來都沒出過差錯。今年9月22日,她將房屋租給一位新住戶。11月20日左右,新房客前去查水費(fèi)時傻了眼,當(dāng)月水費(fèi)竟高達(dá)1200余元。租戶當(dāng)即找到她,希望能查明原因。
陳婆婆說,以前她的房子每月水費(fèi)都在三四十元左右,最多時也就五六十元,出現(xiàn)巨額水費(fèi)后,她立即找到市三峽水務(wù)有限公司,希望對方對管道進(jìn)行檢查。
經(jīng)檢查,陳婆婆獨(dú)自用一塊老水表,由于水管破損,出現(xiàn)內(nèi)漏,其產(chǎn)生的費(fèi)用只能由個人承擔(dān)。
對此,陳婆婆表示無法理解。“該房子一直對外出租,因而錯過了一戶一表改造,現(xiàn)在出現(xiàn)此問題,自來水公司也應(yīng)有責(zé)任,因?yàn)楣艿谰S修應(yīng)由他們負(fù)責(zé)。”
昨天上午,記者找到了市三峽水務(wù)有限公司一客服人員。據(jù)其介紹,他們已接到陳婆婆的反映,經(jīng)他們調(diào)查,陳婆婆以前每月用水量都比較穩(wěn)定,近幾月最多一月用水量也僅30余噸。他們當(dāng)即派人前往檢查,確定為內(nèi)漏所致。根據(jù)相應(yīng)合同,內(nèi)漏應(yīng)由用戶自行排查,但考慮到自行查漏并非易事,他們建議其盡快進(jìn)行一戶一表改造。同時考慮到陳婆婆的特殊情況,決定減免500余元。
昨日,得勝街的陳婆婆來電反映:她家的水表一月轉(zhuǎn)了643噸,水費(fèi)高達(dá)1200余元。讓她百思不得其解的是這么多的水究竟去了哪里?她交錢又不甘心,不交又說不過理。
本報熱線6233333記者呂曉紅 實(shí)習(xí)生覃俊麗幫辦: 陳婆婆的房子位于得勝街60號,據(jù)其介紹,從1999年開始,她就將房子出租。一直以來,租戶都是把水費(fèi)交給她,再由她轉(zhuǎn)交給自來水公司,從來都沒出過差錯。今年9月22日,她將房屋租給一位新住戶。11月20日左右,新房客前去查水費(fèi)時傻了眼,當(dāng)月水費(fèi)竟高達(dá)1200余元。租戶當(dāng)即找到她,希望能查明原因。
陳婆婆說,以前她的房子每月水費(fèi)都在三四十元左右,最多時也就五六十元,出現(xiàn)巨額水費(fèi)后,她立即找到市三峽水務(wù)有限公司,希望對方對管道進(jìn)行檢查。
經(jīng)檢查,陳婆婆獨(dú)自用一塊老水表,由于水管破損,出現(xiàn)內(nèi)漏,其產(chǎn)生的費(fèi)用只能由個人承擔(dān)。
對此,陳婆婆表示無法理解。“該房子一直對外出租,因而錯過了一戶一表改造,現(xiàn)在出現(xiàn)此問題,自來水公司也應(yīng)有責(zé)任,因?yàn)楣艿谰S修應(yīng)由他們負(fù)責(zé)。”
昨天上午,記者找到了市三峽水務(wù)有限公司一客服人員。據(jù)其介紹,他們已接到陳婆婆的反映,經(jīng)他們調(diào)查,陳婆婆以前每月用水量都比較穩(wěn)定,近幾月最多一月用水量也僅30余噸。他們當(dāng)即派人前往檢查,確定為內(nèi)漏所致。根據(jù)相應(yīng)合同,內(nèi)漏應(yīng)由用戶自行排查,但考慮到自行查漏并非易事,他們建議其盡快進(jìn)行一戶一表改造。同時考慮到陳婆婆的特殊情況,決定減免500余元。