閑置了兩年的房屋,在房間內(nèi)進水閥門關閉的情況下,水表竟然自行轉動,產(chǎn)生了109噸的用水量,平均每月水表自轉5度左右。這一蹊蹺事,發(fā)生在中山市東區(qū)富灣路稅務局宿舍大院1幢402室。搬離此地兩年的房主尚先生,搬離之后多次收到供水公司的催繳水費單。對此,中山市供水公司有關負責人解釋說,可能管道里的空氣,攪動水表自轉,才產(chǎn)生了用水量。
房屋閑置兩年水表仍轉
2008年3月,尚先生搬離富灣路稅務局宿舍大院1幢4樓402室,這間房子自此閑置了起來。尚先生說,搬家之后,除了偶爾到這里看看,他既沒有租賃出去,也沒有親戚朋友入住。
但搬離此處的尚先生,卻一直不斷在為這所閑置了的房子繳納水費。從供水公司打印出的用水清單上可以看出,從他2008年3月份搬離之后,一直到2010年2月24日,總的用水量有109噸,水費有200多元。尚先生告訴記者,2009年10月,他打電話向供水公司反映過這個問題,但一直未得到解決。
“用水量和有人住差不多”
尚先生提供的用水清單顯示,他搬離之后的兩年間,每個水表計量區(qū)間,都有用水量產(chǎn)生,少則1度,多則13度,基本上每個月水表都會轉5-6度。依據(jù)中山市階梯水價有關規(guī)定,城區(qū)用水戶基礎水量是人均6立方米/月,尚先生閑置的房中水表每月水表轉動的度數(shù),和有一人在此居住差不多。
“但實際上搬家之后,我和家人幾乎都沒到這里用過水,偶爾過來洗下手,不至于用100多噸水吧。”尚先生說:“這些水費,我繳得很冤枉”。尚先生介紹,發(fā)現(xiàn)水表自轉后,他還仔細檢查過水龍頭、管道及水表,沒發(fā)現(xiàn)什么問題,水龍頭的進水閥門一直都是關著的,房間內(nèi)也沒有明顯的漏水或滲水現(xiàn)象。
供水公司檢查后水表仍轉
尚先生介紹,為解決該問題,今年1月7日和15日,他兩次到供水公司反映問題。1月18日,中山市供水公司派出抄表員和小區(qū)物管人員一起,為尚先生檢查了水管、水表以及房間內(nèi)的水龍頭、進水閥門等。重新檢查之后,他們都確認,水表的進水閥門都是關閉的。尚先生說,抄表員這次登門檢查之后,他以為事情已經(jīng)解決了。但在2010年2月24日,又收到了供水公司欠費的通知。從供水公司打印出的尚先生用水清單顯示,從2009年12月23日到2010年2月24日,尚先生這間閑置的房間仍產(chǎn)生了10噸的用水量。
尚先生說,因為覺得金額不大,他已繳清了2009年12月份之前的費用,但沒想到檢查之后,仍有水費產(chǎn)生。尚先生表示“我們沒用水,但總不能這樣無休止地白繳水費”。尚先生希望,供水公司,要給他一個合理的解釋。記者也從供水公司獲證實,尚先生確實在1月7日和15日向該公司反映過該問題。
水表空轉 該誰埋單?
尚先生兩年來的200多元水費,已都交了,但因水表空轉產(chǎn)生的水費,是否應該住戶來承擔?對此,中山市供水公司客服中心負責人黃先生說,他們將情況匯報給上級部門,由上級部門決定處理。中山市供水公司總經(jīng)辦副主任李海暉表示,由于水表自轉在中山并不多見。他們會安排專門的技術人員重新登門檢測,目前還無法確定處理辦法。
按照寧波自來水表廠技術研究所技術人員趙先生的說法,閑置的房子基本上都會產(chǎn)生水表自轉現(xiàn)象。趙先生認為,對于產(chǎn)生的費用,應該由供水公司與用戶協(xié)商承擔。但對此有市民認為,費用不能由住戶來承擔。住在柏苑新村的李小姐說,空氣引起的水表轉動,只是水表走動,實際上不產(chǎn)生真正的用水量,讓住戶承擔這筆無端的費用,根本不合理。
調查
中山市供水公司人士:
“空氣攪動水表自轉”
房間閑置兩年,水表何以會轉動,還產(chǎn)生了上百噸的用水量?是進水閥門沒有關緊?還是有滲水或漏水現(xiàn)象?或是有其他原因?近日,記者對此進行了調查。中山市供水公司人士表示,尚先生的水表自轉,可能由于為長期閑置,水管進入了空氣,并在里面形成壓力差,以至引起水表轉動。
房內(nèi)滿是灰塵水管閥關閉
尚先生的房屋位于富灣南路34號稅務局宿舍大院。大院物管人員和部分住戶向記者證實,尚先生確實已于兩年前搬離,并且之后一直無人入住。
這套建于上世紀90年代末期的房屋,格局為兩室一廳一廚一衛(wèi)。房間內(nèi)共計有五個出水口:廚房一個,衛(wèi)生間洗臉池一個,陽臺上一個洗手盆,另外兩個就是便池和洗衣機。房子內(nèi)地面和家具上都蒙著很厚的灰塵,水龍頭也是干燥的,打開無積水流出,水池內(nèi)壁用手觸摸也有一層數(shù)毫米厚的灰塵。
尚先生家在4樓,水表在一樓,水管直接從一樓貼著墻面進到陽臺。記者從陽臺上順著水管往下看看,沒有看到外接到其他住戶的支管,水管外壁也很干燥,沒有看到滲水或者漏水痕跡。而房間的水管閥門,也是關閉的。
“處理內(nèi)容標為水表自轉”
那么是什么原因導致水表自轉呢?對此,中山市供水公司水表班黃姓負責人告訴記者,在他與一線抄表員溝通后獲知,尚先生的宿舍水管因為長期閑置,進入空氣,在水管內(nèi)形成氣柱,水壓發(fā)生變化,就促使氣柱在水管內(nèi)涌動,由此產(chǎn)生的震動,導致水表轉動。但對于這種原因導致的水表轉動能產(chǎn)生多大的用水量,黃姓負責人未予以回應。
從中山市供水公司打印的尚先生反映問題的登記資料上,記者看到,當時供水公司工作人員,將處理內(nèi)容標為是水表自轉。但對此中山市供水公司總經(jīng)辦副主任李海暉則表示,出現(xiàn)問題的原因可能有三種:水管漏水、水表自轉或者抄表員誤差。他說按照他了解的情況,抄表員是沒有抄錄錯誤的,但究竟是否是自轉,還需要進行技術調查。
水表廠
所有空置房水表都會空轉
水表廠稱為避免偷水,供水公司都用高靈敏水表
記者按照尚先生家的自來水表上的銘牌信息,聯(lián)系上寧波水表股份有限公司。該公司技術研究所趙先生向記者證實,空氣進入水管后,水壓變動會引起水表自轉。趙先生說,之所以會這樣,不是因為水表有質量問題,而是水表高度靈敏,一有外力,就會轉動。供水公司的人士介紹,以前的水表不靈敏,即使水龍頭滴水甚至有細流流出,水表都不轉動,這給很多人偷水提供了可能,為避免這種問題,因此現(xiàn)在的供水公司采購的水表都很靈敏。
“所有空置房的水表,都有空轉現(xiàn)象。對于這種情況,供水公司也都是很清楚的”,趙先生說。中山市供水公司總經(jīng)辦有關負責人則否認空置房水表空轉很普遍的說法。他表示,水表廠要賣設備,這樣說是可以理解的。該負責人稱,尚先生遇到的問題,只是極端的個案。
昨日下午,曾在多家物業(yè)公司工作過的龍先生介紹,他以前曾接到過住戶反映,不在家期間,房間內(nèi)仍有用水量產(chǎn)生的問題。
裝止回閥可避免空轉
供水公司稱費用高,特殊情況才裝止回閥
如何解決水表空轉問題?寧波水表股份有限公司趙先生表示,給水表加裝止回閥即能解決這個問題。趙先生說,對于水表空轉需要加裝止回閥的情況,水表廠都會給采購商說明清楚,由采購方?jīng)Q定是否加裝。對于這一情況。供水公司都是知情的,如果沒有統(tǒng)一采購止回閥,用戶需要加裝就得自己另外再交錢。
對此,中山市供水公司有關負責人介紹,有人住的房間,只需要開下水龍頭,放下氣,就能解決水表因空氣進入管道引起的空轉問題。該負責人表示,止回閥的安裝費用較高,擔心市民會對收費產(chǎn)生誤會,因此沒有統(tǒng)一安裝止回閥。止回閥只針對一些特殊情況才安裝。該負責人還表示,國家對自來水管線安裝有明確的規(guī)定,只有符合規(guī)定的水管才有可能安裝止回閥。尚先生所在的稅務局宿舍小區(qū)的自來水管存在許多問題,本身就存在違反國家規(guī)定的地方。
記者從有關渠道了解到,水表加裝止回閥,一般要裝一套,檔次不同,止回閥價格也不一樣,便宜的一套需8-9元。