閑置了兩年的房屋,在房間內(nèi)進(jìn)水閥門關(guān)閉的情況下,水表竟然自行轉(zhuǎn)動(dòng),產(chǎn)生了109噸的用水量,平均每月水表自轉(zhuǎn)5度左右。這一蹊蹺事,發(fā)生在中山市東區(qū)富灣路稅務(wù)局宿舍大院1幢402室。搬離此地兩年的房主尚先生,搬離之后多次收到供水公司的催繳水費(fèi)單。對此,中山市供水公司有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說,可能管道里的空氣,攪動(dòng)水表自轉(zhuǎn),才產(chǎn)生了用水量。
房屋閑置兩年水表仍轉(zhuǎn)
2008年3月,尚先生搬離富灣路稅務(wù)局宿舍大院1幢4樓402室,這間房子自此閑置了起來。尚先生說,搬家之后,除了偶爾到這里看看,他既沒有租賃出去,也沒有親戚朋友入住。
但搬離此處的尚先生,卻一直不斷在為這所閑置了的房子繳納水費(fèi)。從供水公司打印出的用水清單上可以看出,從他2008年3月份搬離之后,一直到2010年2月24日,總的用水量有109噸,水費(fèi)有200多元。尚先生告訴記者,2009年10月,他打電話向供水公司反映過這個(gè)問題,但一直未得到解決。
“用水量和有人住差不多”
尚先生提供的用水清單顯示,他搬離之后的兩年間,每個(gè)水表計(jì)量區(qū)間,都有用水量產(chǎn)生,少則1度,多則13度,基本上每個(gè)月水表都會(huì)轉(zhuǎn)5-6度。依據(jù)中山市階梯水價(jià)有關(guān)規(guī)定,城區(qū)用水戶基礎(chǔ)水量是人均6立方米/月,尚先生閑置的房中水表每月水表轉(zhuǎn)動(dòng)的度數(shù),和有一人在此居住差不多。
“但實(shí)際上搬家之后,我和家人幾乎都沒到這里用過水,偶爾過來洗下手,不至于用100多噸水吧。”尚先生說:“這些水費(fèi),我繳得很冤枉”。尚先生介紹,發(fā)現(xiàn)水表自轉(zhuǎn)后,他還仔細(xì)檢查過水龍頭、管道及水表,沒發(fā)現(xiàn)什么問題,水龍頭的進(jìn)水閥門一直都是關(guān)著的,房間內(nèi)也沒有明顯的漏水或滲水現(xiàn)象。
供水公司檢查后水表仍轉(zhuǎn)
尚先生介紹,為解決該問題,今年1月7日和15日,他兩次到供水公司反映問題。1月18日,中山市供水公司派出抄表員和小區(qū)物管人員一起,為尚先生檢查了水管、水表以及房間內(nèi)的水龍頭、進(jìn)水閥門等。重新檢查之后,他們都確認(rèn),水表的進(jìn)水閥門都是關(guān)閉的。尚先生說,抄表員這次登門檢查之后,他以為事情已經(jīng)解決了。但在2010年2月24日,又收到了供水公司欠費(fèi)的通知。從供水公司打印出的尚先生用水清單顯示,從2009年12月23日到2010年2月24日,尚先生這間閑置的房間仍產(chǎn)生了10噸的用水量。
尚先生說,因?yàn)橛X得金額不大,他已繳清了2009年12月份之前的費(fèi)用,但沒想到檢查之后,仍有水費(fèi)產(chǎn)生。尚先生表示“我們沒用水,但總不能這樣無休止地白繳水費(fèi)”。尚先生希望,供水公司,要給他一個(gè)合理的解釋。記者也從供水公司獲證實(shí),尚先生確實(shí)在1月7日和15日向該公司反映過該問題。
水表空轉(zhuǎn) 該誰埋單?
尚先生兩年來的200多元水費(fèi),已都交了,但因水表空轉(zhuǎn)產(chǎn)生的水費(fèi),是否應(yīng)該住戶來承擔(dān)?對此,中山市供水公司客服中心負(fù)責(zé)人黃先生說,他們將情況匯報(bào)給上級部門,由上級部門決定處理。中山市供水公司總經(jīng)辦副主任李海暉表示,由于水表自轉(zhuǎn)在中山并不多見。他們會(huì)安排專門的技術(shù)人員重新登門檢測,目前還無法確定處理辦法。
按照寧波自來水表廠技術(shù)研究所技術(shù)人員趙先生的說法,閑置的房子基本上都會(huì)產(chǎn)生水表自轉(zhuǎn)現(xiàn)象。趙先生認(rèn)為,對于產(chǎn)生的費(fèi)用,應(yīng)該由供水公司與用戶協(xié)商承擔(dān)。但對此有市民認(rèn)為,費(fèi)用不能由住戶來承擔(dān)。住在柏苑新村的李小姐說,空氣引起的水表轉(zhuǎn)動(dòng),只是水表走動(dòng),實(shí)際上不產(chǎn)生真正的用水量,讓住戶承擔(dān)這筆無端的費(fèi)用,根本不合理。
調(diào)查
中山市供水公司人士:
“空氣攪動(dòng)水表自轉(zhuǎn)”
房間閑置兩年,水表何以會(huì)轉(zhuǎn)動(dòng),還產(chǎn)生了上百噸的用水量?是進(jìn)水閥門沒有關(guān)緊?還是有滲水或漏水現(xiàn)象?或是有其他原因?近日,記者對此進(jìn)行了調(diào)查。中山市供水公司人士表示,尚先生的水表自轉(zhuǎn),可能由于為長期閑置,水管進(jìn)入了空氣,并在里面形成壓力差,以至引起水表轉(zhuǎn)動(dòng)。
房內(nèi)滿是灰塵水管閥關(guān)閉
尚先生的房屋位于富灣南路34號稅務(wù)局宿舍大院。大院物管人員和部分住戶向記者證實(shí),尚先生確實(shí)已于兩年前搬離,并且之后一直無人入住。
這套建于上世紀(jì)90年代末期的房屋,格局為兩室一廳一廚一衛(wèi)。房間內(nèi)共計(jì)有五個(gè)出水口:廚房一個(gè),衛(wèi)生間洗臉池一個(gè),陽臺(tái)上一個(gè)洗手盆,另外兩個(gè)就是便池和洗衣機(jī)。房子內(nèi)地面和家具上都蒙著很厚的灰塵,水龍頭也是干燥的,打開無積水流出,水池內(nèi)壁用手觸摸也有一層數(shù)毫米厚的灰塵。
尚先生家在4樓,水表在一樓,水管直接從一樓貼著墻面進(jìn)到陽臺(tái)。記者從陽臺(tái)上順著水管往下看看,沒有看到外接到其他住戶的支管,水管外壁也很干燥,沒有看到滲水或者漏水痕跡。而房間的水管閥門,也是關(guān)閉的。
“處理內(nèi)容標(biāo)為水表自轉(zhuǎn)”
那么是什么原因?qū)е滤碜赞D(zhuǎn)呢?對此,中山市供水公司水表班黃姓負(fù)責(zé)人告訴記者,在他與一線抄表員溝通后獲知,尚先生的宿舍水管因?yàn)殚L期閑置,進(jìn)入空氣,在水管內(nèi)形成氣柱,水壓發(fā)生變化,就促使氣柱在水管內(nèi)涌動(dòng),由此產(chǎn)生的震動(dòng),導(dǎo)致水表轉(zhuǎn)動(dòng)。但對于這種原因?qū)е碌乃磙D(zhuǎn)動(dòng)能產(chǎn)生多大的用水量,黃姓負(fù)責(zé)人未予以回應(yīng)。
從中山市供水公司打印的尚先生反映問題的登記資料上,記者看到,當(dāng)時(shí)供水公司工作人員,將處理內(nèi)容標(biāo)為是水表自轉(zhuǎn)。但對此中山市供水公司總經(jīng)辦副主任李海暉則表示,出現(xiàn)問題的原因可能有三種:水管漏水、水表自轉(zhuǎn)或者抄表員誤差。他說按照他了解的情況,抄表員是沒有抄錄錯(cuò)誤的,但究竟是否是自轉(zhuǎn),還需要進(jìn)行技術(shù)調(diào)查。
水表廠
所有空置房水表都會(huì)空轉(zhuǎn)
水表廠稱為避免偷水,供水公司都用高靈敏水表
記者按照尚先生家的自來水表上的銘牌信息,聯(lián)系上寧波水表股份有限公司。該公司技術(shù)研究所趙先生向記者證實(shí),空氣進(jìn)入水管后,水壓變動(dòng)會(huì)引起水表自轉(zhuǎn)。趙先生說,之所以會(huì)這樣,不是因?yàn)樗碛匈|(zhì)量問題,而是水表高度靈敏,一有外力,就會(huì)轉(zhuǎn)動(dòng)。供水公司的人士介紹,以前的水表不靈敏,即使水龍頭滴水甚至有細(xì)流流出,水表都不轉(zhuǎn)動(dòng),這給很多人偷水提供了可能,為避免這種問題,因此現(xiàn)在的供水公司采購的水表都很靈敏。
“所有空置房的水表,都有空轉(zhuǎn)現(xiàn)象。對于這種情況,供水公司也都是很清楚的”,趙先生說。中山市供水公司總經(jīng)辦有關(guān)負(fù)責(zé)人則否認(rèn)空置房水表空轉(zhuǎn)很普遍的說法。他表示,水表廠要賣設(shè)備,這樣說是可以理解的。該負(fù)責(zé)人稱,尚先生遇到的問題,只是極端的個(gè)案。
昨日下午,曾在多家物業(yè)公司工作過的龍先生介紹,他以前曾接到過住戶反映,不在家期間,房間內(nèi)仍有用水量產(chǎn)生的問題。
裝止回閥可避免空轉(zhuǎn)
供水公司稱費(fèi)用高,特殊情況才裝止回閥
如何解決水表空轉(zhuǎn)問題?寧波水表股份有限公司趙先生表示,給水表加裝止回閥即能解決這個(gè)問題。趙先生說,對于水表空轉(zhuǎn)需要加裝止回閥的情況,水表廠都會(huì)給采購商說明清楚,由采購方?jīng)Q定是否加裝。對于這一情況。供水公司都是知情的,如果沒有統(tǒng)一采購止回閥,用戶需要加裝就得自己另外再交錢。
對此,中山市供水公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,有人住的房間,只需要開下水龍頭,放下氣,就能解決水表因空氣進(jìn)入管道引起的空轉(zhuǎn)問題。該負(fù)責(zé)人表示,止回閥的安裝費(fèi)用較高,擔(dān)心市民會(huì)對收費(fèi)產(chǎn)生誤會(huì),因此沒有統(tǒng)一安裝止回閥。止回閥只針對一些特殊情況才安裝。該負(fù)責(zé)人還表示,國家對自來水管線安裝有明確的規(guī)定,只有符合規(guī)定的水管才有可能安裝止回閥。尚先生所在的稅務(wù)局宿舍小區(qū)的自來水管存在許多問題,本身就存在違反國家規(guī)定的地方。
記者從有關(guān)渠道了解到,水表加裝止回閥,一般要裝一套,檔次不同,止回閥價(jià)格也不一樣,便宜的一套需8-9元。