提到“階梯”，業(yè)內(nèi)人士最先想到的就是“階梯式水價(jià)”。但勝利油田供水公司河口凈化站卻在工作實(shí)踐中，摸索出一套較為獨(dú)特的管理辦法——

　　水星記者近期在山東省采訪期間獲悉，勝利油田供水公司河口凈化站近年來(lái)的基層管理工作中，創(chuàng)新的提出“階梯式管理辦法”和“換位管理工作法”，變傳統(tǒng)的以監(jiān)控、管制、約束為特征的“剛性管理”為剛?cè)岵⑴e、監(jiān)控激勵(lì)并重的“雙向式互動(dòng)管理”，較好地處理了“管”與“理”之間的關(guān)系，使得該站管理水平和經(jīng)濟(jì)效益均得到顯著提升。

　　“階梯式管理辦法” 創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)管理模式

　　據(jù)了解，河口凈化站所謂的的“階梯式管理辦法”，就是形成“站領(lǐng)導(dǎo)－各班長(zhǎng)－主崗－副崗”縱向四級(jí)管理體系，并根據(jù)工作性質(zhì)、內(nèi)容和要求不同，分別采取不同的階梯式管理形式。最終建立“人人有人管，人人被人管；事事有人做，人人有事做；一級(jí)管好一級(jí)，人人對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)；上下連責(zé)，互相監(jiān)督”的管理網(wǎng)絡(luò)，確保各項(xiàng)制度和工作任務(wù)的圓滿完成。

　　曾經(jīng)做過(guò)教師的河口凈化站指導(dǎo)員兼主任張永安向記者詳細(xì)介紹了該站創(chuàng)新推行“階梯式管理辦法”的步驟：首先，結(jié)合工作實(shí)際重新制定班長(zhǎng)、主崗、副崗和一般職工的崗位職責(zé)，明確每個(gè)崗位的工作量、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作職責(zé)，制定上崗競(jìng)爭(zhēng)辦法和激勵(lì)措施，并結(jié)合分配制度改革，使班長(zhǎng)每月收入比主崗多36元，主崗每月比副崗多17元，其他崗位實(shí)行易崗易薪；其次是由每名職工根據(jù)申報(bào)條件和自身實(shí)際自由申報(bào)班長(zhǎng)、主崗、副崗或其他崗位，班長(zhǎng)選擇主崗、主崗選擇副崗，本著彼此信任、自愿結(jié)合的方式進(jìn)行公開(kāi)雙向選擇，從而在新的搭檔之間建立起互相負(fù)責(zé)、互相支持的誠(chéng)信關(guān)系，使凈化站建立起站領(lǐng)導(dǎo)管理班長(zhǎng)、班長(zhǎng)管理主崗、主崗管理副崗的新型管理體系，形成了“人人有人管，事事有人做”的管理網(wǎng)絡(luò)。

　　“階梯管理辦法”的出臺(tái)，極大的激發(fā)了河口凈化站職工的工作主動(dòng)性，工作由過(guò)去的“要我干”轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的“我要干”，由“安排干”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)干”，全站出現(xiàn)了“不需揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的工作局面，各項(xiàng)工作都上了很大的臺(tái)階。

　　“換位管理工作法” 創(chuàng)新激勵(lì)約束機(jī)制

　　河口凈化站實(shí)施“階梯式管理辦法”后，班組競(jìng)爭(zhēng)、職工競(jìng)爭(zhēng)得到了明顯增強(qiáng)。能否將競(jìng)爭(zhēng)積極性引入良性發(fā)展軌道？該站領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)分析研究，決定工資、獎(jiǎng)金發(fā)放實(shí)行崗效考核，把工作業(yè)績(jī)與收入掛鉤；對(duì)班長(zhǎng)實(shí)行公開(kāi)競(jìng)聘民主產(chǎn)生，每年競(jìng)聘一次，班長(zhǎng)更換，主崗、副崗也要重新組合，實(shí)行“換位管理工作法”：讓每個(gè)班長(zhǎng)輪流代理一個(gè)月副站長(zhǎng)，在班長(zhǎng)實(shí)習(xí)副站長(zhǎng)期間，該班班長(zhǎng)工作由2名主崗輪流代理，副崗輪流實(shí)習(xí)主崗，通過(guò)換位思考改變職工局限的思維定式。同時(shí)，也給每位職工提供了充分展現(xiàn)自己才華和能力的機(jī)會(huì)，主崗努力向班長(zhǎng)崗位學(xué)習(xí)管理水平和業(yè)務(wù)技術(shù)，副崗也不甘落后，積極展現(xiàn)自己的能力，為競(jìng)爭(zhēng)主崗打好基礎(chǔ)。

　　與此同時(shí)，河口凈化站還把各項(xiàng)成本指標(biāo)細(xì)化分解到每個(gè)干部、班組、崗位和職工，并簽訂指標(biāo)承包責(zé)任書(shū)，增強(qiáng)了職工的成本控制意識(shí)；把制水的每個(gè)控制點(diǎn)可控成本，進(jìn)行細(xì)化，明確標(biāo)準(zhǔn)，做到班清、日清、周分析、月考核，有效地控制了生產(chǎn)成本，實(shí)現(xiàn)了行政管理向量化和價(jià)值管理轉(zhuǎn)變。此外，河口凈化站還積極將學(xué)習(xí)融入生產(chǎn)運(yùn)行，把被動(dòng)接受客觀知識(shí)變?yōu)橹鲃?dòng)提高內(nèi)在素質(zhì)，把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造性活動(dòng)。該站要求每人建立一個(gè)學(xué)習(xí)記錄本，記錄工作中的難點(diǎn)，分析對(duì)策，提出建議；每天一次班組小結(jié)會(huì)，班內(nèi)成員互相交流探討工作中遇到的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)措施；每周一次班組長(zhǎng)會(huì)，互相交流管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)更新、信息傳遞、智慧共享；每月組織“一堂課”，圍繞共性難題，讓技術(shù)骨干或有一技之長(zhǎng)的職工走上講臺(tái)，講解要領(lǐng)，介紹體會(huì)，回答問(wèn)題，共同交流；每年利用一個(gè)月的時(shí)間，把4個(gè)運(yùn)行班班長(zhǎng)全部抽出，組成一個(gè)臨時(shí)班組，輪流擔(dān)任班長(zhǎng)、主崗和副崗，共同體驗(yàn)不同崗位的感受，全面提高員工系統(tǒng)思考的能力。