東莞陽光網(wǎng)訊 日前,東莞市長安鎮(zhèn)的許先生向“陽光熱線”欄目投訴,稱其商鋪因遲交30元水費(fèi)導(dǎo)致3個水表均被供水站拆除。交完水費(fèi)和滯納金后,供水站卻要求300元“罰款”才肯再安上水表。
許先生說,其店鋪原本應(yīng)該在每個月19日之前繳納水費(fèi),由于工作忙,所以時有拖延。8月21日中午,長安鎮(zhèn)沙頭社區(qū)供水站的工作人員因其拖欠水費(fèi)來到店鋪拆除了3層樓的3個水表。雖然當(dāng)天下午,他就交清了水費(fèi)和滯納金,可對方要求其支付300元(每只水表100元)的“罰款”。遲交30元的水費(fèi),停水拆表不說,還要交300元的“罰款”,這讓許先生感到得不償失。
據(jù)了解,長安鎮(zhèn)沙頭社區(qū)供水站目前管轄近萬個水表,要求用戶每月10號至19號之間交清上月水費(fèi)。記者致電該供水站,工作人員表示如拖欠水費(fèi),將下發(fā)“水費(fèi)催繳通知單”并按比例收取滯納金,情節(jié)嚴(yán)重者才會拆除水表。
為什么許先生的水表會被拆除呢?供水站說,許先生多次拖延遲交水費(fèi),往往要打好幾次電話催促才肯來交清。這次對許先生拆表之前,供水站不僅通過電話通知,還派人到投訴人店鋪當(dāng)面進(jìn)行了告知,但他還是不當(dāng)一回事,說工作忙、再過兩天去交,最后才決定拆除其水表的。至于徐先生所說的300元“罰款”,并不是罰款,而是拆除和重新安裝3個水表的費(fèi)用。
東莞市長安鎮(zhèn)自來水公司表示,根據(jù)該鎮(zhèn)《供水章程》第二十二條:“用戶拖欠水費(fèi)2個月的,除追回欠費(fèi)外,并停止供水。如需復(fù)用,要重新辦理報(bào)裝手續(xù)”。沙頭供水站對該用戶采取拆表措施追收水費(fèi),符合《供水章程》規(guī)定,但在拆表程序上需要進(jìn)一步完善,接下來長安鎮(zhèn)自來水公司將協(xié)調(diào)沙頭供水站完善“拆表通知”等相關(guān)程序。