中國水星消息(信息員 王天宏) 為進一步提高工作效率,改善工作環(huán)境,提升服務水平。近日,山東省平陰縣自來水公司精心打造營業(yè)收費系統(tǒng)局域網。
隨著城市建設的的快速發(fā)展,特別是實行戶表改造后,用戶數(shù)量大大增多,用戶分布范圍廣、變動情況多,漏抄、估抄、人情水、拖欠水費甚至呆帳等現(xiàn)象的日益普遍,用戶投訴不斷,同時抄表收費流程復雜、效率低下。在此情況下,該水司決心整合內部運營資源,優(yōu)化內部業(yè)務流程,建立營業(yè)收費系統(tǒng)局域網。
據了解,該信息平臺以收費為核心,以效率為主線,以資源整合為訴求,實現(xiàn)水司營銷管理的一體化、財務業(yè)務的一體化、前臺業(yè)務后臺業(yè)務的一體化、標準化;可以整合各類已有系統(tǒng)和新建系統(tǒng),只需根據水司提供的各項數(shù)據進行設置即可做到數(shù)據統(tǒng)一管理,信息充分共享,同時建立管網范圍內的營業(yè)網點的營業(yè)報表自動生成和水費自動中央清算,從而實現(xiàn)供水企業(yè)運營管理自動化、標準化。
該系統(tǒng)的建立將有效地減少工作的重復性,實現(xiàn)了無紙錄入數(shù)據、拋棄了人工計費的弊端。