新華報業(yè)網(wǎng)訊 國慶期間,居住在后宰門街29號的周先生,每天都得提著水桶到別的地方討水,然后再提上在6樓的家。周先生和鄰居多次聯(lián)系玄武區(qū)房產(chǎn)經(jīng)營公司和自來水總公司,但他們卻說因為總表找不到,是誰的責(zé)任很難說。
“都停兩個星期了,真不知道什么時候才能有水!”昨日下午,記者來到了周先生的家里,周先生指著家里大大小小裝水的盆子和水桶,一臉的無奈。
居民郁悶:說好停一天怎么停了這么久?
“9月28日,自來水總公司貼出了一份通知,說要搞雨污分流工程,停水一天。”居民們接到這個通知后,并沒有太在意,“雨污分流是好事,再說也就停一天嘛,忍一下就過去了。”
一天、兩天、三天,還是沒見水的蹤影,“沒有水真是不方便。”盡管沒水,日子還得照過。周先生只得每天從樓下拎水到樓上,“蹬蹬”從樓下跑上樓,腰酸胳膊痛不說,還累得一身汗,“一天差不多要跑七八回吧?;氐郊乙簧砗?,還要浪費水洗澡。”周先生說,現(xiàn)在水可是家里的“稀缺資源”。
沒有水,周先生的家里頓時熱鬧起來。周先生客廳的飯桌上擺滿了各種碗、碟、鍋、杯子,“家里能用來盛水的東西都利用起來了。”衛(wèi)生間內(nèi)的各種塑料盆也沒“閑著”———都滿滿地裝著水。衛(wèi)生間內(nèi)有一股濃烈的花露水味迎面而來。“沒辦法,只能用花露水驅(qū)除一下異味,要不然臭死了。”
除了“節(jié)流”,還得想辦法“開源”,為了用水,周先生可沒少想辦法。晚上用水的人不多,水龍頭會有少許水流下來,周先生趕緊把盆子放在下面接水。“我邊玩電腦,邊看著盆子里的水,水滿了就換上另一個盆。”說到這,周先生笑稱自己“痛并快樂著。”
據(jù)周先生介紹,這棟樓的人差不多和自己一樣的“光景”。“三樓情況還好點,水龍頭還能斷斷續(xù)續(xù)滴出水,到了六樓,根本就沒水了。”周先生說,鄰居們也為用不上水煩心。
自來水公司無奈: 總表找不到,停水原因成疑
“沒水才知道沒水的痛苦,我就給自來水公司打了電話。”將近一星期的樓上樓下折返跑,讓周先生有點坐不住了。
“自來水公司說總表以外歸他們管,總表以內(nèi)由產(chǎn)權(quán)單位管,如果是總表以內(nèi)壞了就要啟動公共維修基金什么的。”周先生當時聽得似懂非懂。后來,和鄰居們商量后,他們就趕緊打電話到了玄武區(qū)房產(chǎn)經(jīng)營公司梅園分公司。
“房產(chǎn)經(jīng)營公司那邊說他們會和自來水公司協(xié)商,盡快把問題解決。”聽了這句話,周先生長舒了一口氣。可是盼星星盼月亮地等了一段時間,家里的水龍頭還是沒什么動靜。
據(jù)周先生講,玄武區(qū)房產(chǎn)經(jīng)營公司和自來水公司的人來了幾次,但都沒提出什么解決的方案。在周先生的印象中,上星期六的時候,房產(chǎn)經(jīng)營公司和自來水公司的工作人員來小區(qū)看了情況,說要找到總表,看看究竟是什么原因?qū)е碌耐K?nbsp;
記者清楚地看到,樓下確實有動工的跡象。“那天他們挖了十米深,還是沒有發(fā)現(xiàn)總表。”工作人員忙了半天,還是沒發(fā)現(xiàn)停水的癥結(jié)所在,周先生的心里又添了幾分煩惱。“總表找不到,停水的原因就找不到,究竟是哪個部門負責(zé)就說不清了。”
解決方案: 總表不找了,安裝新供水管道
記者聯(lián)系了玄武區(qū)房產(chǎn)經(jīng)營公司梅園分公司的楊主任。楊主任告訴記者,住戶沒有水用,他為此也挺著急,“問題是現(xiàn)在找不到總表,沒有辦法啊。”楊主任告訴記者,他10月2日左右接到了住戶反映這個情況。“我也去現(xiàn)場看了,但找不到總表,沒辦法判斷究竟是什么原因?qū)е碌耐K?#8221;
楊主任介紹,上周六,他同自來水公司的工作人員去了現(xiàn)場,自來水公司的工作人員帶上了相關(guān)的圖紙。但找了半天,未能找到屬于2單元的水表。“可能是圖紙出錯了吧。”。同時,楊主任還說:“只要能找到總表,責(zé)任明確了,那么很快就能修好。”
那么,自來水公司又是怎樣的說法呢?自來水公司的工作人員告訴記者,由于周先生居住的小區(qū)是老房子,水表的表位圖也非常舊了,老小區(qū)周圍的一些設(shè)施發(fā)生了變化,想找到總表的參照物可能已經(jīng)不在了,“我們?nèi)チ藥状?,都沒找到總表。”
鑒于這么長時間了,總表一直沒法找到,自來水公司給住戶提出了一個新的方案:每戶繳納一定的費用,自來水公司重新為這棟樓安裝一個新的供水系統(tǒng),為住戶辦理水表出戶。工作人員告訴記者,安裝了新的供水系統(tǒng)會使用新的管道,新管道的使用壽命會長很多,不容易發(fā)現(xiàn)漏水等情況。
至截稿前,自來水公司工作人員告訴記者,經(jīng)過溝通、協(xié)商,不能正常用水的住戶已經(jīng)同意辦理水表出戶,安裝新的供水管道。“現(xiàn)在,誰的責(zé)任已經(jīng)不重要了。我們會特事特辦,盡快為住戶恢復(fù)用水。”
作者:李立立 史遙