“兩個(gè)月用水870噸，要我繳費(fèi)7129.18元！”一張?zhí)靸r(jià)水費(fèi)單讓住在金星小區(qū)的蔡先生又驚又怒。

　　蔡先生每個(gè)月用水量就在10噸左右，但今年7月到9月的水費(fèi)單卻顯示，他用了870噸水。在一番檢查后，蔡先生發(fā)現(xiàn)是水表壞了，在昆明市水表計(jì)量檢測(cè)中心進(jìn)行檢查后也證實(shí)，這個(gè)由自來(lái)水公司提供的水表為不合格產(chǎn)品。“水落石出”后，蔡先生的麻煩卻并未消除，自來(lái)水公司仍舊要他繳納7000多元的水費(fèi)，并堅(jiān)稱(chēng)水費(fèi)突漲和水表沒(méi)關(guān)系。

　　蔡先生：水表出問(wèn)題不該我買(mǎi)單

　　今年9月5日，蔡先生被一張自來(lái)水繳費(fèi)通知單驚出一身冷汗——7月份到9月份兩個(gè)月間，蔡先生竟用了870噸水。面對(duì)這張“天價(jià)水費(fèi)單”，蔡先腦子里一片空白。他在金星小區(qū)住了一年多，以往每個(gè)月用水量也就10噸左右，水費(fèi)在40元上下。這870噸水是怎么冒出來(lái)的？

　　肯定有問(wèn)題，蔡先生當(dāng)即聯(lián)系了自來(lái)水公司抄表員。經(jīng)確認(rèn)，這兩個(gè)月蔡先生用水量確實(shí)是870噸。蔡先生又找到金星小區(qū)的物業(yè)公司對(duì)自己家的管道內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行了檢查，但檢查結(jié)果卻顯示蔡先生家中的馬桶、太陽(yáng)能管道、水管內(nèi)網(wǎng)等設(shè)施皆沒(méi)有出現(xiàn)漏水現(xiàn)象。在多次檢查后，蔡先生發(fā)現(xiàn)，問(wèn)題出在了自來(lái)水表上。哪怕把家中的自來(lái)水閥關(guān)上，樓下的自來(lái)水表仍舊在轉(zhuǎn)動(dòng)。

　　蔡先生認(rèn)為這多出來(lái)的870噸水應(yīng)該是自來(lái)水表出了問(wèn)題，于是在9月7日再次找來(lái)自來(lái)水公司的工作人員換了水表，并將換下的水表送到了昆明市水表計(jì)量檢測(cè)中心進(jìn)行檢查。檢查結(jié)果確認(rèn)蔡先生的水表的確有問(wèn)題，為不合格產(chǎn)品。蔡先生本以為此事能就到此了結(jié)，卻沒(méi)想到自來(lái)水公司的繳費(fèi)通知上，仍要他繳納7129.18元的水費(fèi)。

　　“明明是自來(lái)水公司提供的水表出了問(wèn)題，為何要讓我來(lái)買(mǎi)單？”蔡先生說(shuō)，自從他換了新水表后，從9月份到11月份，水表顯示的用水量為14噸，和自己平常的用水量基本吻合。而且昆明市水表計(jì)量檢測(cè)中心也出示了檢測(cè)結(jié)果，證明他家的水表為不合格產(chǎn)品，那這7000多元的水費(fèi)就不應(yīng)該由他來(lái)承擔(dān)。

　　“因?yàn)橐恢睕](méi)有繳納這筆‘糊涂賬’，昨天自來(lái)水公司已經(jīng)停了家里的自來(lái)水。為這莫名其妙多出來(lái)的870噸水我去了自來(lái)水公司不下5趟，卻一直沒(méi)有個(gè)明確的說(shuō)法，我已經(jīng)整整兩個(gè)多月沒(méi)睡好覺(jué)了。”蔡先生說(shuō)。

　　自來(lái)水公司：多出來(lái)的水費(fèi)和水表無(wú)關(guān)

　　隨后，記者和蔡先生就此事聯(lián)系了昆明自來(lái)水公司。自來(lái)水公司的工作人員告訴記者，“雖然蔡先生的水表有問(wèn)題，但是根據(jù)檢測(cè)結(jié)果顯示，水表的問(wèn)題出在誤差量超過(guò)正常誤差標(biāo)注，為-3.8，這說(shuō)明水表的轉(zhuǎn)速比實(shí)際的要慢，蔡先生實(shí)際要繳納的水費(fèi)還不止7129.18元。而且一般用水量突增的問(wèn)題，都由于墻體內(nèi)管道破裂所致，和自來(lái)水表沒(méi)有關(guān)系。考慮到蔡先生的實(shí)際情況，自來(lái)水公司已經(jīng)酌情調(diào)整了蔡先生要繳的水費(fèi)，抹去了由于自來(lái)水表誤差而補(bǔ)交的費(fèi)用，但仍要繳納原讀數(shù)870噸的水費(fèi)，才能繼續(xù)為蔡先生供水。”

　　對(duì)于自來(lái)水公司的說(shuō)法蔡先生表示難以接受。他說(shuō)：“第一，物業(yè)已經(jīng)證明了自家水管沒(méi)有出現(xiàn)破裂漏水的情況；第二，在整個(gè)檢測(cè)過(guò)程中，我覺(jué)得自來(lái)水公司都在敷衍了事，除了這個(gè)-3.8的數(shù)據(jù)外沒(méi)有任何說(shuō)明。其后也沒(méi)做任何調(diào)查，就叫我繳納這筆水費(fèi)。”

　　按照蔡先生的說(shuō)法，在這場(chǎng)與自來(lái)水公司的博弈中，他始終處于被動(dòng)，并且一直質(zhì)疑水表的檢測(cè)結(jié)果。他感覺(jué)如果與自來(lái)水公司的博弈是一場(chǎng)比賽的話(huà)，對(duì)方就像身兼裁判的運(yùn)動(dòng)員一樣，自己毫無(wú)勝算。

　　蔡先生還告訴記者，在他去檢測(cè)水表時(shí)，還遇到了一位和他處境相同的市民，最奇怪的是他們不但都莫名其妙地多出了一筆天價(jià)水費(fèi)，而且這筆水費(fèi)出現(xiàn)的時(shí)間都在今年7月到9月這兩個(gè)月份。蔡先生也希望借此機(jī)會(huì)能夠和有同樣經(jīng)歷的人取得聯(lián)系，看看問(wèn)題究竟出在哪？