中國(guó)徐州網(wǎng)—都市晨報(bào)投訴熱線82345666消息（記者 大爻）昨日上午，家住蟠桃花園二期的張先生反映，兩個(gè)月來(lái)，家中所有水龍頭雖都擰死，但出戶的水表照?？焖倏辙D(zhuǎn)。平時(shí)兩個(gè)月只用6噸左右的水，而近兩月卻達(dá)到28噸?，F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)自來(lái)水部門為他解決了水表空轉(zhuǎn)的問(wèn)題，但只愿給他減免8噸的水費(fèi)。

    居民：水表空轉(zhuǎn)，用水量比平常多4倍

    張先生告訴記者，他一家三口人只有晚上在家吃飯，平均兩個(gè)月只用6噸左右的水，可是上月下旬開發(fā)區(qū)自來(lái)水部門下達(dá)的水費(fèi)單上，他家近兩月的用水量為28噸。他檢查水管、水龍頭等都無(wú)滴漏現(xiàn)象。掀開水表井蓋發(fā)現(xiàn)，家中的水龍頭及總閥都關(guān)閉了，可是自家的水表仍舊快速轉(zhuǎn)個(gè)不停。

    維修人員檢查供水管道后說(shuō)，水表空轉(zhuǎn)是因?yàn)樗芾镉锌諝?。?duì)方隨后放掉了管壁的空氣，水表恢復(fù)了正常。維修人員稱出現(xiàn)此種情況可以減免兩月水費(fèi)的50%。張先生說(shuō)，可是上周五他去開發(fā)區(qū)自來(lái)水公司繳費(fèi)時(shí)，營(yíng)業(yè)科一位負(fù)責(zé)人表示，最多減去8噸的水費(fèi)。

    水務(wù)部門：根據(jù)前期用量估算水費(fèi)

    昨日，開發(fā)區(qū)自來(lái)水公司相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋稱，居民所用的水表都是正規(guī)廠家生產(chǎn)的，靈敏度高，假如水龍頭出現(xiàn)滴水或線流狀況，水表都會(huì)轉(zhuǎn)動(dòng)。至于張先生水表出現(xiàn)的空轉(zhuǎn)，則是由于室內(nèi)管線設(shè)計(jì)不合理，拐角過(guò)多，從而產(chǎn)生了氣囊，造成了水表自轉(zhuǎn)的物理現(xiàn)象。

    對(duì)于如何合理減免因水表空轉(zhuǎn)造成的損失，該負(fù)責(zé)人表示，將根據(jù)張先生家前期正常生活的使用量，估計(jì)其近兩月來(lái)的使用量，多出部分的水費(fèi)將予以全部減免。該公司承諾，將與張先生積極溝通，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。