中國水星消息(信息員 江金文) 浦江縣位于浙江省中部,山川靈秀,人文薈萃,素有“書畫之鄉(xiāng)”“水晶玻璃之都”之稱,絎縫、紡織、鎖具、水晶加工業(yè)發(fā)達,城鄉(xiāng)需水量較大。該縣于2001年開始著手實施城鄉(xiāng)供水一體化,當時浦江縣縣委、縣政府編制了城鄉(xiāng)供水總體規(guī)劃,實施了城鄉(xiāng)供水一體化的第一個工程—黃治供水工程。投資1200萬,鋪設12公里的DN400供水管道實現(xiàn)向黃宅、治平鎮(zhèn)區(qū)的城鄉(xiāng)一體供水。囿于當時供水水源、制水能力、管網(wǎng)配套規(guī)模等情況的限制,實際受益村鎮(zhèn)及人口很少,可以說收效甚微。2005年8月,為進一步推進城鄉(xiāng)供水一體化,切實解決千萬農(nóng)民飲水安全問題,在該縣縣委、縣政府的高度重視和領導下成立了浦江縣甘泉工程領導小組。隨著浦江縣甘泉工程的實施、仙華水庫的建成和仙華水廠的投入運行,城鄉(xiāng)供水一體化建設日新月異。到2008年底,城鄉(xiāng)供水面積達120平方公里,鋪設城鄉(xiāng)供水管道近280公里,解決了148個行政村約16萬人的飲用水安全問題。
對于受益村而言,老百姓的飲水安全問題得到了解決,身體健康得到保障,產(chǎn)生的社會效益不可估量。城鄉(xiāng)供水一體化成為深受老百姓歡迎的德政工程、民心工程,收到了良好的社會效益。對于供水企業(yè)而言,農(nóng)村的供水市場是一塊不可不奪的市場,機遇和挑戰(zhàn)并存,用長遠的眼光來量,是一個先苦后甜的良性投資,不管是從社會效益和長遠的經(jīng)濟利益來說,都是必奪之地,也是供水企業(yè)不可推卸的社會責任。然而,不可否認,由于某些村鎮(zhèn)片面追求速度、政績等也帶來一系列問題,如管道的安裝質(zhì)量監(jiān)督、管材的匹配、建成后的運行管理、總表制帶來的水費收繳難等等問題也一直困擾著浦江縣自來水公司,而這些問題,只能由作為公益型企業(yè)的自來水公司來直面解決。
首先面臨的是管道安裝質(zhì)量、管材匹配及質(zhì)量的問題。城鄉(xiāng)一體化建設初期,由于村民對安全飲用水的愿望迫切,要求城鄉(xiāng)供水的村莊很多,有條件和經(jīng)濟基礎較好的村鎮(zhèn)都急著上馬建設。在管道施工管理中片面追求進度,放松了對工程質(zhì)量的監(jiān)督。工程完成了,水也通了,過不了一年,村內(nèi)管道漏損逐月增加。造成漏損增加的原因,其一是安裝質(zhì)量上不過關。PE管道安裝時的熱熔器溫度選擇不正確,導致管道與配件粘連度不夠,接口松脫,甚至發(fā)現(xiàn)一村內(nèi)私接兩條材質(zhì)不同的管道(PE\PPR)用水的情況,造成接頭漏水;其二是因為工程采用鄉(xiāng)鎮(zhèn)村招投標,甚至村干部自行承包,監(jiān)管不到位。建設中出現(xiàn)管道埋深不夠的現(xiàn)象,車輛碾壓、重物堆放等致使管道開裂、斷裂漏水。還有某些村鎮(zhèn),私購DN25的非標水表用于安裝村內(nèi)分戶表,造成計量嚴重失準;私請社會上的安裝隊伍鋪設村內(nèi)管網(wǎng),造成管網(wǎng)布局不合理,管道材質(zhì)及安裝質(zhì)量低下,造成漏水損失。這些情況的發(fā)生,嚴重影響了村鎮(zhèn)供水的安全穩(wěn)定。針對這一現(xiàn)象,該縣自來水公司也在06年底配合甘泉辦加以制度完善,對項目村管網(wǎng)實行統(tǒng)一安裝并加強監(jiān)督,規(guī)范試壓驗收程序。發(fā)現(xiàn)漏水疑點,檢漏人員及時到位,查出一個堵漏一個,力求不留隱患,在控制漏損上取得一定成效。
第二是建后運行管理難。
1、管理制度不完善
城鄉(xiāng)供水一體化的項目村,集體經(jīng)濟有強有弱,管理上也有強有弱。村內(nèi)自來水管理人員及時配備,管理制度到位的幾個項目村,從專人負責、戶表建檔到抄表員、修理員落實步步到位,村民自覺繳納水費,用水秩序井然;管理跟不上的村,戶表不清,管理混亂,管道漏了放任自流沒人修,抄表期限到了拖拖拉拉跟不上,有的甚至連水費單子都沒人收。
2、村民依法用水觀念淡薄,隨意開啟消火栓違規(guī)用水
綿延至各個村鎮(zhèn)的近150公里的城鄉(xiāng)供水管道,大多鋪設于鄉(xiāng)村阡陌之間,為了村民的消防安全,每個村莊及村莊附近都安裝有公共消火栓。由于村民用水意識淡薄,每逢夏日或缺水時節(jié),隨意開啟消火栓取水的現(xiàn)象時有發(fā)生。有的甚至開啟消火栓灌溉農(nóng)田、放水養(yǎng)魚、沖洗村塘、開著拖拉機拉水,讓人瞠目結舌。由于交通不便且路途遙遠,等稽查人員趕到現(xiàn)場,當事人早已逃之夭夭,進一步取證和處置就變得很困難。稽查人員為此經(jīng)常守夜蹲點,像偵查破案似的,很是辛苦。而且現(xiàn)在大多村莊都有護村隊,等你找到證據(jù)沒收違法工具時,往往整個護村隊人員都到齊了,短兵相接,現(xiàn)場處理起來會更復雜。
3、村鎮(zhèn)規(guī)劃未到位,變更隨意性大,對城鄉(xiāng)管網(wǎng)安全構成威脅。
村鎮(zhèn)規(guī)劃沒有最終形成,影響城鄉(xiāng)一體供水管道安全和人身安全。隨著新農(nóng)村建設步伐加快,村鎮(zhèn)道路建設、綠化、房屋遷建等建設活動頻繁,建成的地下供水管道被壓占、扯裂、挖斷的很多。浦江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)內(nèi)的某個園中村就涉及到壓占DN300供水管道建房的案例,倘若房屋建成,不堪重負的管道斷裂,強水流沖垮房屋危及人身安全可如何是好,幸好及時發(fā)現(xiàn),避免一起安全隱患的發(fā)生。
4、供水區(qū)域廣,維修管理不便。
維修管理不便,也是村鎮(zhèn)供水要克服的一個難點。搶修人員趕往最遠的供水點搶修,在曲曲彎彎的鄉(xiāng)村小道上,單是在路途上就要花掉40余分鐘,快速反應就無從談起了。好在村鎮(zhèn)區(qū)域的第二個營業(yè)所鄭宅營業(yè)所正在積極籌備之中。
近年來,浦江水司也加大對違規(guī)用水、私自取水的打擊力度,與當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)溝通,理順關系,取得支持。同時加強對用水行為的宣傳力度,通過電視、報紙媒體宣傳水法律法規(guī),走村串巷,發(fā)放宣傳資料,制作展板進超市入村鎮(zhèn)巡展,普及用水常識,倡導科學、規(guī)范用水。對于村內(nèi)頻繁的建設活動,要求所在地營業(yè)所經(jīng)常巡查,及時了解區(qū)片供水情況,抄表人員留意村內(nèi)戶表變化情況。針對村內(nèi)消火栓管理難的問題,2009年始,新審批城鄉(xiāng)供水項目村的消火栓由村委會提出申請安裝,簽訂管理協(xié)議,日常管理由村委會負責,并實施裝表計量。
第三是村鎮(zhèn)水費收繳難。
水費收繳難一直是困擾供水企業(yè)發(fā)展的一大難題,城區(qū)的一戶一表改造緩解了水費收繳難的問題,現(xiàn)在又出來一個農(nóng)村收費難。按照浦江縣甘泉工程建設總體規(guī)劃,城鄉(xiāng)供水項目村一律以裝總表的模式建設,總表大都采用DN25或DN50口徑,分表一律為DN15口徑。由于大、小水表本身計量的誤差和管道暗漏、漏表、黑表等情況,致使某些總表與分表噸數(shù)相差懸殊,水費分攤出現(xiàn)矛盾,最后拒絕交水費,或只意愿交分表上的噸數(shù)。這些都與城區(qū)總表分表戶出現(xiàn)的用水矛盾無異。
在供水近40年的城區(qū),水是商品的觀念逐漸被大多數(shù)用戶所接受,但是在城鄉(xiāng)供水受益的農(nóng)村,水是商品的觀念依舊比較淡薄。某些村還存在水費收繳到村后私自用于其他用途,導致整個村的水費數(shù)月不按時交納;集體經(jīng)濟較好的村莊,村委會先墊付總表水費,幾個月甚至半年不到分戶表內(nèi)抄表,導致抄見時戶表總表讀數(shù)嚴重不符,戶表內(nèi)有漏水現(xiàn)象也未能及時發(fā)現(xiàn)。
在農(nóng)村收費管理中,尤其是漏表和黑表的現(xiàn)象較為普遍,由于自來水公司只抄到總表,分戶表的拆裝等管理都由村委負責。因某些村委重建設,輕管理,村內(nèi)分戶表的檔案建立不健全,管理出現(xiàn)疏漏,有些用戶私接戶表而未經(jīng)過村委同意或未告知,水表用的是市場上的二三十元的非標表,長期用水而不抄表;還有戶表水表口徑選擇不正確,大表小流量等,造成總表分表用水嚴重不符。
每到月末月初水費收繳之時,總要處理不少水費拖欠嚴重的項目村,去溝通、去協(xié)調(diào)、去中止供水、既唱紅臉又唱白臉,軟硬兼施,仍然收效甚微。有句話很形象,每個月就像割韭菜,這邊割完,那邊又冒出來了。
經(jīng)過分析,總的焦點還是集中到“一戶一表”的問題上,雖然農(nóng)村總表制也有其利的方面,權衡利弊,還是決定走農(nóng)村“一戶一表”改造的路子,并到農(nóng)村“一戶一表”改造取得成功的上虞水司學習取經(jīng)。為此,該縣2009年新建的城鄉(xiāng)供水一體化項目村一律施行了“一戶一表”。同時,浦江水司也將城鄉(xiāng)供水一體化項目村的“一戶一表”改造試點工作列入重點工作。目前試點的兩個村莊反響良好,村委、村民十分支持農(nóng)村“一戶一表”改造。浦江水司還要求當?shù)貭I業(yè)所加強城鄉(xiāng)供水一體化項目村村內(nèi)抄表員的抄表指導,加大對城鄉(xiāng)供水一體化項目村的技術支持,提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
筆者認為,城鄉(xiāng)一體供水模式根據(jù)當?shù)靥攸c,可以嘗試以下三種模式:
1、采用躉售的模式,也就是類似批發(fā)供給的形式,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)村區(qū)域主管道上安裝總表計量,水費計算到總表。鄉(xiāng)鎮(zhèn)村內(nèi)的分總表均由當?shù)刎撠煿芾砗褪绽U,雙方協(xié)議一個合理的水量返點率,水量返點后按正常水價結算水費。
2、經(jīng)濟有條件好、管理制度健全的村可采用總表制供水。
3、經(jīng)濟條件不好、管理制度健全有難度的還是干脆實行一戶一表為好。
另外,有幾點不成熟的觀點,一是城鄉(xiāng)供水要量力而行,大于自身的供水規(guī)模、地域條件、供水環(huán)境、管理能力等等去一味的追求政績、追求民心工程不可取,這里有個科學發(fā)展觀的問題,關乎到供水可持續(xù)發(fā)展和和諧。最理想的狀態(tài)是成熟一片改善一片一體化一片,當然,一體化進度越快越好,也是供水人及老百姓希望的盼望的。但不要忘記,十七大報告里糾正了先前的一句口號性的詞語“又快又好”,改成了“又好又快”,這其實就是的有力闡述。水司恐怕不能決定一體化的進程,但至少可以建議相關部門科學的發(fā)展供水事業(yè)。第二點是要重視挖掘和發(fā)揮當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)的力量。溝通和協(xié)調(diào)好當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn),對村鎮(zhèn)供水管理工作幫助很大,不論是違規(guī)用水的查處、管道安裝的政策處理還是水費的催繳,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和水司共同出面辦事,效果會更好。第三點是要利用好法律武器維持正常的供用水秩序,并借勢做好教育宣傳。違規(guī)用水不是常常能取到有力的證據(jù),一旦手續(xù)齊備,取證程序到位,就要該出手時就出手,絕不姑息遷就。但還是得留點臺階給當事人下,教育才是最終目的,和諧也是供用水秩序重要的組成部分。
以上是浦江水司在城鄉(xiāng)供水一體化實施過程中面臨的難點和幾點粗陋的解決辦法,不夠全面和具體,且這當中也存在異議,比如消火栓前安裝計量器具了是不是就默認了可以使用消火栓?應該說,這僅僅是一個措施,但消火栓管理的本質(zhì)是不變的。還有村委會有義務來管理消火栓嗎?農(nóng)村水費收費員用工性質(zhì)等等。這些實際問題或許已有最佳解決方案,懇望兄弟水司及專家能給予指點和幫助,不當之處敬請指正、海涵。